Relaciones Interorganizacionales

Esta variable, según Benson (1977), refleja la orientación administrativo-técnica de las personas que estudian las organizaciones. Algunos indicadoresde la efectividad dentro de la organización se plantean enseguida:

•

Los objetivos se han alcanzado.

•

Existen las condiciones para adquirir y utilizar recursos suficientes.

•

Su personal y sus clientes están satisfechos.

•

Existe un acuerdo sobre lo que se está haciendo entre los miembros yno miembros.

•

La organización sirve a los intereses de la comunidad.El autor presenta un modelo de contradicción, para analizar la efectividad de lasorganizaciones. Un modelo de contradicción de la efectividad considerará a lasorganizaciones como más o menos efectivas con respecto a la variedad deobjetivos que buscan, a la variedad de recursos que tratan de adquirir, a lavariedad de constituyentes dentro y fuera de la organización y a la variedad de deestructuras de tiempo por las cuales se juzgará la efectividad.Se presenta también el modelo sistema-recursos, donde se indica que lasvariables relacionadas con la efectividad organizacional pueden ser ordenadas deacuerdo con una jerarquía.Posteriormente se expone el modelo de objetivos, que Etzioni (1964) lo define de

[ORGANIZACIONES. ESTRUCTURA Y PROCESO.]

October 5, 2008Doctorado en Planeación y Liderazgo Educativo. UVM. | Capítulo 13. Efectividad de lasorganizaciones.21

•

La organización sirve a los intereses de la comunidad.El autor presenta un modelo de contradicción, para analizar la efectividad de lasorganizaciones. Un modelo de contradicción de la efectividad considerará a lasorganizaciones como más o menos efectivas con respecto a la variedad deobjetivos que buscan, a la variedad de recursos que tratan de adquirir, a lavariedad de constituyentes dentro y fuera de la organización y a la variedad de deestructuras de tiempo por las cuales se juzgará la efectividad.Se presenta también el modelo sistema-recursos, donde se indica que lasvariables relacionadas con la efectividad organizacional pueden ser ordenadas deacuerdo con una jerarquía.Posteriormente se expone el modelo de objetivos, que Etzioni (1964) lo define demanera sencilla: el grado mediante el cual las organizaciones alcanzan susobjetivos. Sin embrago, este planteamiento inicial, se complica cuando se detectaque las organizaciones presentan múltiples objetivos, y algunos de ellosantagónicos entre sí.Otro modelo para el análisis de la efectividad, es el modelo de satisfacción de losparticipantes. El énfasis en este modelo es sobre los juicios individuales o degrupo en relación con la calidad de la organización.Se presenta el modelo de la función social, el cual se basa en lo que lasorganizaciones realizan en beneficio de la sociedad de la cual son parte.Se presenta, finalmente, el modelo de contradicción el cual parte

...