PROYECTO FINAL CONTROL DE GESTIÓN

PROYECTO FINAL

CONTROL DE GESTIÓN

IACC

JUDITH SILVA VARGAS

15 DE ENERO DEL 2017

Se pide:

1.- Diseñar un sistema de control de gestión para esta empresa. Se debe considerar todo lo aprendido durante estas 8 semanas. En esta construcción, usted debe evidenciar todos los aspectos que ayuden a mejorar la situación de la empresa, diseñando su sistema en base a las etapas para crear un sistema de control de gestión.

2.- Presentar su sistema en un completo informe para entregar a la Gerencia de la empresa X7s

MNP.

Consideraciones:

- Puede efectuar todos los cambios que considere pertinentes sobre lo que se le ha presentado.

- Puede proponer todo lo que estime conveniente, sin límites, como contratar personal, desvincular personal, sistema de retribuciones, descripción de cargos, organigrama, estrategias, controles, etc.

- Dentro de su diseño de sistema debe incluir la construcción de un Balance Scorecard y alguna técnica de evaluación de desempeño.

Desarrollo

Para poder diseñar un sistema de control de gestión de la Empresa X7s Ltda., se debe crear la estructura organizacional de la empresa, ya que para que una empresa funcione correctamente deber organizarse, con ello se podrá establecer autoridad, jerarquía, cadena de mando, organigrama y departamentalizaciones.

La empresa cuenta con 20 personas de planta y los dos dueños, se dedica al rubro de la fabricación y comercialización de calzado, en los últimos años, la empresa ha experimentado un crecimiento, lo que le ha permitido contratar personal, pero no se tienen definidas las funciones por cargo, en cuanto al área de la tecnología se evidencia que la empresa  se encuentra en desventaja ante las otras empresas.

Por lo anterior, se procede a diseñar la estructura organizacional de la empresa X7s Ltda.:

• División del trabajo

 Gerente general: Dirigir la empresa en todos sus aspectos, verificar el mercado, la competencia y las oportunidades de negocio, establecer objetivos y metas para la organización.

Gerente Administración y Finanzas: Preocuparse de los presupuestos de la empresa, la solvencia y

Liquidez, oportunidades de créditos, negociaciones con instituciones financieras.

Gerente Producción: Encargado de supervisar la producción de calzado, a todos los operarios, los tiempos, los usos de materia prima, realizar informes de gestión respecto a la producción.

Gerente Recursos Humanos: Encargado del pago de remuneraciones y obligaciones previsionales, de verificar los horarios de entrada y salida de los trabajadores, reportar al contador las contabilizaciones mensuales respecto a sueldos y lo relacionado a ello.

Gerente Ventas y Marketing : Supervisar labor de vendedores, estudiar mercado, ver posibilidades de mejorar en ventas, elaborar propuestas publicitarias, reportar a gerente de Administración y Finanzas y contador los informes de venta mensual.

Secretaria Gerencia Recepción: Clasificación y orden de documentación pertinente. Atender requerimientos de ambos gerentes.

Contador general. Encargado de elaborar estados financieros mensuales, realizar presupuesto junto con el gerente de Administración y Finanzas e informar variaciones. Supervisar al asistente de Contabilidad y al asistente de Finanzas. Verificar que las operaciones que se registran diariamente correspondan. Elaborar y pagar formulario 29 mensual y elaborar renta anual.

Asistente Contabilidad: Registrar los hechos económicos que se realizan a diario, apoyar al contador general en lo que requiera respecto a la contabilidad.

Asistente Finanzas:   Apoyar al contador general respecto a los pagos y cobros a efectuar dentro de la organización.

Asistente Recursos Humanos: Apoyar al gerente de Recursos Humanos en la elaboración mensual de la planilla de pago de remuneraciones, pedir firmas para contratos, anexos, pactos de horas extras, permisos y cualquier cosa que requiera firma de un trabajador.

Encargado de bodega e inventarios: Encargado de mantener stock de calzados, solicitar mercadería a proveedores, emitir órdenes de compra, mantener la bodega, realizar inventarios.

Operador: Fabricar calzado según requerimientos de la empresa.

Vendedor: Comercializar el calzado en la tienda y reportar las ventas al contador general diariamente.

-Departamentalización

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• Cadena de mando

Gerente general: Dirigir la empresa.

Gerente Administración y Finanzas: Tiene 3 personas a su cargo, debe reportar al Gerente General.

Gerente Producción: Tiene 2 personas a su cargo, debe reportar al Gerente General.

Gerente Recursos Humanos: Tiene 1 persona a su cargo, debe reportar al Gerente General.

Gerente Ventas y Marketing : Tiene 1 persona a su cargo, debe reportar al Gerente General.

Secretaria Gerencia Recepción: Debe reportar al Gerente General.

Contador general: Tiene 2 personas a su cargo, debe reportar al Jefe de Administración y Finanzas.

Asistente Contabilidad: Debe reportar al Contador General.

Asistente Finanzas:   Debe reportar al Contador General.

Asistente Recursos Humanos: Debe reportar al Gerente de Recursos Humanos.

Encargado de bodega e inventarios: Debe reportar al Gerente de Producción.

Operador: Debe reportar al encargado de bodega e inventarios.

Vendedores: Debe reportar al Gerente de Ventas y Marketing.

• Canales de comunicación
• Gerente general: Se comunicará con los gerentes de Adm. y Finanzas, Producción y Recursos Humanos en reuniones programadas, entrega de informes, a objeto de recibir información sobre el desempeño de la empresa y personal.
• Gerente Administración y Finanzas: Interactúa con el Contador General a fin de recepcionar documentación administrativo contable para conocimiento y firmas de corresponder.
• Gerente Producción: Interactúa con el Encargado de bodega e inventario supervisando la producción, los usos de la materia prima, también interactúa con el Gerente General al entregar informes de producción.
• Gerente Recursos Humanos: Interactúa con el Contador al reportar las contabilizaciones mensuales de sueldos.
• Gerente Ventas y Marketing : Interactúa con el vendedor, lo supervisa, y con el contador entregando informes de ventas mensuales.
• Secretaria Gerencia Recepción: Debe atender los requerimientos del Gerente General.
• Contador general: Elaborar estados financieros en conjunto con el Gerente de Adm. y Finanzas, solicita al Gerente Recursos Humanos mediante correo electrónico Contabilizaciones mensuales de sueldos.
• Asistente Contabilidad: Registra los hechos económicos a diario en el Sistema de contabilidad y pasa a la firma los reportes al Contador.
• Asistente Finanzas:   Efectúa los pagos y cobros de la empresa, reportando al contador y pasando a la firma una vez a la semana la información a este.
• Asistente Recursos Humanos: Elaborar planilla de pago remuneraciones entregando un reporte semanal de todo lo atingente al recurso humano.
• Encargado de bodega e inventarios: Solicitar mercadería a proveedores, informar al gerente de producción el stock.
• Operador: Debe reportar al encargado de bodega e inventarios.
• Vendedores: Debe informar mediante correo electrónico al contador ventas diarias.

La rendición de cuenta está directamente ligada a la cadena de mando.

El objetivo de implementar un sistema de control de gestión es organizar, mejorar y controlar todos los procesos de la empresa. Este sistema busca integrar todas las funciones para que generen resultados positivos para la empresa. Con el objetivo de mejorar la situación actual de la empresa y con la finalidad de proyectarse en el futuro como empresa líder en el mercado y sin pérdidas, se creará un sistema de control de gestión estratégico.

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