PRACTICAS

Buen día continuación se detalla la actividad evaluable 4

Actividad 4 Tema: Entrenando a los vendedores

Fecha de entrega: Viernes 24 de enero antes de las 23.59 horas.

Valor: 4%

Formato de entrega: Reporte

Para esta actividad deberás desarrollar los siguientes puntos:

Punto 1. Conceptos

Tu amigo, el dueño de la empresa Entregando Una Sonrisa, S. A. de C. V., te solicita que le expliques los siguientes puntos:

Importancia y propósito del entrenamiento del personal de ventas.

Tipos de entrenamiento que existen y cuál puede aplicarse a los vendedores que operarán su negocio.

Qué es y cómo se desarrolla un programa de entrenamiento o capacitación a vendedores.

Punto 2. Práctica

Investiga en la Biblioteca Digital o en diferentes fuentes bibliográficas, más a fondo el tema de capacitación. Suma esta información con la obtenida en la sesión y responde a los siguientes cuestionamientos:

¿Qué decisiones son críticas al diseñar un programa de capacitación en ventas?

Si tú fueras dueño de una pequeña empresa, ¿a quiénes elegirías como responsables de la capacitación? ¿Y si estuvieras a cargo de una gerencia de ventas de una gran empresa? Justifica tu respuesta.

¿Qué argumentos utilizarías para demostrar los beneficios que una empresa, grande o pequeña, puede esperar con un programa de capacitación en ventas?

Investiga el tema “capacitación o entrenamiento de la fuerza de ventas o del equipo de ventas en una compañía establecida en México”. Te ayudará a comprender mejor el tema de la siguiente sesión.

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