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PROCEDIMIENTOS NORMALIZADOS DE OPERACIÓN


Enviado por   •  21 de Febrero de 2018  •  Trabajo  •  424 Palabras (2 Páginas)  •  170 Visitas

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Farmacia

Dermatologie

       

        PROCEDIMIENTOS NORMALIZADOS DE OPERACIÓN

Clave:

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     01

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                                                     DESCRIPCIÓN DE PUESTO

               ENCARGADO DE FARMACIA (PABLO R)

  - PUESTO: ENCARGADO DE FARMACIA

  - JEFE INMEDIATO: DRA. MARIA VERONICA HERRERA LINARES

  - HORARIO: LUNES A VIERNES DE 09:00 A 17:00 SABADO DE 9:00 A 14:00

  - DIA DE DESCANSO: DOMINGOS Y DIAS FESTIVOS

  - RESPONSABILIDAD: ATENCIÓN AL CLIENTE DE FORMA AMABLE

                                                        FUNCIONES DIARIAS

  - Abrir farmacia puntualmente

  - Recibir cordialmente al cliente dándole los buenos días

  - Usar filipina en el área de trabajo

  - Presentación personal adecuada

  - Limpieza diaria en el interior de la farmacia

  - Limpieza de vitrinas y anaqueles

  - Recibir a proveedores los pedidos, cotejando con lo antes solicitado

  - Verificar de los pedidos, fecha de caducidad, estado físico y lo facturado

  - Dar rotación adecuada a los productos, (colocar los más nuevos atrás para que salgan                  

     primero los más viejos)

  - Registrar lo recibido en el archivo correspondiente

  - Al llegar un producto nuevo, registrarlo en el inventario

  - Dar salida a cada producto vendido pasándolo por el verificador de precios

  - Registrar las devoluciones realizadas a los proveedores

                                         

ELABORÓ, REVISÓ Y AUTORIZÓ:

FECHA: 15/01/18

FIRMA:

NOMBRE: Dra. Verónica H

PUESTO: Responsable sanitario

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