Perfil De Un Vendedor
Enviado por ankrn • 8 de Noviembre de 2012 • 200 Palabras (1 Páginas) • 851 Visitas
SEGUROS
El perfil básico de un vendedor para lograr buenos resultados debe ser el siguiente
1. La actitud: las acciones o actitudes o respuestas positivas en todo momento ante toda persona y en cualquier lugar esto se demuestra a través de
a. Compromiso
b. Determinación
c. Entusiasmo
d. Paciencia
e. Dinamismo
f. Sinceridad
g. Responsabilidad
h. Coraje
i. Honradez
2. Habilidades: habilidad o capacidad que debe tener el individuo para desempeñar adecuadamente sus funciones
a. Habilidades personales
i. Saber escuchar
ii. Tener buena memoria
iii. Ser creativo
iv. Tener espíritu de equipo
v. Autodisciplinado
vi. Tener facilidad de palabra
b. Habilidades para las ventas
i. Habilidad para encontrar clientes
ii. Habilidad para generar y cultivar relaciones con los clientes
iii. Habilidad para determinar las necesidades y deseos de los clientes
iv. Habilidad para brindar servicios postventa
v. Habilidad para una retroalimentación de los que sucede en el mercado
3. Conocimientos: todo aquello que conoce sabe y entiende como por ejemplo:
a. Conocimiento de la empresa: conocer su visión y misión
b. Conocimiento de los productos y servicios que ofrece
c. Conocimiento del mercado
• El perfil de un vendedor es un valioso instrumento de la administración de ventas que describe cualidades y rasgos que el vendedor debe tener para cumplir con los objetivos propuestos por la empresa
• Debe adaptarse a las particulares y a las características de nuestro producto y brindar un buen servicio a nuestros clientes
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