PROPUESTAS DE LA FILOSOFIA DE LA CALIDAD

PRECURSORES

PROPUESTAS DE  LA FILOSOFIA DE LA CALIDAD

Eduards W. Deming

La propuesta filosófica fue con el objetivo de ser frente a la globalización de la economía y a la competividad, surge el Total Quality Management, caracterizado por la mejora continua de los productos. (González, López, 2004, p. 126)

Eduards W. Deming es considerado como el principal precursor de la gestión de la calidad, desde 1950; en Japón obtuvo gran reconocimiento al grado que se instituyo un premio a la calidad en su honor y fue el creador de los 14 puntos para la gerencia. ( Nava, Carvellido, 2005, p. 34)

Shingueo Shingo

Creo la técnica Poka-Yoke que significa a prueba de errores, se basa en crear un proceso en el que sea imposible que se cometan errores, el objetivo de Poka-Yoke es eliminar los defectos en un producto o proceso analizando acciones de prevención o corrigiéndolos lo antes posible. (Alcalde, San Miguel, 2009, p. 209)

Joseph M. Juran

Fundo el instituto Juran para la calidad y pone énfasis en la planeación para la calidad y propuso 10 pasos para la mejora de la calidad.

Creo el diagrama de la Trilogía, Juran señala la importancia de discriminar los momentos que explican los procesos de la calidad en una empresa. (Claúdes, S. & L. Álvarez, 2005, p. 27)

Philip Crosby

Fundo el Philip Crosby Associates,  Inc. (PCA) con la finalidad de enseñar a la gerencia su filosofía.

Plantea 14 pasos en su filosofía la calidad no cuesta, señala que la forma más efectiva de resolver la mala calidad es a partir de un proceso de mejoramiento de la calidad, hasta llegar al punto de cero defectos. (Nava, Carvellido, 2005, p. 31)

Ishikawa

Impulso el uso de herramientas estadísticas para el control de proceso base de las seis sigmas, desarrolló los artículos de control de calidad. (Claúdes, S. & L. Álvarez, 2005, p. 26)

Taguchi

La propuesta se compone de una filosofía de dirección y de un conjunto de métodos para llevar adelante la reducción de costes. El intento de identificar las causas ocultas más importantes de pérdida de calidad lleva a Taguchi s proponer la función de pérdida de calidad. (Muños, Machado,1999, p. 250)

Kondo

Por su excepcional contribución a la comunidad mundial de la calidad como un líder sólido en los campos de la motivación humana y gestión de calidad total y por su ejemplar dedicación personal a la promoción de la calidad en todo el mundo. Kondo es el emisario de la calidad global de la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (JUSE), el puesto ocupado anteriormente por el gran Gurú de Calidad que fue Karou Ishikawa. Kondo fué Ex-Presidente de la Sociedad Japonesa para el Control de la Calidad, Consejero de la JUSE, miembro del Comité del Premio Deming y Asesor de los Círculos de Calidad de Japón. También desempeñó los cargos de Presidente y Gobernador de la Academia Internacional para la Calidad. (Nava, Carvellido, 2005, p. 32)