Procesos De Ventas

3.5.3 DEPARTAMENTO DE VENTAS

OBJETIVO: Coordinar las ventas de material bibliográfico a instituciones, puntos de

venta privados y otros clientes.

FUNCIONES

Ø Formular el Programa Anual de Ventas del Departamento, de acuerdo a las

políticas de comercialización establecidas.

Ø Proponer a la Gerencia estrategias de comercialización que permitan incrementar

las ventas a instituciones públicas y privadas.

Ø Participar en el proceso de adquisición de material bibliográfico y de otros productos

culturales.

Ø Atender y procurar el incremento de la cartera de clientes a fin de establecer

relaciones comerciales que permitan incrementar las ventas.

Ø Organizar, coordinar y supervisar las actividades de los promotores y agentes de

venta, dirigidas a librerías privadas y organismos públicos y privados, programando

sus rutas e instrucciones de trabajo.

Ø Supervisar las actividades del personal asignado a su departamento.

Ø Proponer, desarrollar y supervisar, en coordinación con las áreas respectivas las

campañas de promoción y publicidad que se requieran para dar a conocer los

productos de la empresa.

Ø Promover y difundir a través de la fuerza de ventas y de la pagina web, las

novedades bibliográficas.

Ø Mantener actualizados los contratos y/o cartas convenios de la cartera de clientes

Ø Recibir y dar seguimiento a las solicitudes de crédito.

Ø Administrar y controlar el fondo revolvente asignado al Departamento.

Ø Atender los envíos de las Ferias Internacionales en las que EDUCAL participa o es

invitado.

Ø Participar en los Comités y grupos de trabajo en los que tome parte la Gerencia.

Ø Autorizar los procedimientos del Departamento en coordinación con su Gerencia.

Ø Rendir informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales a la Gerencia, de

las operaciones realizadas en el Departamento.

Ø Realizar las demás funciones que expresamente le encomiende el Gerente del

área

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