RE: ISO 9001:2008

Norma ISO 90001 2008

Según el numeral 7.3 de dicha norma que refiere al Diseño y Desarrollo de producto en una empresa, las situaciones o circunstancias en las que debe ser excluible o aplicable este numeral son de acuerdo a sus apartados, por ejemplo:

Cualquier organización que elabore sus propios productos para luego ser comercializados, por norma general, tendrá un diseño creado por la misma, siempre y cuando el cliente final no aporte toda la información como por ejemplo lo son las características del producto (contenido, especificaciones, planos, entre otros elementos que componen dicho producto).De igual forma para llevar un proceso de diseño en el producto se requiere de diferentes aspectos como son:

 Planificación

 Definición de elementos de entrada

 Etapas del diseño

 Resultados del diseño

 Verificación

 Validación.

De acuerdo a esta situación expuesta, cabe la posibilidad de que este caso pueda ser aplicable según el numeral 7.3 de la ISO 90001 2008, todo dependiendo de la parametrización que la norma exige y que la organización esté dispuesta a reglamentarla y cumplirla.

Por otra parte, siguiendo con la diferenciación de la aplicabilidad o exclusividad de ISO 90001 2008 en la parte del sector de servicios es muy complejo determinar su posición frente a la norma, sin embargo según fuentes de información un ejemplo claro de no aplicabilidad es una empresa de limpieza ya que no tiene diseño, porque su trabajo consiste es en una planificación de actividades, mientras que un centro de formación tendría diseño si crea sus propios cursos con manuales, temarios en fin.

OPINIÓN PERSONAL.

Desde mi punto de vista pienso que la ISO 90001 2008 es supremamente importante e indispensable en la sociedad, sobre todo en el ámbito estatal, gubernamental y empresarial ya que todas estas dependencias están adheridas a esta y demás normas que ofrece la ISO, lo cual gracias a su reglamentación se lleva un adecuado control de las organizaciones para el debido y estricto cumplimiento de su documentación en caso de auditorías, ya sea de índole interno o externo.

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