Nuevos Vecinos SRL
Enviado por Cley • 20 de Noviembre de 2012 • 1.298 Palabras (6 Páginas) • 412 Visitas
EMPRESA INMOBILIARIA:
La firma Nuevos Vecinos SRL está dedicada al rubro de inmobiliaria, esta actividad incluye la administración de alquileres y ventas de casas, departamentos así como también venta de lotes propios y ajenos.-
Misión
- Nuestra misión es crear espacios que satisfagan las necesidades y expectativas de las personas para vivir y trabajar en un ambiente de seguridad, bienestar y de alta calidad.
- Entregar un servicio inmobiliario de alta calidad, eficiente y oportuno. Basado en principios de compromiso, honestidad, seguridad, conocimiento, eficacia y responsabilidad.
- Trabajar con esfuerzo y dedicación para que nuestros clientes tengan un servicio eficiente y veraz con alta calidad de trabajo ya q somos una empresa con solida implantación en el mercado inmobiliario. Pretendemos conseguir aquello que solicitan nuestros clientes ofreciendo toda nuestra experiencia y colocándola a su servicio.
Visión:
- Ser una empresa líder que se distinga por su ética profesional, capacidad tecnológica siempre actualizada, respetando los altos estándares de seguridad y protección del medio ambiente, manteniendo una alta calidad invariable, con una ardua vocación de servicio al cliente, a las familias paraguayas y
el cumplimiento cabal de todos nuestros compromisos que asumimos con cada uno de ustedes, sobre la base de confianza, el trabajo, la seriedad y la eficiencia. Todo ello en busca de maximizar el valor de las inversiones de nuestros clientes y la total satisfacción.-
Filosofía:
- Brindar a los clientes el mejor servicio, comodidad, credibilidad y facilidad de pagos.
- Variedad de precios y ubicación para los diferentes niveles sociales.
- Obtener beneficios en forma honesta, cumpliendo con todas las disposiciones del país.
Políticas:
Política de la empresa:
- Tener las mejores opciones para ofrecer a los clientes inmuebles en buenas condiciones para una mejor satisfacción y comodidad.
Política de ventas: la política de la compañía es vender al contado (en efectivo, tarjeta de créditos o cajero automático) como así también a crédito hasta 120 cuotas.
Análisis FODA:
Fortalezas:
- Empresa de gran prestigio que realiza operaciones confiables y seguras.
- Preocupación por satisfacer las necesidades del cliente más allá de sus expectativas.
- Interés por la protección tanto de compradores como de vendedores dentro de un marco de equilibrio, lo cual le proporciona al cliente confianza y seguridad en sus transacciones inmobiliarias.
Oportunidades:
- Alta demanda de inmuebles
- Subidas en la valuación de inmuebles
- Traslado de las personas a la ciudad por motivo de trabajo, estudios, etc.
- Crecimiento poblacional
Debilidades:
- Existencia de lotes en lugares no deseados por la mayoría de las personas.
- Bajo capital en este periodo
Amenazas:
- La competencia entre compañías del mismo rubro.
- Debido a la constante deforestación se crean nuevas leyes de protección y dificultan la apertura de nuevos loteamientos
- Así también la exigencia de los estudios de impacto ambiental.-
Estrategias de la Empresa:
Comprar establecimientos antiguos a precios bajos para remodelarlos, demolerlos o ampliarlos para que se revalúen y podamos revenderlos a un precio que genere buenas ganancias.
Abrir sucursales en otros lugares del país.
Hacer acuerdos con Bancos o Entidades financieras para incentivar el mercado facilitando el acceso a la vivienda.
Tácticas de la Empresa:
- Incluir descuentos y paquetes de regalo.
- realizar espacios destinados al recreo y el entretenimiento de los niños.
- incluir muebles dentro del precio de compra, haciendo más accesible el paquete de mudanza.
Programas Operacionales
Invertir en publicidad para una mayor expansión de los servicios de la compañía.
Capacitar a los funcionarios para una mayor productividad
Organigrama de la Empresa
Manual de Procedimientos
NUEVOS VECINOS MANUAL DE PROCEDIMIENTO
TEMA: ALQUILER DE DEPARTAMENTOS
OBJETIVO: establecer las normas y procedimientos administrativos relacionados con el alquiler de departamentos, locales comerciales y viviendas.
SECTORES QUE INTERVIENEN EN EL PROCEDIMIENTO
- Departamento comercial
- Departamento administrativo
- Departamento de cobranza
- Departamento de Tesorería
DOCUMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO
- Cédula de identidad de los interesados
- Factura Contado
- Contrato privado
NORMAS INHERENTES AL PROCEDIMIENTOS
1. El alquiler de los inmuebles estará a cargo del departamento comercial
2. El análisis de la credibilidad del cliente estará a cargo del departamento administrativo
Pasos Responsable Procedimientos
1 Departamento Comercial: Recepcionar a las personas interesadas y dar a conocer al cliente las opciones disponibles y los costos correspondientes.
2 Departamento administrativo: Si el interesado confirma la operación se procede a la firma de contrato.
3 Departamento de tesorería para ingresar se paga una garantía de un mes por precaución de las buenas condiciones físicas del lugar.
4 Departamento de Contabilidad Recibe y verifica el original de la factura
5 Departamento de Contabilidad Procesar y archivar la factura
NUEVOS VECINOS MANUAL DE PROCEDIMIENTO
TEMA: VENTA DE LOTES
OBJETIVO:
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