POLITICA DE CONDUCTA (EJEMPLO)

POLÍTICA DE CONDUCTA

(empresa)

OBJETIVO

La presente Política tiene por objeto establecer los lineamientos de conducta conforme a las cuales se desarrollarán las labores en __________.

ALCANCE

Es de observancia general para el personal de todos los niveles y categorías, excepto Directores, que preste sus servicios en las oficinas, establecimientos y sucursales de __________ que tiene dentro del territorio nacional y los que se establezcan en el futuro.

Todas las personas que trabajan en ____________, excepto Directores, quedan obligados a acatar y cumplir en el desarrollo de sus labores la presente Política, sin excusa de ignorancia o desconocimiento del mismo.

DEFINICIONES

Para facilitar la lectura y comprensión de los lineamientos descritos en la presente Política, así como aquellos que aplican a la documentación normativa, se consideran las siguientes definiciones:

empresa _______________

Ley Ley Federal del Trabajo.

Domicilio --------------------y las oficinas, establecimientos y sucursales que______ tiene dentro del territorio nacional y los que se establezcan en el futuro.

Política Esta Política de Conducta

Comisión Mixta de Los empleados que representan a ______designados por la

Formulación de la administración y la operación del mismo

Política de Conducta

de ______

Contrato Los contratos individuales de trabajo de cada uno de los empleados del ______ que prestan sus servicios personales y subordinados al mismo.

Empleado Todos y cada uno de los trabajadores y empleados que prestan sus servicios en el _______ en los domicilios del mismo.

Centro de Trabajo Lugar físico donde prestan sus servicios los empleados.

Normas Laborales Ley Federal del Trabajo, Contratos Individuales de Trabajo, la presente Política de Conducta, Manuales, Políticas y Circulares de Personal, Códigos de Ética, que regulan el actuar y forma de proceder del personal en su trabajo.

Consentimiento El otorgado por el empleado a través de su firma autógrafa o electrónica.

Difusión de la Política A través impresa o electrónica.

RESPONSABILIDADES Y FACULTADES DEL ________ Y DE SUS EMPLEADOS

RESPONSABILIDADES DE ______:

A.Expedir y dar a conocer a los empleados las normas que permitan el cumplimiento de las disposiciones legales, políticas, criterios y procedimientos en general, encaminados a mantener el orden, la disciplina y el buen funcionamiento de los centros de trabajo.

B.Celebrar los contratos individuales de trabajo.

C.Cubrir a los empleados el salario y las demás prestaciones a que tengan derecho.

D.Respetar en todo momento la dignidad de los empleados, dictando las órdenes de manera cortés y clara.

E.Inducir, motivar, adiestrar y capacitar a los empleados para la adecuada prestación del servicio.

F.Dar tratamiento igual a los empleados, tanto en lo humano como en el trabajo, de tal forma que nadie pueda suponer actitudes de discriminación o favoritismo.

G.Escuchar las quejas de los empleados, tomar en cuenta sus sugerencias y propuestas que formulen y ponderar con ellos sus iniciativas y opiniones.

H.Proporcionar a los empleados los útiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecución del trabajo, debiendo éstos ser de buena calidad, estar en buen estado y ser repuestos cuando dejen de ser útiles.

I.Cumplir con las disposiciones de seguridad e higiene que fijen las leyes y Políticas para prevenir los accidentes y enfermedades en los centros de trabajo, así como disponer de los medicamentos y materiales de curación indispensables para que se presten oportunamente los primeros auxilios.

J.Permitir a las Autoridades del Trabajo la realización de sus funciones de inspección y vigilancia.

K.Abstenerse de hacer o autorizar colectas o suscripciones que impliquen aportaciones económicas de los empleados, salvo aquellas que propongan los empleados en formas generales, voluntarias y aprobadas por la Empresa.

L.Abstenerse de utilizar los servicios de los empleados para asuntos particulares o ajenos a la propia empresa.

M.Abstenerse de ejecutar cualquier acto que restrinja los derechos de los empleados.

N.Las demás que impongan las normas laborales.

RESPONSABILIDADES DE LOS EMPLEADOS:

A.Cumplir con lo establecido en las normas laborales así como con las leyes penales, civiles y demás ordenamientos legales.

B.Cumplir con todas las normas de orden técnico y administrativo vigentes en ____.

C.Acatar las órdenes e instrucciones que se entienden como lícitas que reciban de sus superiores.

D.Observar las medidas preventivas de seguridad e higiene que contemplan las normas a que están sujetos, así como las que indiquen las Autoridades competentes y el _____ en beneficio de los propios empleados y del centro de trabajo.

E.Realizar sus labores con la mayor intensidad, esmero y calidad posibles, de acuerdo con las actividades y funciones que les corresponda desempeñar y, por lo mismo, hacer los mayores esfuerzos, sin mengua de su salud y facultades físicas o mentales, para obtener los mejores resultados y calidad en su trabajo. Así mismo deberán mostrar profesionalismo, honradez y discreción en el desarrollo de sus funciones.

F.Asistir al trabajo y presentarse puntualmente, así como desempeñar sus labores dentro de su jornada de trabajo.

G.Iniciar sus labores a la hora y en el lugar establecido por el ______.

H.Presentarse al trabajo aseado y adecuadamente vestido, de acuerdo a la política de vestimenta del _____.

I.Hacer del conocimiento de su jefe inmediato, lo más pronto posible, las causas justificadas que les impidan concurrir a sus labores.

J.Guardar la compostura y disciplina debidas dentro de las horas de trabajo.

K.Dirigirse hacia sus superiores y demás compañeros con respeto y consideración.

L.Dirigirse a los usuarios del servicio con la mayor atención, respeto y comedimiento proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno.

M.Conservar en buen estado y en buena presentación los instrumentos, mobiliario, equipo y útiles que se les haya asignado para el desempeño de su trabajo, no siendo responsables por el deterioro que origine el uso normal de los mismos, ni por el ocasionado por caso fortuito o fuerza mayor.

N.Prestar auxilio en cualquier tiempo que se necesite cuando por siniestro o riesgo inminente peligren las personas o los intereses de ______, siempre y cuando no se ponga en peligro su integridad física.

O.Someterse a los reconocimientos médicos que el ____ determine y con la periodicidad

...