Pronostico De Demanda

LA CADENA DE SUMINISTRO TRIPLE A

Por: Rafael Eduardo Uribe UribeEspecialización en Negocios Internacionales

Los tiempos cambian, y por tanto hay muchas estructuras que fueron usadas en el pasado, yque tal vez fueron muy ganadoras en su momento, pero que ahora no son necesariamente lasque pueden llevar a una empresa a un siguiente nivel de excelencia, o incluso a sobrevivir en elmercado tan cambiante.Una clara muestra de ello son las cadenas de abastecimiento. Por mucho tiempo, las cadenasmás rápidas y de bajo costo fueron las que marcaron la parada, las que llevaron a grandescompañías a desarrollarse y lograr ser exitosas en el ambiente internacional. La relativa pocacomplejidad que tenían las cadenas de suministro en ese momento permitía que una compañíapudiera ser exitosa únicamente enfocándose en reducir los costos de su cadena, o los tiemposde respuesta, dependiendo de la situación económica del momento. Pero en ningún momentose hablaba de la flexibilidad, de la capacidad de respuesta a cambios, de la adaptabilidad.Una prueba de ello es que todas las compañías se ufanaban de prestar servicio impecable entérminos de tiempos de entrega, y esto hacía que sus cadenas brillaran con respecto a otrasque no cumplían con ésta promesa.Pero los tiempos han ido evolucionando, y ese hecho de ser cumplido se volvió una necesidadmás que un valor agregado. Las mismas empresas entendieron que el cumplimiento no era algopara ufanarse pero si una necesidad tangible. Y es que el mundo está entrando en una ola decambios que hace que la velocidad o el costo no lo sea todo la adaptabilidad es lo que mandala parada.Esa eficiencia que lograron las cadenas de suministro, aunque sigue siendo muy importante, noes un factor determinante y más bien se vuelve una necesidad de los consumidores; son éstosprecisamente quienes ya no ven con buenos ojos una entrega a tiempo, más si la penalizan sino se da.Una cadena de suministro, por tanto, tiene que volcarse al modelo de eficiencia que trae elmundo moderno. Y es que la velocidad sigue siendo importante, pero lo es más la agilidad: esacapacidad para moldear, adaptarse, cambiar de acuerdo a las necesidades del mercado y de losclientes. Y es que no se trata de llegar primero, sino que se llegue con lo que es realmente

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