PRÁCTICA MC DONAL´S

Práctica 3: Mc Donal´s

1. Uno de los nuevos grandes problemas a los que se enfrenta esta compañía es el reciente cambio en las tendencias de la sociedad que lleva a una mayor sensibilidad con los problemas de salud, estética e imagen que produce una alimentación incorrecta o poco equilibrada. Además recientes estudios y documentales mostraban las perjudiciales consecuencias que una alimentación incorrecta tienen sobre la salud, cebándose especialmente con los establecimientos del tipo McDonald´s. El modelo clásico donde lo que se buscaba era conseguir un producto muy sabroso, a costa de añadir azucares o grasas saturadas y otros componentes cargados de calorías. Choca abiertamente con estas tendencias actuales de vida sana, deporte y alimentación equilibrada.

2. Lo que un restaurante de comida rápida ofrece es un servicio rápido, económico y con unos productos muy sabrosos y adictivos. La tendencia de la sociedad es la que hemos visto en el punto 1 respecto de la salud y la imagen pero no siempre es fácil resistir la tentación de todas las ventajas que te ofrecen este tipo de establecimientos. Si con la labor del marketing puedes seguir ofreciendo estas ventajas enfocándolo desde otro punto de vista y adaptándote a los nuevos gustos entonces es posible seguir creciendo.

3.a

 Matrimonios jóvenes con varios hijos pequeños. La tendencia es que este grupo mantenga su tamaño o aumente paulatinamente.

 Nueva clientela: al ofrecer menús más variados, acordes a cada estilo de vida, se pretende conseguir un nuevo grupo de consumidores que sigue más las tendencias actuales. La tendencia es que nuevos tipos de consumidores aparezcan más o menos habitualmente, al menos a corto plazo.

 Clientes adultos entre 18 y 34 años (en su mayoría varones) con ciertos problemas de sobrepeso. La tendencia es que este grupo siga manteniendo un crecimiento ya que la estrategia de McDonald´s de atraer a los niños los fideliza para que sigan consumiendo cuando son adultos.

3.b En el de la nueva clientela porque a pesar de los esfuerzos de la compañía por conseguir un mercado nuevo el cliente que busque comida sana o de mayor calidad ira a buscarlo a un restaurante especializado en ello. La opción que veo para McDonald´s es que deja la opción de acompañar a otro cliente de los grupos clásicos de consumidores ya que tienes la alternativa de conseguir algún alimento que se ajuste más a tus gustos.

4.

 Matrimonios Jóvenes: los padres serian decidores, compradores y también podrían ser usuarios e iniciadores. Mientras que los hijos serian influenciadores y usuarios aunque también podrían ser iniciadores.

 Clientes Adultos: Son iniciadores, compradores y usuarios.

5. No, puesto que si McDonald´s no se posiciona primero y comunica sus nuevos valores enfocados a las nuevas tendencias los nuevos productos no serian entendidos por los

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