PROYECTOS

PROYECTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL PARA UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO

CONTENIDO

1. Objetivo del proyecto

2. Objetivos específicos

3. Justificación

4. Marco conceptual

5. Sensibilización

a. Comportamiento organizacional

b. Clima organizacional

c. Cultura organizacional

d. El cambio

6. Análisis de tendencias del contexto

a. Tendencias del contexto

b. Características de las culturas organizacionales de control en Colombia

c. Tendencias de las culturas organizacionales de los servicios de control

7. Análisis interno de la cultura organizacional

8. Definición de hábitos, costumbres y forma de hacer las cosas

9. Instrumentalización

10. Documentos de estudio

1. Objetivo general

Definir la metodología para la identificación y definición de la cultura en un sistema de control interno.

2. Objetivos específicos

-Identificar los conceptos relacionados con la definición de la cultura en un sistema de control interno.

-Analizar las tendencias del entorno y el contexto para definir la cultura en un sistema de control interno.

-Identificar el método necesario para identificar la cultura actual del sistema de control interno.

-Diseñar un instructivo para definir las costumbres, hábitos y forma de hacer las cosas para el sistema de control interno.

-Definir los pasos necesarios para realizar una sensibilización de la importancia de entender la cultura en el sistema de control.

-Diseñar los instrumentos necesarios para levantar la información, procesarla y obtener los resultados en el desarrollo de una cultura en un sistema de control interno.

3. Justificación

Conocer la cultura de la organización es importante ya que el comportamiento del personal que labora en las organizaciones potencia aspectos como el de la eficacia, diferenciación, innovación y adaptación. La cultura y el clima organizacional son factores determinantes en la eficacia administrativa tomando en cuenta además que el comportamiento del grupo está condicionado por la percepción que tenga éste de la organización, por lo que la cultura debe ser desarrollada para lograr un equilibrio y mejorar los climas de trabajo.

4. Marco conceptual

Con el fin de facilitar la comprensión de los diferentes temas a tratar en el presente proyecto, corresponde efectuar una aclaración de lo que se entiende por algunos conceptos claves utilizados:

Cultura: Es un producto-proceso histórico de construcción social del sistema de significados, vinculados a través de signos y símbolos, que al ser asimilados incide de modo operativo en la vida cotidiana, moldea la conducta, le da forma peculiar y una identidad a la vida de los individuos.

Cultura organizacional: Es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común. Se refiere a un sistema de significados compartidos por una gran parte de los miembros de una organización que distinguen de una organización a otras.

Tipos de cultura organizacional: Dentro de los tipos de cultura organizacional pueden ser mencionados los siguientes:

-Cultura predominante: Es aquella cultura que muestra o expresa los valores centrales que comparte la gran mayoría de los miembros de la organización. Cuando se habla de cultura organizacional se habla de cultura dominante.

-Subcultura: Son culturas que reflejan problemas, situaciones y experiencias que comparten sus miembros.

Funciones de la cultura: La cultura organizacional cuenta con varias funciones, entre las cuales se citan las siguientes:

-Gestión Gerencial, flexibilidad, evaluar y modificar el rumbo de la empresa.

-Utilización de tecnologías comunicacionales, esto en vista de la globalización.

-Hacer notorio que lo más importante son los recursos humanos.

-Competitividad e innovación.

-Capacitación permanente, prosperidad y calidad de los resultados.

-Disciplina, horizontalidad, participación, responsabilidad, respeto mutuo, honestidad.

-Formar: líderes, agentes de cambio y personal de relevo.

-Comunicar un sentimiento de identidad a los miembros de la organización.

-Apoyar el compromiso con algo superior al yo mismo.

-Fortalecer la estabilidad del sistema social.

-Facilitar premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones.

-Los artefactos culturales, motivan al personal y facilitan la cohesión del grupo y el compromiso con metas relevantes.

Clima organizacional: Ambiente de trabajo propio de la organización. Dicho ambiente ejerce influencia directa en la conducta y el comportamiento de sus miembros. En tal sentido se puede afirmar que el clima organizacional es el reflejo de la cultura más profunda de la organización. En este mismo orden de ideas es pertinente señalar que el clima determina la forma en que el trabajador percibe su trabajo, su rendimiento, su productividad y satisfacción en la labor que desempeñan. El Clima no se ve ni se toca, pero tiene una existencia real que afecta todo lo que sucede dentro de la organización y a su vez el clima se ve afectado por casi todo lo que sucede dentro de ésta. Una organización tiende a atraer y conservar a las personas que se adaptan a su clima, de modo que sus patrones se perpetúen.

Valores: Identifican los resultados que más esperan los implicados en la organización e indican a los miembros de la misma como deben actuar. Los valores organizacionales determinan si la organización tendrá éxito, cuando los miembros de la organización comparten una serie de valores unidos en un sentido común de propósito o misión. En el campo organizacional los valores definen el carácter fundamental de cada organización, crean un sentido de identidad, fijan los lineamientos para implementar las prácticas, las políticas y los procedimientos de la misma, establecen un marco para evaluar la efectividad de su implementación, de determinar la forma en que los recursos se asignaron, de brindar dirección como motivación.

Una vez consolidada la cultura como base de valores dentro de una organización se hace referencia a tres fuerzas que permiten conservarla como tal:

-El proceso de selección de personal. Sirve de marco de presentación de los diferentes valores y de la cultura de la organización.

-La alta dirección. Cuyos aspectos como palabras y conductas establecen las normas que rigen las actividades de la organización.

-La

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