PREGUNTAS DE CASO DE ESTUDIO Y MIS EN ACCIÓN

PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO

1. Una empresa de consultoría predijo que las conferencias de video y web provocarán la extinción de los viajes de negocios. ¿Está usted de acuerdo?

¿Por qué sí o por qué no?

No, porque en ocasiones es necesario tener conocimiento de con quien tratamos, conocer del tipo de mercado al que se va a incursionar ,tener conocimiento de la cultura empresarial de la organización con la que se establecerá algún tipo de alianza o negocio.

2. ¿Cuál es la diferencia entre videoconferencia y telepresencia?

TELEPRESENCIA

-Se enfoca más en la experiencia del usuario. Simula la interacción de las personas como si estuvieran en la misma sala de reuniones. Por ello, se tiene especial cuidado en la domótica, la iluminación, el mobiliario, la acústica, el color y otros detalles.

-Entonces, la telepresencia involucra una sala especialmente acondicionada y equipos de audio y video de alta definición.

-Su costo es muy elevado

VIDEO CONFERENCIA

-No se enfoca en la experiencia del usuario sino simplemente en la comunicación a través del video.

-su costo es menos elevado

3. ¿En qué formas provee la videoconferencia valor a una empresa? ¿Lo consideraría usted como gestión inteligente? Explique su respuesta.

Las videoconferencias dan estatus a una empresa, pues al implementarlas se da por entendido que se trata de una empresa grande con un amplio mercado a nivel mundial. Si las considero como una gestión inteligente, dependiendo de la empresa en la que se decida utilizarlas, pues es empresas grandes que negocian con otras empresas al otro lado del mundo claro que son de mucha ayuda y benefician al reducir los costos de los viajes tan frecuentes, sin embargo si son utilizadas en una empresa pequeña tal vez lo invertido en estas tecnologías no lo puedan recuperar, pues éstas no se les aprovechará a su máxima capacidad, provocándose pérdidas.

4. Si estuviera a cargo de un pequeño negocio, ¿optaría por implementar las videoconferencias? ¿Qué factores considera en su decisión?

En el caso hipotético de que sea un pequeño negocio de pasteles a pedido, permitiría establecer un lazo de confianza con los clientes, explorar alejadas zonas donde se encuentren potenciales clientes y destruidores, además que existen herramientas colaborativas totalmente gratuitas con lo es el Skype.

MIS EN ACCIÓN

Explore el sitio web de WebEx (www.webex.com) y responda las siguientes preguntas:

1. Mencione y describa sus herramientas para empresas pequeñas-medianas y grandes. ¿Qué tan útil es WebEx? ¿Cómo puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero?

WebEx es un servicio tecnológico de videoconferencias a través de tu dispositivo móvil, ya sea iPhone, iPad o Android. Creo que este servicio

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