RESTAURANTE

HOTEL REAL HACIENDA S.A.

QUIENES SOMOS

El hotel real hacienda está ubicado en el estado de Yucatán, es un hotel de cinco estrellas, cuenta con 65 habitaciones de estilo mediterráneo contamos con 10 suites, 25 junior y 40 estándar, la estructura del hotel es una hacienda antigua que ha sido restaurada para ser un hotel de alta categoría para familias, gente de negocios entre otros, especial para realizar eventos y convenciones.

De tal manera Real hacienda ofrece experiencias únicas he igualables

CLASIFICACION DE ESTRELLAS

El Hotel está considerado de primera clase: es lujoso, con comodidades amplias como habitaciones grandes y lujosamente decoradas, que incluyen accesorios tales como secadora de cabello, gel de baño y TV por Cable. También ofrece una serie de facilidades como: tienda del estilo Dufy free, servicio de lavandería, centro de reuniones de negocios y centros de entretenimiento, como mesas de billar.

TIPO DE HOTEL

Hotel boutique: Nuestro Hotel cuenta con servicios excepcionales de alojamiento y de instalaciones. Posee instalaciones para cenas, bares y salas que suelen estar abiertos al público en general.

MISIÓN.

En Hotel “Real Hacienda” nuestro compromiso es inspirar lealtad y pasión por el servicio en nuestros colaboradores, en armonía con el medio ambiente, con el fin de crear experiencias de calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.

VISIÓN.

Posicionar a Hotel “Real Hacienda” como una compañía hotelera con propiedades de 4 diamantes exitosa y rentable.

VALORES

Integridad y Confianza:

Es ser congruente con las ideas y los actos, actuar con honradez y no engañar. Es no tener contradicciones entre lo que se piensa, se desea, se dice y se hace. Es generar confianza y credibilidad ante los demás.

Honestidad y Transparencia:

Es la actitud de cumplir estrictamente con el deber, sin doblez ni engaño y por el contrario con rectitud e integridad. La transparencia hace referencia a la claridad de las actuaciones mostrando abiertamente todos los intereses conscientes. Donde hay transparencia se genera confianza en el otro pues todos conocen y han opinado acerca de los intereses de los demás, todos saben qué esperar de ellos y pueden anticipar la forma como actuarán en diversas circunstancias de la vida cotidiana de la empresa.

Responsabilidad:

Es tener la capacidad de tomar decisiones y asumir sus consecuencias. Ser puntual y cumplir con los compromisos acordados.

Alegría, Entusiasmo y Simpatía:

Es la capacidad que tenemos de sentir y transmitir emoción, alegría, gozo, agrado y dinamismo, es ser amable y expresar calidez.

FILOSOFÍA

En “Hotel Real Hacienda” trabajamos para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes,

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