Perdidas Tecnicas

Análisis técnico y económico para la reducción de pérdidas técnicas y comerciales en la empresa eléctrica de la Peninsula de Santa Elena C.A. (EMEPE).

Jorge Armando Estrada Mendez1, Ronny Elías Nieto Pasquel2, Jorge Hernando Rivera Paredes3, Adolfo Salcedo Guerrero4.

1Ingeniero Eléctrico en Potencia 2006

2Ingeniero Eléctrico en Potencia 2006

3Ingeniero Eléctrico en Potencia 2006

4Director de Tesis, Ingeniero Eléctrico en Potencia, Escuela Superior Politécnica del Litoral 1976, Master Electrical Engineering, Rensselaer Polytechnic Institute – Troy, New York. – USA, 1979.

RESUMEN.

En el siguiente proyecto de tesis se presenta un análisis técnico económico de la empresa eléctrica de la península de Santa Elena (EMEPE), para la reducción de pérdidas técnicas y comerciales.

Se procederá a calcular las pérdidas técnicas y pérdidas comerciales del año 2004, para ello se obtendrá la información correspondiente en la empresa eléctrica de la península de Santa Elena y además se realizaran levantamientos eléctricos del sistema de distribución para realizar los cálculos pertinentes.

Se analizará más a fondo el proceso de contratación de un servicio nuevo, para cuantificar las pérdidas que estas producen a la empresa por retrasos en la instalación de los medidores, es decir por un mal proceso administrativo. Se hará un seguimiento del proceso para detectar en donde no es eficiente o existen demoras, para de esta manera buscar soluciones a corto o mediano plazo. Se propondrá un proceso que sea más eficiente para que el cliente se sienta satisfecho y la empresa obtenga mejores ingresos.

Se realizará una evaluación económica de las alternativas de reducción de pérdidas técnicas y comerciales, tomando en cuenta una reingeniería en cada proceso.

Se hará una priorización de los métodos de reducción de pérdidas técnicas y pérdidas comerciales en base a la evaluación económica de las alternativas de reducción.

SUMMARY.

In the following thesis project a technical economic analysis of the electrical company of the peninsula of Santa Elena (EMEPE) appears, for the reduction of technical and commercial losses.

It will be come to calculate the technical losses and commercial losses of year 2004, for it the corresponding information in the electrical company of the peninsula of Santa Elena will be obtained and in addition electrical rises of the distribution system were made to make the pertinent calculations.

More will be analyzed thorough the process of hiring of a new service, to quantify the losses that these produce to the company by delays in the installation of the

measurers, is to say badly by an administrative process. A pursuit will be made of the process to detect in where it is not efficient or exist delays, for this way looking for solutions short or medium term. A process will set out that is more efficient so that the client feels satisfied and the company obtains better income.

An economic evaluation of the alternatives of reduction of technical and commercial losses will be made, taking into account one reengineering in each process.

One will become a priorización of the methods of reduction of technical losses and commercial losses on the basis of the economic evaluation of the reduction alternatives.

INTRODUCCIÓN.

La

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