Relaciones Publicas En El Gov

LAS RELACIONES PÚBLICAS EN EL SECTOR GUBERNAMENTAL

Hoy en día, las percepciones juegan un papel fundamental para el posicionamiento e imagen de personas y organizaciones. Ya no bastan las acciones aisladas para comunicarse con la sociedad sino que se requiere de una estrategia más global e integradora que permita conformar un proyecto de comunicación sólido sustentado en: la Información, la Publicidad, la Mercadotecnia, las Relaciones Públicas, el Branding y la Propaganda.

Por esto, es importante contar con herramientas, como lo son las Relaciones Públicas, que permitan la integración de estrategias y planes de acción en beneficio de los elementos anteriormente mencionados. Las relaciones públicas son un instrumento importante tienen la ventaja de personalizar y dirigir los mensajes a cada una de sus audiencias objetivo, y con ello, lograr una difusión con mayor foco, y por ende, mayor eficiencia comunicacional. Y el sector gubernamental no es la excepción.

En el gobierno, las relaciones públicas están orientadas principalmente a brindar información al público interno y externo sobre los proyectos y realizaciones sectoriales o sobre las actividades de los Poderes y principales funcionarios. En resumen podemos decir que las relaciones públicas son un pilar fundamental en el éxito de los proyectos gubernamentales a través de comunicar a la sociedad de manera efectiva las acciones y éxitos de los gobiernos.

Con frecuencia los gobiernos desarrollan su actividad sin identificar realmente cuáles son sus proyectos y programas de alto impacto. Los éxitos suelen difuminarse en la densidad de la actividad del gobierno por ausencia de un sentido de oportunidad política. En el gobierno, la función de relaciones públicas está orientada especialmente a brindar información al público interno y externo sobre los proyectos.

OBJETIVOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN EL SECTOR GOBIERNO

• Mantener niveles altos de confianza con el público.

• Mantener a la ciudadanía informada sobre los planes, políticas, prospectos futuros, la utilización eficiente y eficaz de los fondos públicos, etc.

• Reportar los progresos, desarrollos y méritos, ya sean físicos y financieros.

• Proyectar los problemas existentes dentro de la organización gubernamental y como estos están siendo resueltos.

• Mantener niveles de confianza en las acciones del gobierno sobre los problemas sociales, económicos, políticos, etc.

• Moldear la opinión pública y brindar soporte a la opinión de los líderes.

Es importante considerar que si el gobierno no mantiene bien y oportunamente informada a la opinión pública acerca de sus acciones, ni el gobierno más eficaz logrará el apoyo colectivo y sí podría tener efectos negativos. Las buenas relaciones públicas con la ciudadanía se logran con estrategias, técnicas, programas y planes debidamente estructurados y aplicados

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