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REPERCUSION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL DESEMPENO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES ADALCA, C.A.


Enviado por   •  27 de Mayo de 2017  •  Reseña  •  15.587 Palabras (63 Páginas)  •  419 Visitas

Página 1 de 63

ÍNDICE GENERAL

CONTENIDO

Pág.

DEDICATORIA

i

AGRADECIMIENTOS

ii

ÌNDICE GENERAL

iii

RESUMEN

iv

INTRODUCCIÓN

7

CAPÍTULO

I EL PROBLEMA

9

Planteamiento del Problema

9

Objetivos de la Investigación

13

Objetivo General

14

Objetivos Específicos

14

Justificación de la Investigación

14

Variables

17

II MARCO TEÓRICO

19

Antecedentes de la Investigación

19

Bases Teóricas

27

Las Organizaciones

27

   Tipos de Organizaciones

34

    Características de las Organizaciones[pic 1]

Cultura Organizacional

46

51

    Procesos Humanos en términos de Cultura Organizacional

53

    La Organización como fenómeno cultural

69

    Procesos de Crecimiento y Cambio de la Cultura Organizacional[pic 2]

75

    Tres Modelos de Cambio de la Cultura Organizacional

77

El Clima Organizacional

80

    Escalas del Clima Organizacional

80

Gestión del Desempeño Laboral

81

   Importancia del Desempeño Laboral

   Características de la Gestión de Desempeño Laboral

81

   Evaluación del Desempeño en Relación al Clima y la Cultura    Organizacional

83

Descripción de la Empresa Representaciones ADALCA,C.A.

83

   Reseña Histórica de la Organización

87

   Clima Organizacional dentro de la Empresa Representaciones ADALCA,C.A.

89

   Compromiso Organizacional de la Empresa Representaciones ADALCA, C.A.

   La Misión de Representaciones ADALCA, C.A.

   La Visión de Representaciones ADALCA,C.A

   Valores de la Empresa Representaciones ADALCA, C.A.

   Organigrama de la Empresa Representaciones ADALCA, C.A.

Bases Legales

        

        

UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT

FALCUTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

REPERCUSION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL  EN EL DESEMPENO LABORAL DE LOS  EMPLEADOS DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES ADALCA, C.A.

Trabajo de Grado

                                        Autor: Pineda Jazellt

                       Tutor: Msc. Henry Velìz

                                                                                              Fecha: Julio 2007

RESUMEN

Ciertamente, la cultura organizacional sirve de marco de referencia a los miembros de la organización y da las pautas acerca de cómo las personas deben conducirse en ésta. Hoy en día es necesario que las organizaciones diseñen estructuras más flexibles al cambio y que este cambio se produzca como consecuencia del aprendizaje de sus miembros. Esto implica generar condiciones para promover equipos de alto desempeño, entendiendo que el aprendizaje en equipo implica generar valor al trabajo y más adaptabilidad al cambio con una amplia visión hacia la innovación. Apoyándose de este contexto, la presente investigación se centra en la Repercusión de la Cultura Organizacional en el desempeño laboral de los empleados de la empresa Representaciones ADALCA, C.A., para esto se analizaron diferentes posturas teóricas y referencias de diferentes autores, las bases teóricas que sustentaron esta investigación fueron: La Cultura Organizacional, La Gestión de Desempeño y la Organizacional. La Investigación es de tipo documental y de campo, con la modalidad de proyecto factible.  Llegando a la conclusión de  que la Cultura Organizacional es un componente significativo en la fijación del triunfo o caída de la empresa en el futuro y como recomendación que la empresa debe difundir a todos los niveles de la organización su misión, visión y valores a fin de que los empleados tengan el conocimiento de hacia donde se dirige la empresa.

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