Recursos Materiales

INDICE

1. Introducción al Departamento

2. Organización en la que estoy

3. Organización en la que quiero estar

4. Actitudes que manifiesta la organización

5. Actitudes que debe de manifestar la organización

6. Misión, Visión y Valores

7. Normas y políticas

8. Como está constituido el organigrama

9. Como debe de estar constituido el organigrama

1.- INTRODUCCION AL DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES

En el Departamento está compuesto por trece personas de las cuales está constituido de la siguiente manera:

 1 Jefe de Departamento

 1 Jefe de Unidad

 3 Apoyos Operativos

 1 Fotocopiado, apoya únicamente a una Subsecretaría

 1 Mensajería, el cual apoya a toda la Secretaría

 2 Personal de mantenimiento, apoyo para toda la Secretaría

 5 Intendentes que apoyan a toda la Secretaría

Las funciones principales del departamento de desglosan a continuación:

1. Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades relacionadas con la administración de los recursos materiales así como la prestación de los servicios generales de la Secretaría conforme a las normas y lineamientos establecidos por la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración.

2. Determinar las necesidades de recursos materiales y servicios generales de la Dependencia y presentarlas a la Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales de SFIyA.

3. Coordinar la operación de los procesos de almacenamiento, inventarios y del control de bienes muebles de la Dependencia, conforme a las normas y lineamientos establecidos, así como el mantenimiento de los bienes inmuebles.

4. Coordinar la realización de investigaciones de nuevos métodos, técnicas y procedimientos relativos a la administración de recursos materiales y servicios, así como de los estudios de factibilidad para su aplicación.

5. Coordinar las actividades de los departamentos con las demás áreas de la Dirección General de Administración.

6. Presentar reportes periódicos de las actividades desarrolladas a la SFIyA.

2.- ORGANIZACIÓN EN LA QUE ESTOY.

De acuerdo al Reglamento Interior de la Secretaria de Desarrollo Social y Humano, y las atribuciones que tiene el Departamento de Recursos Materiales están debidamente constituidas en los siguientes artículos:

Artículo 14.- Unidades Adscritas a la Dirección General de Administración.

La Dirección General de Administración deberá planear, coordinar y supervisar el trabajo de las siguientes unidades administrativas:

I. Dirección de Servicios Administrativos

Artículo 15. Facultades de la Dirección General de Administración

La Dirección General de Administración tendrá, además de las facultades genéricas, las siguientes:

I. Proponer políticas y lineamientos de administración de los recursos humanos, materiales y financieros de acuerdo a la normatividad vigente;

Artículo 16. Facultades de la Dirección de Servicios Administrativos

La Dirección de Servicios Administrativos tendrá las siguientes facultades:

I. Administrar los recursos humanos, materiales y financieros de la SEDESHU;

II. Administrar los sistemas de seguimiento implementados por la SEDESHU;

IV. Coordinar el proceso de programación y presupuestación.

3.- ORGANIZACIÓN EN LA QUE QUIERO ESTAR

Las atribuciones del reglamento interior de la SEDESHU y a lo que respecta al Departamento de Recursos Materiales, no viene debidamente señalado, las atribuciones vienen generalizadas para los diferentes departamentos que cuanta la Dirección General de Administración, por lo que es necesaria poder realizar un reglamento interno dentro de la Dirección General de Administración para que cada departamento tenga bien definido sus atribuciones y obligaciones, para que ayude a que cada integrante de los diferentes departamento se sienta realmente integrado a su área y funciones específicas.

En lo que respecta a mi Departamento de Recursos Materiales, somos un área en que nos han etiquetado para dar apoyo a todos los departamentos, y eso hace que nuestras funciones no queden realmente establecidas, debido a la rotación de funciones que a lo largo de la jornada laboral afectan a nuestro desempeño, como ejemplo puedo citar que mi puesto es de jefe de unidad y son la persona de confianza del Jefe de Departamento, si el área de recursos humanos requiere enviar algún documento y no hay personal de nuestra área que lo pueda llevar, entonces el compromiso informal que tiene el departamento es apoyar, y me toca llevar el documento, aun cuando tenga mucha carga de trabajo.

Para evitar estos actos de improvisación, es necesario poder contar con el reglamente interno de la Dirección, a fin de poder establece políticas y normas a fin de no afectar a las demás áreas, y que se trabaje en equipo.

4.- ACTITUDES QUE MANIFIESTA LA ORGANIZACIÓN

En mi opinión, la situación que se vive en el Departamento es el producto de muchos años en los que el área ha adolecido de una falta de liderazgo.

Al contrario de lo que ocurre en las empresas y en otras instituciones públicas, donde los objetivos están claros y existen una serie de indicadores que marcan la consecución o no de los objetivos, como puede ser la satisfacción del cliente o usuario, el desinterés de ofrecer un servicio de calidad y a no preocuparnos de la opinión que les brindamos.

Existe la posibilidad de mejorar el equipamiento y de mejor infraestructura para la ejecución de nuestro trabajo, sin embargo esto no servirá para nada si no contamos con un personal capacitado y sobre todo comprometido

Un factor clave para dar mejores resultados es la falta de definición de los procesos, en la mayoría de los cuales interviene el área de informática, de forma que en no pocas ocasiones la inexistencia de un responsable global hace que por parte del área deban asumirse responsabilidades que no le son propias. Además, esta falta de previsión hace que las peticiones de servicio no se hagan de una forma programada, con la consiguiente aglomeración de trabajo en determinadas áreas, Tampoco es ajena a esta asunción de tareas que no le son propias el área, asumiendo funciones de otros Departamentos como financieros y humanos.

5.- ACTITUDES QUE DEBE DE MANIFESTAR EL DEPARTAMENTO

Las actitudes que deben de manifestarse en el Departamento y que ayuden

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