Perfil De La Unidad Hospitalaria
Enviado por hugoajelandro1 • 30 de Enero de 2014 • 738 Palabras (3 Páginas) • 10.747 Visitas
Perfil de la unidad hospitalaria
Concepto: Estancia donde se guarda lo necesario para la atención a pacientes. Donde las acciones deben ser rápidamente desarrolladas, pues las pérdidas de tiempo se deben evitar en todo momento.
Misión:
Concepto: "La misión es lo que pretende hacer la empresa y para quién lo va hacer. Es el motivo de su existencia, da sentido y orientación a las actividades de la empresa; es lo que se pretende realizar para lograr la satisfacción de los clientes potenciales, del personal, de la competencia y de la comunidad en general”
Misión
Ofrecer a nuestros pacientes servicios de excelencia, con Médicos y personal especializados, equipos de diagnóstico de marcas reconocidas internacionalmente e instalaciones certificadas, asegurando los más altos niveles de calidad y eficiencia en general"
Visión
Concepto: La visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado, etc.
Visión
Posicionarnos como centro de vanguardia para nuestros Médicos, Pacientes y Visitantes con Tecnología de Punta en la atención médica para la Sociedad.
Valores concepto
Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento en lugar de otro. También son fuente de satisfacción y plenitud
Valores
Excelencia Ética
Actitud de Servicio
Trabajo en Equipo
Satisfacción
Política de calidad
Concepto: Estas son el conjunto de intenciones globales y orientación de una organización relativa a la calidad, expresada formalmente por la Alta Dirección
Política de calidad
Es la Cultura asumida por toda la organización que involucra todas sus actividades técnicas y profesionales, es percibida por los usuarios en las relaciones con los clientes internos y externos, respeto por el medio ambiente; validando todas las actividades y funciones.
Organigrama
Organigrama es una representación gráfica que expresa en términos concretos y accesibles la estructura, jerarquía e interrelación de las distintas áreas que componen una empresa u organización, resulta muy conveniente que todos los que la componen conozcan cuál es su definición, para que de esa manera, tengan un conocimiento básico pero fundamental, acerca de lo que es este sencillo pero valioso recurso.
Organigrama de un hospital
Métodos
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