Simulacro De Apa

AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS Página 1

SIMULACION DE EXAMEN FINAL

AUTOMATIZACION DE PROCESOS

ADMINISTRATIVOS, CASOS EMPRESARIALES

Trimestre: ENERO – MARZO 2013

Nombre: _________________________________________________ Carné: ______________________

CEI: ________________________________ Fecha: ____________ Tutor: ________________________

Instrucciones generales: Lea cuidadosamente todo el examen antes de responder. Debe trabajar de forma individual. El valor total del examen es de 100 puntos, consta de dos series:

o PRIMERA SERIE: 20 puntos

o SEGUNDA SERIE: 80 puntos El examen está impreso en 6 hojas. Debe responder en el temario la Serie I y la Serie II, en el cuadernillo y cuenta con dos horas para resolverlo. Únicamente puede tener lápiz, borrador y lapicero azul o negro. Utilice lapicero para sus respuestas finales, puede utilizar lápiz para diagramas o gráficos. No puede compartir material bajo ninguna circunstancia. Responda con letra de molde. Si la letra con que responde no es legible se calificará con cero la respuesta. Cualquier alteración de las respuestas, causará la anulación de las mismas, debe trabajar con orden y limpieza. Se calificará ortografía y redacción; implica que por faltas pueden ser descontados hasta 15 puntos netos. No es permitido el uso del libro o de cualquier otro material relacionado al curso. No es permitido responder llamadas durante el examen, se recogerá el examen a quien utilice celular o cualquier otro dispositivo electrónico.

“Por este medio acepto y me sujeto a las reglas de evaluación de los cursos establecidas por la Universidad y a las sanciones correspondientes por la infracción de las mismas”

______________________________

Firma Alumno

INTRODUCCION:

La implementación de proyectos en las empresas u organizaciones, implica el análisis de costos así como elegir el método que permita establecer el camino ideal para la recuperación de esa inversión estos métodos económicos pueden ser flujo de efectivo, retorno de inversión y punto de equilibrio, es por ello que en el presente examen encontrara preguntas y un caso que tendrá que resolver relacionados con estos temas.

AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS Página 2

SIMULACION DE EXAMEN FINAL

AUTOMATIZACION DE PROCESOS

ADMINISTRATIVOS, CASOS EMPRESARIALES

Trimestre: ENERO – MARZO 2013

PRIMERA (20 Puntos; 2 Puntos cada una)

Instrucciones: Lea detenidamente la pregunta y subraye la respuesta que considere correcta, únicamente es válida una respuesta.

1. Es el responsable de la motivación y activación de subordinados.

a. Empresario

b. Negociador

c. Líder

d. Asignador de recursos

2. Es la habilidad administrativa cuya función es trabajar con individuos. Conocer cómo integrar equipos, lograr sinergia entre sus miembros y trabajo cooperativo.

a. Administrativa

b. Técnica

c. Conceptualización

d. Humana

3. Son entidades sociales compuestas por dos o más individuos con la finalidad de cumplir metas y objetivos.

a. Equipos de trabajo

b. Organizaciones

c. Comités

d. Junta Directiva

4. Se refiere al cumplimiento de los objetivos.

a. Deseo de superación

b. Efectivo

c. Eficacia

d. Eficiencia

5. A este tipo de organigramas se le agregan las necesidades de cada unidad en cuanto a puestos, o bien el número de plazas existentes o necesarias.

a. Verticales

b. Horizontales

c. Plazas y unidades

d. Funcionales

6. Es el conjunto de actividades a realizar en un plazo amplio para el logro de los objetivos de la organización ya que orienta el uso de los recursos.

a. Propósito

b. Meta

c. Liderazgo

d. Estrategia

7. Es un indicador que mide la eficiencia del proceso de transformación de los insumos en productos.

a. Productividad

b. Eficacia

c. Eficiencia

d. Efectividad

8. Es el nivel de la información el cual se concentra en metas y objetivos a lograr. Se requiere información periódica que permita el logro de metas, así como proyectar y evaluar situaciones supuestas.

a. Nivel táctico

b. Nivel estratégico

c. Nivel operativo

d. Nivel de Oficina

9. Es un recurso que a veces se deja de lado cuando se analizan las organizaciones como sistemas.

a. Hardware

b. Software

c. Recurso humano

d. Información

10. Se difieren de los administradores medios y de operaciones en sus requerimientos de información.

a. Administrador Operacional

b. Administrador Funcional

c. Administrador de Sistemas

d. Administrador Estratégico

AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS Página 3

SIMULACION DE EXAMEN FINAL

AUTOMATIZACION DE PROCESOS

ADMINISTRATIVOS, CASOS EMPRESARIALES

Trimestre: ENERO – MARZO 2013

SEGUNDA SERIE. Valor 80 Puntos. Parte práctica, deberá utilizar el cuadernillo que se adjunta; se prohíbe arrancarle hojas

Instrucciones: Se le solicita elaborar lo siguiente:

1. Lea detenidamente el texto siguiente y elabore el organigrama, narre la justificación por su alcance, contenido y presentación (20 pts.).

INTRODUCCION:

El presente caso de la ACADEMIA DE ESTUDIOS DE SONIDOS REALES, enfoca la problemática de la automatización de procesos administrativos de la academia y se estarán dando las soluciones efectivas a dicho problema utilizando los mejores métodos y técnicas necesarias para el buen desempeño como empresa.

Se dará toda la información relacionada con el caso, reseña histórica, el crecimiento de la academia para el buen desarrollo y la parte administrativa para su automatización.

SU ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL SE DENOTA DE LA FORMA QUE SE REALIZA SUS FUNCIONES:

Una junta directiva de accionistas; director general, un asesor, departamento de música, departamento de recursos humanos, departamento administrativo, que está formado por: director administrativo y subordinados en forma vertical, formado por el jefe de contabilidad que tiene dos auxiliares de contabilidad, la secretaria que tiene bajo su mando el archivo y el jefe de mantenimiento que cuenta con dos operativos.

ENTRE LOS RECURSOS, CUENTA CON LO SIGUIENTE:

Un escritorio ejecutivo y su respectiva silla, un escritorio secretarial y su silla y un archivador, el

...