Negociacion, Conciliacion Y Arbitraje

Negociación, Conciliación y Arbitraje

Glosario con las definiciones de Métodos; Sistemas; Gestión; Alternativo; Solución; Resolución; Controversia; Problema; Intereses; Necesidades; Posiciones

Métodos. Del griego methodos que significa camino o vía, se refiere al medio utilizado para llegar a un fin. Es el modo ordenado y sistemático de proceder para llegar a un resultado determinado. Se dice que también es el modo de obrar que una persona tiene habitualmente.

Sistemas. Del latín systema, es un módulo ordenado de elementos que se encuentran interrelacionados y que interactúan entre si. El concepto se utiliza tanto para un conjunto de conceptos como a objetos reales dotados de organización.

Gestión. Es el conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto. Asimismo se puede decir que significa dirección, administración de una empresa, negocio, etc.

Alternativo. Es uno de dos cosas, pueden ser objetos abstractos o reales o acciones que pueden ser elegidos o tomados en alguna circunstancia.

Solución. Del latín Solutio, tiene dos grandes usos. Por una parte, se trata de la acción y efecto de resolver una dificultad o una duda. Por el otro, solución es la acción y efecto de disolver.

Resolución. El vocablo resolución alude al hecho de hallar la solución de un conflicto o problema. La decisión sobre algún asunto también se conoce como resolución.

Controversia. Del latín controversia, es una discusión entre dos o más personas que exhiben opiniones contrapuestas o contrarias. Se trata de una disputa por un asunto que genera distintas opiniones, existiendo una discrepancia entre los participantes del debate.

La noción de controversia puede entenderse a pequeña escala (un enfrentamiento privado entre dos personas) o como una situación global que involucra a millones de personas (una sociedad dividida por algún tema).

Problema. Es un asunto del que se espera una solución. En la sociedad, un problema puede ser algún asunto social particular que, de ser solucionado, daría lugar a beneficios sociales como una mayor productividad o una menor confrontación entre las partes afectadas. Para exponer un problema, y hacer las primeras propuestas para solucionarlo, se debe escuchar al interlocutor ara obtener más información, y hacer preguntas, aclarando así cualquier duda.

Intereses. Provecho o bienes buscados, atracción o inclinación hacia algo. También puede decirse que son conveniencias o necesidades de una persona o de un grupo.

Necesidades. Son la expresión de lo que un ser vivo requiere indispensablemente para su conservación y desarrollo. Un deseo es una necesidad que toma la forma de un producto, marca o empresa. Por ejemplo, si se tiene sed y se siente la necesidad de hidratarse, se desea un vaso de agua para satisfacer dicha necesidad. Las necesidades no se crean existen.

Posiciones. Vocablo derivado del latín positio, permite describir la postura o actitud que asume un individuo frente a una determinada cuestión.

De la misma forma, en el campo del Derecho también es frecuente hacer referencia al concepto que nos ocupa. En concreto en aquel se emplea para expresar al conjunto de preguntas que durante un juicio debe responder, bajo juramento y ante el juez, el litigante.

Este hecho da lugar además a que exista la locución adverbial “absolver posiciones”. Con ella lo que se intenta es hacer mención al hecho de que durante el proceso judicial, el interrogatorio o la prueba de confesión una de las partes, el litigante, debe contestar a las cuestiones que se le hagan.

Mapa mental, que identifique las diferencias entre Negociación – Conciliación – Arbitraje.

Adversarial o no adversarial Intervencion de un tercero Quien resuelve? Grado de formalismo Fuerza de la Resolucion

NEGOCIACION NO adversarial NO interviene un tercero Las PARTES INFORMAL ACUERDO obligarorio, se ejecuta como un contrato

CONCILIACION NO adversarial Tercero Neutral Conciliador Las PARTES INFORMAL ACUERDO obligatorio, se ejecuta como un contrato

ARBITRAJE Adversarial Arbitro Tercero Neutral Arbitro Libertad de las partes en cuanto al grado de formalismo Laudo obligatorio (misma validez sentencia)

Glosario las definiciones de las palabras: Ira, Poder; Cultura; Interculturalidad; Comunicación; Negocio; Transacción; Modelo; Alternativas; Opciones, Legitimidad

Ira. O rabia, es una emoción que se expresa con el resentimiento, furia o irritabilidad. Los efectos físicos de la ira incluyen aumento del ritmo cardiaco, presión

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