Niveles De Aprendizaje
Enviado por hibekramos • 1 de Octubre de 2013 • 5.960 Palabras (24 Páginas) • 430 Visitas
Extraído de la Tesis Doctoral: Un Estudio del Aprendizaje Organizativo desde la Perspectiva del Cambio:
Implicaciones Estratégicas y Organizativas. ÓNekane Aramburu Goya. Universidad de Deusto. San
Sebastián. 2000.
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PRINCIPALES CONCEPTOS MANEJADOS EN LA LITERATURA
SOBRE APRENDIZAJE ORGANIZATIVO
En este apartado, se realiza una revisión de aquellos conceptos que son amplia e
intensivamente manejados en la literatura sobre Aprendizaje Organizativo. Significa esto que
un elevado número de autores hace referencia a los mismos en sus trabajos e investigaciones.
Se trata, por lo tanto, de conceptos de uso muy extendido y, por ello, ineludibles a la hora de
abordar una revisión profunda de los conceptos clave asociados al estudio del Aprendizaje
Organizativo. Estos conceptos clave son, pues, presentados y aclarados a continuación.
Asimismo, para cerrar este apartado, se comentan otra serie de conceptos cuyo uso no es tan
extendido ni recurrente como el de los anteriormente referidos y, por consiguiente, no son tan
importantes. A pesar de ello, conviene también conocerlos y esclarecerlos, dado que forman
parte del cuerpo conceptual desarrollado en torno al propio concepto de Aprendizaje
Organizativo. Dicho cuerpo conceptual debe constituir la piedra angular de la construcción de
una teoría unificada sobre el Aprendizaje Organizativo. Objetivo que todavía se está muy lejos
de alcanzar pero al que, sin duda, tratan de contribuir diversos trabajos de investigación.
1) NIVELES DE APRENDIZAJE
Un concepto al que se hace referencia por parte de un muy elevado número de autores
en sus trabajos, es el de Nivel de Aprendizaje. Dicho concepto alude al grado de radicalidad y
profundidad del aprendizaje experimentado por la organización. Entre los autores más
destacados que consideran niveles de aprendizaje diferentes, sobresalen los siguientes:
En primer lugar, Argyris y Schön (1978) distinguen entre aprendizaje en "bucle
simple" ("single loop learning") y en "bucle doble" ("double loop learning"). Estos autores
consideran que el Aprendizaje Organizativo implica una reestructuración de la "teoría de la
acción organizativa". Dicha reestructuración puede ser más o menos profunda y radical, dando
como resultado un nivel de aprendizaje diferente (aprendizaje en "bucle simple" o en "bucle
doble").
En términos de Argyris y Schön (1978), el aprendizaje en "bucle simple" se produce
cuando:
Extraído de la Tesis Doctoral: Un Estudio del Aprendizaje Organizativo desde la Perspectiva del Cambio:
Implicaciones Estratégicas y Organizativas. ÓNekane Aramburu Goya. Universidad de Deusto. San
Sebastián. 2000.
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"los miembros de la organización responden a cambios en los entornos
interno y externo de la organización mediante la detección de errores que
entonces corrigen, para mantener los rasgos centrales de la teoría en uso
organizativa1"
(Argyris, C. y Schön, D., 1978:18)
Por lo tanto, el aprendizaje en "bucle simple" comporta la adopción de medidas
correctoras de los errores y la reorientación de la acción organizativa en base a las mismas,
pero sin modificar esencialmente la "teoría en uso organizativa". Ésta es revisada, pero no es
radicalmente transformada. Por otra parte, Argyris y Schön consideran un nivel de aprendizaje
más elevado, al que denominan aprendizaje en "bucle doble". De acuerdo a los citados
autores, este nivel de aprendizaje se corresponde con:
"aquellos tipos de autocrítica organizativa que resuelven incompatibilidades
normativas mediante el establecimiento de nuevas prioridades y
ponderaciones de las normas, o mediante la reestructuración de las normas
mismas junto con las estrategias y asunciones asociadas2"
(Argyris, C. y Schön, D.,1978:24)
Es decir, el aprendizaje en "bucle doble" implica el cambio radical de la "teoría en uso
organizativa"3. No se limita a la simple adopción de medidas para corregir los errores, sino
que supone, además, una revisión y transformación profunda de la "teoría en uso
organizativa", esto es, del conjunto de asunciones que sustentan la acción.
1 "Members of the organization respond to changes in the internal and external environments of
the organization by detecting errors which they then correct so as to maintain the central
features of organizational theory-in-use".
2 "We will give the name "double-loop learning" to those sorts of organizational inquiry which
resolve incompatible organizational norms by setting new priorities and weightings of norms,
or by restructuring the norms themselves together with associated strategies and
assumptions".
3 Lo que cambia es la "teoría en uso organizativa", que es la que realmente orienta la acción de
la organización, y no la "teoría adoptada de acción organizativa".
Extraído de la Tesis Doctoral: Un Estudio del Aprendizaje Organizativo desde la Perspectiva del Cambio:
Implicaciones Estratégicas y Organizativas. ÓNekane Aramburu Goya. Universidad de Deusto. San
Sebastián. 2000.
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Finalmente, los autores considerados diferencian un tercer nivel de aprendizaje, que
identifican con la capacidad de "aprender a aprender". Bateson (1972), emplea el término
"Deutero-Learning" para referirse a dicha capacidad y Swieringa y Wierdsma (1992), utilizan
la expresión "Meta-Learning" (traducida al castellano como "Metaprendizaje" (Swieringa y
Wierdsma, 1995)). Para Argyris y Schön (1978), la capacidad de "aprender a aprender"
consiste en la capacidad de la organización para cuestionarse sobre su propia capacidad de
aprendizaje, tanto en "bucle simple" como en "bucle doble". Del cuestionamiento apuntado se
deriva un incremento de la capacidad de aprendizaje de la organización. Una organización que
aprende a aprender, por lo tanto, es capaz de aumentar su potencial de aprendizaje
continuamente. Por ello, el máximo nivel al que puede aprender una organización es el
vinculado a la capacidad de "aprender a aprender".
Por otra parte, Fiol y Lyles (1985) también diferencian
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