Semana 1 La Comunicacion
Enviado por camilavalencia • 25 de Febrero de 2014 • 295 Palabras (2 Páginas) • 306 Visitas
Actividad Práctica Semana 1
En esta actividad tendremos la posibilidad de practicar asuntos importantes de los temas estudiados en esta semana e informar a nuestro tutor sobre nuestro proceso de aprendizaje. Por lo que deberemos desarrollar la siguiente actividad:
1. Reflexionar durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con mi jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana.
2. Identificar los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación:
• Hablar con claridad
• Comprensión
• Atención
• Escucha
• Cortesía
3. ¿Cuáles de los factores identificados se generaron de mi parte?
• Escucha
• Hablar con claridad
• Cortesía
4. ¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futuras conversaciones, ya sean con mi jefe, compañeros de trabajo o clientes, para obtener siempre conversaciones positivas?
• Comprensión del Tema
• Hablar con claridad
• Atención
• Respeto de palabra
5. Elaborar un informe escrito, de máximo 5 hojas donde presente conclusiones de la actividad.
A partir de la conversación que tuve con mi jefe pude concluir que para lograr un ambiente laboral sano se necesita ser atento y comprensible. Pienso que en la comunicación se requiere de 2 personas que nos permite establecer relaciones laborales y personales.
Tener claridad conceptual sobre el asunto que origina la comunicación, escuchar atentamente para comprender la información e intencionalidad del interlocutor, respetar sus ideas y el uso de la palabra son unos de los factores que nos conducen a tener una conversación o diálogo eficaz con nuestro jefe, compañeros de trabajo o clientes.
Al terminar la conversación con mi jefe pude ver que en realidad necesitaba cambiar mi actitud la cual hizo establecer esta conversación de la que reflexione.
Gracias a este tema y la explicación tan amplia que nos brindaron puedo informar que estaré muy atenta a mis acciones cuando establezca una conversación con otra persona porque es muy importante tener siempre claridad de que me están entendiendo y de comprender lo que la otra persona me informa.
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