TALLER SEMANA 1: LA NORMALIZACIÓN

TALLER SEMANA 1: LA NORMALIZACIÓN

NOMBRE ESTUDIANTE: John Gilberto Silva

CEDULA: 80014908

EMAIL: Screamred@gmail.com

FECHA: 26/07/10

CODIGO CURSO: 191830

Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y

principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1.

Puntaje máximo a obtener: 60 puntos.

El taller debe ser enviado al Tutor por el link “Actividades” en el enlace

“ver/completar actividad….”

Con base en la documentación presentada:

Descripción del taller:

Un Gestor de la Calidad debe conocer a profundidad todos los componentes

que un Sistema de Gestión involucra en su proceso de implementación, en este

curso usted quien fue designado por la gerencia de la empresa donde labora

para implementar el sistema en la organización, deberá responsabilizarse e

iniciar con el proceso de documentación del sistema (recuerde lo que no se

escribe, se olvida.), ahora se enfrenta ante la pregunta ¿Qué normatividad

debe aplicar mi empresa y de qué tipo?, ¿cómo realizar el proceso de

documentación del sistema?, para resolver estos interrogantes y otros que se

presentarán, lo invitamos señor líder y amigo de la calidad a desarrollar las

actividades propuestas en el curso, empezando por el siguiente taller, tenga en

cuenta que lo que va a desarrollar es para aplicarlo en su trabajo,

preferiblemente.

1. Seleccione una empresa, de ésta identifique su razón social (nombre) y el

sector económico al cual pertenece (la empresa puede ser donde usted

labora o una de su preferencia).

Ejemplo: Construcción de Inversiones Urbanas Ltda.

Sector Económico: Construcción

Sistema de Gestión

de la Calidad

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

REGIONAL SANTANDER

OBSERVATORIO TECNOLOGICO

“ISO9001:2008 MÓDULO 3. DOCUMENTACIÓN DE UN

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD”

Taller Semana 1. La Normalización

Fecha:

Febrero 2 de 2009

Páginas. 2 de 5

EMPRESA:

SECTOR

ECONOMICO:

2. Investigue qué tipo de normatividad o estándares (de tipo legal, de

calidad, ambiental, manufactura, otro) debe cumplir la empresa que Usted

seleccionó en el punto 1 de este taller de acuerdo con el sector económico al

cual pertenece, haga una descripción del porqué esta empresa la debe aplicar.

Para mayor comprensión revise el ejemplo que se muestra a continuación:

Ejemplo:

EMRPESA Construcción de Inversiones Urbanas Ltda

Normatividad

de tipo

Norma Justificación del porqué la debe

cumplir

Legal DIAN, impuestos

nacionales, regionales,

Licencias de

Construcción, POT

municipal

Por legalidad con el cliente, para

evitar sanciones económicas, por

lineamientos técnicos a nivel de

urbanismo.

De calidad ISO9000 Calidad en la ejecución de los

procesos

Ambiental ISO14000 Conservación del medio ambiente

Manufactura Sismoresistencia Resistencia de la estructura, Garantía

de la construcción

Diseño Plan de Ordenamiento

territorial

Debe ceñirse a los requisitos técnicos

de acuerdo al uso del suelo

Financiero Reglamento Fiduciaria Garantía en manejo de Dineros

Normas

internas de la

empresa

Proceso de ventas,

proceso de compras

Por seguridad y administración

eficiente de recursos

DHL GLOBAL FORWARDING

SERVICIOS

Sistema de Gestión

de la Calidad

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

REGIONAL SANTANDER

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