TEORIA DE SISTEMAS.

TEORIA DE SISTEMAS

INTRODUCCION

El tema tratado de la teoría de los sistemas o teoría general de los sistemas (TGS) fue expuesta por el alemán Ludwing von Bertalanffy y su onda de expansión llego a ser en la ciencia como en la administración.

La conceptualización de sistemas, precisa y deriva de varias caracterizaciones tales como: propósito, globalización, entropía y homeostasis, con sus respectivos criterios de: entrada, salida, procesamiento, retroalimentación y ambiente acogen una mayor solidez de dicho concepto.

El sistema abierto se considera como el mejor proporcionando un análisis profundo y amplio de las organizaciones, es decir, es probabilístico y no determinista, constitución por partes, interdependencia de las partes, homeostasis, fronteras definidas, objetividad y morfogénesis.

El modelo de Katz y Kahn (importación-procesamiento-exportación), el modelo de Tavistock (Modelo socio técnico) y el modelo de Shein abordan la explicación del sistema abierto en la organización.

Algunas apreciaciones criticas concretas hacia la teoría de los sistemas a tratar son: teoría del sistema cerrado y abierto, análisis sistémico, carácter integrador y abstracto, efecto sinérgico de las organizaciones, concepto de hombre funcional, enfoque organizacional, orden y desorden, a fin de expandir la comprensión, la concepción y la dimensión del trabajo presente.

ORIGENES DE LA TEORIA DE SISTEMAS

Surge con estudios y trabajos del biólogo alemas Ludwing von Bertalanffy basado en la producción de teorías y formulaciones conceptuales posteriormente su aplicación real. Sus principales pilares es la integración de las ciencias naturales y sociales, planteando 3 proposiciones:

1. Los sistemas existen dentro de los sistemas: Cada sistema está compuesto por subsistemas, el sistema hace parte de un sistema mayor llamado suprasistema, y el suprasistema hace parte de un suprasistema mayor.
2. Los sistemas son abiertos: En el proceso ilimitado de intercambio de energía e información con su ambiente.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: Según su objetivo desarrollara su funcionalidad en el intercambio con los demás sistemas del ambiente.

En conclusión la teoría de los sistemas desde su origen reconsidera los fenómenos desde la perspectiva global permitiendo acceso a la interrelación entre ambientes diferentes.

CONCEPTO DE SISTEMAS

La palabra sistemas hace referente a un conjunto de elementos interdependientes que interactúan o un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado.

El emergente sistémico es la propiedad o características  que existe en el sistema como un todo, pero que no en los elementos particulares.

Según Bertalanffy se proceden 2 conceptos básicos:

1. Propósito u objetivo: Todo sistema tiene uno o varios propósitos que definen la determinación de la finalidad.
2. Globalidad o totalidad: Cualquier incitación en cualquier unidad del sistema afecta a todas las demás debido a su interrelación, el ajuste de alguna de las partes será el ajuste total del sistema de manera global.

La con        cepción de sistemas es la visión unificada del proceso de producción,  conectividad, integración y totalidad.

TIPOS DE SISTEMAS

1. Físicos o abstractos:

-Físicos: Describen en términos cuantitativos del ejercicio.

-Abstractos: Simbologías, atribuciones y pensamientos del sistema.

1. Naturaleza:

• Sistema abierto: Intercambio con el ambiente de entradas y salidas de información, adaptadas al sobrevivir al reajuste constante como la continuidad del aprendizaje.
• Sistema cerrado: Sin intercambios con el ambiente, no reciben recursos externos, determinados, estructurados, rígido y mecánicos.

PARAMETROS DE LOS SISTEMAS

Son constantes arbitrarias que caracterizan al sistema.

1. Entrada: Impulso de funcionamiento del sistema.
2. Salida: Resultados del sistema según sus objetivos.
3. Procesamiento: Mecanismo de conversión de entradas en salidas.
4. Retroalimentación: Comparar el desempeño de las salidas con el criterio establecido.(Control).
5. Ambiente: Entorno que cubre al exterior del sistema.

CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMA ABIERTO

1. Comportamiento probabilístico: Los ambientes traen consigo mismo variables desconocidas, por tanto los sistemas sociales no son deterministas pues su comportamiento no es previsible. evitar
2. Organizaciones como parte de una sociedad y co        mpuesta por partes menores: El análisis del todo, se enfoca entre las interacciones y relaciones de los elementos.
3. Interdependencia de las partes: Debido a su interdependencia e interrelación entre las partes deben ser coordinadas por medio de la integración y el control.
4. Homeostasis: El estado de equilibrio se da en el cumplimiento de:

• Unidireccionalidad: Cumplen los objetivos y los resultados, aunque usa otros métodos o medios (adaptabilidad).
• Progreso: El avance de la organización es favorable con los resultados a mayor eficacia, indiferente a la variabilidad.

1. Fronteras: Limitación de lo que está dentro y fuera del sistema o subsistema. Varía según la permeabilidad: Demarcación de intercambio mayor o menor de información, energía y material con el ambiente.
2. Morfogénesis: El sistema organizacional puede modificar la constitución y estructura, debido a los errores que  detecta.
3. Resistencia: Enfrentamiento y superación de las dificultades  externas, forjando un grado de defensa.

MODELO DE ORGANIZACIÓN

1. Modelo de Schein

Schein plantea aspectos para la teoría de los sistemas para definir la organización:

1. La organización es un sistema abierto, por cuanto obtiene materia prima, personal, energía, información, exporta.
2. La organización es un sistema posee varios objetivos por su mayor captación en el ambiente.
3. La organización es un conjunto de subsistemas relacionados entre si mismos dinámicamente, también observa la conducta individual de los sistemas.
4. Los subsistemas son interdependientes.
5. La organización existe por la relación con el ambiente, según la demanda del ambiente.
6. Es mayor la vinculación que los limítrofes entre organización y ambiente.

1. Modelo de Katz y Kahn

Katz y Kahn plantearon el modelo para implementar la teoría de los sistemas.

1. La organización como sistema abierto: Anuncia características, a saber:

1.  Importación: La organización depende del ambiente por su distribución.
2. Transformación: Las entradas se procesan, se transforman, se terminan.
3. Exportación: Se exportan los productos y servicios al ambiente.
4. Los sistemas como ciclos que se repiten: el funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importación-transformación-exportación.
5. Entropía negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrópico y reabastecerse de energía manteniendo indefinidamente su estructura organizacional. A dicho proceso se le llama entropía negativa o negentropía.

1. Información como insumo, retroalimentación negativa y proceso de codificación: los sistemas vivos reciben como insumos, materiales conteniendo energía que se transforman por el trabajo hecho. También reciben información, proporcionando señales sobre el ambiente. La entrada de información más simple es la retroalimentación negativa (negative feedback), que permite al sistema corregir sus desvíos de la línea correcta.

1. Estado de equilibrio y homeostasis dinámica. Los sistemas abiertos se caracterizan por un estado firme, ya que existe un influjo continuo de energía del exterior y una exportación continua de los productos del sistema. La tendencia más simple del estado firme es la homeostasis, pero su principio básico es la preservación del carácter del sistema, o sea, un equilibrio casi-estacionario.

1. Diferenciación. Como consecuencia de su propio crecimiento o expansión, cada sistema abierto tiene características específicas que lo distinguen de los demás sistemas o estructuras.

1. Equifinalidad. Señala que un sistema puede lograr el mismo estado final por diferentes caminos y partiendo de distintos estados iniciales.

1. Límites o fronteras. Límites o fronteras: como sistema abierto, la organización presenta límites o fronteras, esto es, barreras entre el ambiente y el sistema. Definen el campo de acción del sistema, así como su grado de apertura.

1. Características de primer orden

Las organizaciones son una clase de sistemas sociales, los cuales a sus vez son sistemas abiertos. Los sistemas sociales, consisten en actividades estandarizadas de una cantidad de individuos. Ellas son repetitivas, relativamente duraderas y ligadas en espacio y tiempo.

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