Micas Del Noroeste

ANTECEDENTES:

MICAS DEL NOROESTE es una empresa de minería, situada en el Norte de España.

Empresa Joven, Dinámica, con ganas de hacer bien las cosas y con un acusado interés por la cuestión social.

Situada en una Zona labriega integrada por pequeños propietarios muy apegados al terruño.

En sus inicios se enfrentó a graves problemas a la hora de expropiar terrenos, pues los pobladores solo conocían el trabajo del campo.

Cuenta con 650 personas, mas o menos, distribuidas en tres grandes departamentos: Operación Minera, Convertidores y Mantenimiento; además hay un laboratorio, un Almacén y Oficinas.

Los labriegos le dan más importancia a sus propiedades que al trabajo en la mina.

SANTI PEREIRA: Jefe de Personal de MICAS. Joven, abogado y con sentido común. Nacido en la zona labriega, en donde se ubica esta sucursal de Micas del Noroeste y conoce el entorno social en que se desenvuelve el trabajo de la mina. Es el encargado de la selección del personal obrero que trabaja en la mina. Se enfrentó a grandes presiones de los jefes departamentales, quienes requerían personal preparado para sus puestos, sin embargo SANTI optó por emplear y entrenar a la gente del pueblo.

PROBLEMA:

“Acentuada desvinculación del personal obrero para con los objetivos y la misión de la empresa y poca identificación de los mismos para con las tarea propias de la mina.”

CRITERIOS:

* Continuidad del Negocio, rentabilidad.

* Personal obrero desvinculado a tareas, mas enfocados en sus propiedades que al trabajo en la Mina.

* Jefes departamentales poco exigentes y hasta ciertos grados permisivos.

* Comunicación informal entre jefes departamentales.

* Comunicación desde arriba hacia abajo poco clara, no se transmite con firmeza el mensaje.

* Jefe de personal no alineado a objetivos de la empresa.

ALTERNATIVAS:

* Captar obreros preparados, no pequeños o grandes propietarios, que se puedan enfocar en el trabajo de la mina sin estar pendientes de otros asuntos, ir sustituyendo los obreros actuales.

* Desvincular al Jefe de personal, tiene alto grado de compromiso con la gente del pueblo, no se enfoca en la empresa. Contratar un nuevo jefe de personal que represente los intereses de la empresa y que tenga altos conocimientos de dirección de personal, a los fines de que pueda conseguir un mayor involucramiento del personal con la mina.

* Reunirse con el Jefe de personal y hablar con EL, respecto al comportamiento de los obreros, hacerle entender que si la empresa va bien, a los obreros también les irá bien, pero que hay que enfocarlos a obtener y cumplir los objetivos. Este debe proyectar a los empleados los intereses de la empresa y que a su vez se debe sentir identificado

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