Segmentación De Mercado

INTRODUCCIÓN

Un mercado no es un todo homogéneo. Está compuesto por cientos, miles e incluso millones de individuos, empresas u organizaciones que son diferentes los unos de los otros en función de su ubicación, nivel socioeconómico, cultura, preferencias de compra, estilo, personalidad, capacidad de compra, etc.

Así mismo un solo producto y/o servicio no satisface las necesidades de cada persona, por lo que es necesario que las organizaciones identifiquen a los consumidores cuyas necesidades serán cumplidas por el producto y/o servicio.

Es por ello que en el presente ensayo analizo de forma breve los siguientes temas: Segmentación de mercado, análisis de mercado objetivo, análisis de la demanda y elementos influyentes en la compra.

El objetivo general de este ensayo es determinar la importancia de cada grupo, para saber cómo determinar con precisión cual será mercado meta y así mismo ofrecer a sus consumidores un producto o servicio adecuado.

DESARROLLO

La segmentación de mercado se define como “La identificación de individuos u organizaciones con características similares que tienen implicaciones significativas para la determinación de la estrategia de marketing” (Jobber y Fahy, 2007, p.113).

Mediante la segmentación nos será más fácil poder identificar y seleccionar el mercado objetivo.

La segmentación del mercado es cada vez más recomendable a medida que aumenta la competencia del mercado, de esta manera la empresa podrá adaptar mejor su oferta para satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma más efectiva.

El siguiente cuadro sinóptico muestra los factores de segmentación.

Se entiende por análisis de mercado objetivo como la distinción y separación de las partes del mercado para llegar a conocer los principios o elementos de este.

Para realizar un análisis de mercados adecuado necesitamos distinguir entre los diferentes tipos de mercado que existen.

 Mercados de Consumo

Son aquellos en los que se comercializan bienes que están destinados al consumo individual o familiar.

 Mercados Industriales

Son aquellos que comprenden los productos y servicios que son comprados para servir a los objetivos de las organizaciones.

 Mercados de Servicio

Son aquellos mercados en los que se hacen transacciones de bienes de naturaleza intangible.

Los miembros del mercado objetivo a menudo comparten características. Estos podrían venir de la misma área geográfica o compartir demografía, rasgos de la personalidad o comportamientos.

Los gerentes de mercadeo de una organización analizan los mercados objetivo para determinar estas características compartidas y usarlas para atraer a los miembros del mercado objetivo. Lo atractivo para el mercado objetivo incluye las características del producto, la publicidad y las promociones de ventas.

El análisis de mercado

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