RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR

Existen dos responsabilidades más importantes de todo supervisor, es La Responsabilidad Del Supervisor Ante La Administración Y Los Empleados .Lo interesantes de las responsabilidades descendentes del supervisor es que la mayor parte de ellas, si bien va dirigidas hacia los empleados, también benefician a la alta administración. Esta es otra forma de decir que un grupo laboral generalmente satisfecho resulta beneficio para los intereses a largo plazo de la administración.

Los empleados ponen sus expectativas de liderazgo en el supervisor. Esperan que el les brinden dirección que actué como su representante ante la alta administración; esperan que se preocupe por satisfacer sus necesidades, sociales y personales es su trabajo. Posiblemente los empleados no deberían esperar tanto de sus jefes, pero mucho de ellos así lo hacen, y el supervisor se ve obligado a enfrentar esas expectativas.

Las responsabilidades del supervisor ante sus empleados, es obtener buenos resultados, para que resulte satisfactoriamente se combina con otro componentes como las comunicaciones, comportamiento humano, liderazgo entre otros. Cabe destacar que, las responsabilidades del supervisor ante su empleado son las siguientes:

establecer un ambiente de trabajo cálido y fresco en el departamento.

resolver los problemas de los empleados con prontitud.

ser justo en todos los asunto del departamento.

explicar a los empleados todos los asuntos que tengan en relación con sus puestos.

capacitar a sus empleados cuando lo necesiten.

asumir el papel de consejero en ciertas ocasiones.

conservar el área de trabajo limpia y segura.

explicar los planes de prestaciones y los sistemas de sueldos.

orientar a los trabajadores de nuevos ingreso.

coordinar y planificar el trabajo para que las cargas sean lo más estables y predecibles posibles.

fomentar un estado de ánimo positivo.

salir en defensa de sus empleados cuando sus supervisores los tratan con arbitrariedad.

Responsabilidades Del Supervisor Antes Sus Colegas. Las responsabilidades del supervisor ante sus colegas (los demás supervisores) no son tan indispensables como las dos responsabilidades anteriores. De todas formas no deja de tener responsabilidad ante los demás supervisores. En forma unida podrían enunciarse lo siguientes:

coordinar todo el flujo de trabajo o papeleo que necesiten intercambiar entre los supervisores.

comunicarse con los demás departamento cerca de sus necesidades y problemas mutuos.

brindarles su apoyo como miembros del mismo grupo de administrativo.

coordinar la interpretación de las políticas. con los demás departamentos para asegurar su coherencia y conformidad.

De lo anterior se desprende que el papel del supervisor es menos exigentes ante sus colegas que ante sus empleados

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