Plan De marketing

TUPY S.A.

SEGÚN NUESTRO ANÁLISIS:

Desde el punto de vista interno:

Luego de haber visitado la empresa en distintas ocasiones y habernos entrevistado con el Gerente, hemos detectado los siguientes problemas:

Se manejan sin tener claro:

-para qué existe la empresa, cuál es su razón de ser (Misión – Visión).

-para dónde debe ir, hacia qué segmento de mercado, cuál es su estrategia.

-qué debe obtener, cuales son sus objetivos cuantificados.

-en que situación se encuentra en comparación con el mercado y sus competidores.

-no hacen un control permanente de la actividad.

-no corrigen el rumbo constantemente.

-invierten lo mínimo en publicidad.

Desde el punto de vista externo:

Decidimos realizar una investigación de mercado para ver en que situación de mercado se encontraba la empresa, en donde detectamos los siguientes problemas:

-la gente conoce la marca pero no la tiene posicionada en su mente ya que pensaba que no existía más en el mercado.

-existe una gran competencia de mercado.

-decidir si debe o no luchar para mantenerse y obtener utilidades por alto volumen y bajo costo, o bien adoptar una estrategia de ocupación de nichos y obtener utilidades con un volumen bajo de alto margen.

-la empresa se encuentra ingresando a la fase de declinación del ciclo de vida del producto en la cual el nivel absoluto de las ventas comienza a bajar.

Para poder solucionar todos estos problemas detectados lo que haremos es:

 Definir la Misión y la Visión.

 Definir Objetivos.

 Identificar a la Competencia.

 Identificar al Mercado Meta.

 Capacitar al personal.

 Encontrar Nuevos Segmentos de Mercado.

 Crear Planes de Control.

 Realizar e implementar campañas de Publicidad y Promoción.

 Adoptar distintos tipos de estrategias que nos ayuden a reposicionar a la Marca y la empresa.

1) ANALISIS DE SITUACIÓN:

ESCENARIO: Posadas.

Existe un cambio de escenario que esta definido por la crisis, situación que ha dejado de ser excepcional para transformarse en un elemento de contexto permanente de nuestra vida cotidiana.

Posadas se caracteriza por tener una permeabilidad fronteriza la cual impacta negativamente sobre la actividad comercial generando desequilibrios.

Sin embargo, las situaciones de crisis facilitan, si se obra con rapidez y eficiencia, la búsqueda de oportunidades y caminos alternativos que conduzcan a posicionar competitivamente a Posadas. Invertir y ser competitivos es la consigna.

COMPETENCIA:

Fuerzas Competitivas:

• Competidores Potenciales: toda aquella empresa que quiera ingresar al mercado.

• Competidores en el sector Industrial:

 Freshy  Misi

 Ivess  Brisa

 Crush  Cabalgata

 Naranpol  Mocoretá - Mijú

 Tubito  Pent 10

No se considera a las empresas Coca Cola y Pepsi como competidores porque no compiten dentro del mismo sector.

• Compradores: en este caso el poder negociador de los compradores es alto ya que deciden si quieren dejar de comprar el producto o cambiar de marca debido a que no se sienten satisfechos con el mismo.

• Proveedores:

 Cinco (Botellas y proformas).

 Geralda (azúcar).

 La cazú (tapa).

 Otros proveedores (insumos: luz (EMSA), agua (SAMSA)).

El poder negociador de los proveedores es bajo porque la empresa puede decidir si quieren cambiarlos.

• Sustitutos:

 Jugos en sobre.

 Jugos concentrados.

 Jugos listos (Baggio, Naranpol).

 Agua Mineral.

 Agua Mineral Gasificada.

 Aguas Saborizadas.

 Alimento de Soja Líquido con jugo de frutas (Ades).

 Sodas.

EMPRESA:

Bienes y/o servicios:

La empresa se dedica a la Fabricación y Venta de productos: gaseosas (en sus diferentes sabores: cola, naranja, lima limón, pomelo rosado, pomelo) y soda. Representación: vino, caña, gaseosas Ricamar y Fernet Cola.

Actividad o giro:

Es una empresa Industrial y Comercial.

La industria a la que pertenece la empresa TUPY es la de Bebidas Gaseosas Endulzadas Carbonatadas Saborizadas.

Estructura Jurídica:

TUPY es una S.A.

Funciones Ambientales:

La empresa cuenta solo con algunas de las funciones ambientales, las cuales son:

 Producción: soplado y encajonado de botellas sopladas, etiquetado, envasado, tapado, fechado y packseado, en la parte de depósito interno. En la parte de comercialización: pre-venta, distribución y supervisión de la venta.

 Marketing o Comercialización: es el área encargada de las RR.PP de la empresa, le brinda apoyo a las demás gerencias en lo que a RR.PP se refiere.

 El departamento de Marketing se encarga también de hacer que los clientes o proveedores se sientan a gusto y sobre todo de dejar bien en claro la política de la empresa: “el cliente siempre tiene la razón”.

 Personal: cuenta con treinta empleados que se dividen en la parte de producción, administración y ventas.

En el área de producción: el gerente de producción, jefes de sección, (químico, envasado y soplado).

En el área de comercialización: gerente de ventas, supervisores y preventistas.

En el área de administración: un gerente administrativo, un jefe de personal, un jefe de compras y un/a recepcionista de público.

Política de la empresa con respecto al personal:

Poseen un manual de desarrollo del trabajo, en los cuales se marcan las pautas disciplinarias y la predisposición del empleado al trabajo.

Hay incentivos en la parte de producción alcanzada, ventas alcanzadas y capacitación externa.

 Selección del personal - Procedimiento:

Trabajan con una empresa seleccionadora de personal que hace el primer filtro, luego tienen la entrevista con cada encargado de cada departamento. Se busca que se adapte al perfil que la empresa requiere.

 Mantención de personal:

 Reglamento Interno:

El personal no tiene obligación de usar uniforme.

El personal femenino no debe maquillarse en público.

No está prohibido fumar en horarios de trabajo, sólo en el sector de producción.

 Sanciones disciplinarias:

Se aplican sanciones según el manual de la empresa.

Puestos gerenciales:

TUPY

...