Metodologia De La Investigacion

ENCUESTA DE HABILIDADES GERENCIALES

Objetivo: Identificar las habilidades gerenciales que ACTUALMENTE tienen los directivos de la empresa para responder a los retos del nuevo ambiente de los negocios para una efectiva dirección de la organización.

Información general

Cargo del entrevistado: _______________________________________________________________

Razón social de la organización: ________________________________________________________

Sector económico de la organización: ____________________________________________________

Número de empleados: _____ Tamaño de la organización: Grande: __ Mediano: __ Pequeño: ___

Tipo de organización: S. A. ___ Ltda.: ___ En comandita: ___ Otro: ¿Cuál? ___________________

Origen de capital: Privado: ____ Publico: ___ Mixto: ________

Origen de la inversión: Nacional: _____ Extranjera: ______ Mixta: ___________

Participación de la empresa en el mercado en los últimos 3 años: Aumenta: __ Igual: __ Disminuye: __

Años de vinculación a la empresa del (de la) encuestado(a) ___ años; Profesión: ________________________ Lugar y fecha de la entrevista: ___________________________________________________________

Instrucciones para responder a la encuesta

A continuación usted encuentra una serie de enunciados agrupados en dos partes. La primera es una serie de afirmaciones relacionadas con las habilidades que EN LA ACTUALIDAD TIENEN las personas que se desempeñan en cargos directivos EN SU ORGANIZACIÓN. Para esta parte, se necesita que, por favor, lea el primer recuadro y cada afirmación (de la tabla presentada a continuación) y señale la opción que usted considera concuerda con su percepción en una escala (Likert) de 1 a 5, en donde:

5 = Totalmente de acuerdo.

4 = Parcialmente de acuerdo.

3 = Indiferente.

2 = Parcialmente en desacuerdo.

1 = Totalmente en desacuerdo.

Parte A de la encuesta

Para el desempeño competitivo en los cargos directivos en

SU ORGANIZACIÓN los gerentes EN LA ACTUALIDAD TIENEN: 5 4 3 2 1

1. Excelente capacidad de análisis y síntesis

2. Gran capacidad de organización y planificación

3. Marcado compromiso con la organización y su misión y visión

4. Excelentes conocimientos sobre administración de las organizaciones

5. Excelentes conocimientos de las áreas funcionales de la organización (marketing, finanzas, producción, desarrollo humano, etcétera).

6. Excelente habilidad para la identificación y resolución de problemas

7. Gran capacidad para aplicar los conocimientos a la práctica

8. Gran habilidad para comunicarse de forma oral y escrita con otras personas

9. Amplio dominio de al menos una lengua extranjera (inglés)

10. Amplios conocimientos de software y herramientas informáticas

11. Gran capacidad de gestión de la información y del conocimiento

12. Excelente capacidad para compartir la información de la organización

13. Gran habilidad para definir indicadores de gestión

14. Gran habilidad para definir prioridades

15. Excelentes habilidades para fijar objetivos (metas) y crear visión

16. Gran motivación por la calidad

36. Amplio sentido de responsabilidad

37. Excelente habilidad en el manejo del estrés

38. Excelente conocimiento de sí mismo (autoconocimiento)

39. Excelente habilidad para construir relaciones de confianza y desarrollo integral (personal y organizacional)

40. Excelente tolerancia a la frustración ante situaciones de fracaso

41. Excelente capacidad de empatía con las personas de la organización

42. Excelente presentación personal

43. Excelentes habilidades para relaciones públicas

Parte B de la encuesta

En esta segunda parte, usted encuentra inicialmente tres enunciados (44, 45 y 46), los cuales presentan varios literales. Por favor, lea cada enunciado y ordene de mayor a

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