NOVA Macro Y Microambiente

CASO NOVA

ANÁLISIS COMPONENTES DEL AMBIENTE DE MARKETING

Integrantes:

 Santiago Angulo

 Andrés Arteaga

 Andrea Azúa

 Marcelo Chaisapanta

 Jonathan Dávila

 Sonia Espinoza

 Alexander Rivadeneira

MICROAMBIENTE

1.- Análisis de los clientes:

 Segmentación:

Medio alto, medio bajo, y bajo.

 Tipo de clientes:

Es el segmento femenino de la población de clase medio alto y medio bajo y bajo.

 Características del cliente del mercado

Mujeres entre 11 años y 50 años aproximadamente.

 Clientes

Mujeres entre los 11 años y los 50 años de edad y que pertenecen a todos los extractos sociales: clase alta, media y media alta.

 Características del segmento de mercado

La edad se encuentra en tres etapas: adolescencia, juvenil, madura

Su posición económica es Baja, media baja, media alta, alta.

Su Posición sociocultural: Personas que usan este producto y otras que su cultura no les permite usar el producto. Otras personas que prefieren productos extranjeros.

 Oportunidades

CLIENTES

Se consumen 10 unidades de toallas cada 28 días

67% de usuarias compran x sí mismas la toallas

 Amenazas

CLIENTES

Los consumidores finales se limitan a comprar productos tradicionales

50% de la Población es menor 18 años

80% de la Población es analfabeta

2.- Análisis de la competencia:

 ¿Quiénes son?

American Paper Company (APCO) líder del mercado

2 Grandes empresas multinacionales y pequeños fabricantes nacionales

Marcas con mayor participación en el mercado (Tender-Extra, Freedom)

 ¿Qué características tienen?

Compañía multinacional líder en el mercado de papel, servilletas y toallas de papel.

Debido a la crisis económica la competencia local acelero sus campañas publicitarias captando casi todo el mercado, conjuntamente con productores locales.

Posicionamiento ya establecidas de las marcas en el mercado con mayoristas y minoristas.

 ¿Qué objetivos persiguen?

Tienen como objetivo ser líder en el mercado de toallas sanitarias en Colibia.

 ¿A qué clientes atienden?

Mujeres entre 11 y 55 años

 ¿Cómo están posicionados en el mercado?

American Paper Company (APCO) es el líder en el mercado

PYMES han alcanzado abastecer el resto del mercado

 ¿Cuál es su participación de mercado?

 ¿Qué estrategias utilizan?

Todos los competidores usan el mismo slogan incluido NOVA (“La toalla de mejor calidad que le ofrece mayor absorbencia y protección”) y FEMINA (Costo bajo)

 ¿Con qué recursos cuentan? Tecnológicos y Humanos

 Oportunidades:

COMPETENCIA

Existen un líder en el segmento de productos de papel excepto las toallas sanitarias

La producción del líder de la categoría es en otro país

La competencia utiliza una envoltura de producto de baja calidad

Los slogans de producto en el mercado son los mismos para todos los fabricantes

No se ofrecen productos sustitutos a las toallas sanitarias tradicionales

 Amenazas

COMPETENCIA

Multinacionales con posición competitiva en base a precios bajos

Líder de la categoría con un Cobertura de clientes muy amplia

3.- Análisis de los Proveedores del Mercado

 ¿Qué tipo de proveedores

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