TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

OBJETIVO:

Estudiar el tema de la teoría de sistemas, sus inicios, sus “fundadores” o los personajes que se encuentran involucrados y conocer los procesos de esta teoría.

RESULTADOS:

La teoría de sistemas revolucionó los enfoques administrativos existentes y estudia a las organizaciones como sistemas sociales inmersos en otros sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente.

El origen de este enfoque se remonta a las concepciones aristotélicas de causa y efecto y de que todo entero forma parte de otro mayor. La teoría moderna de los sistemas fue desarrollada por Ludwig von Bertalanffy, quien señaló que no existe elemento físico o químico independiente; todos los elementos están integrados en unidades relativamente | interdependientes.

En 1954, Kenneth Boulding escribió un artículo que tituló "La teoría general de los sistemas y la estructura científica". Este texto es considerado importante porque revolucionó el pensamiento científico y planteó la siguiente clasificación para los sistemas:

Primer nivel: Es la estructuración "estática".

Segundo nivel: Es el de "relojería" o mecánico.

Tercer nivel: Este nivel de desarrollo es el cibernético o de equilibrio.

Cuarto nivel: Corresponde al de estructura de autoreproducción.

Quinto nivel: Se le denomina genético asociativo.

Sexto nivel: Se refiere al mundo animal.

Séptimo nivel: El humano.

Una de las definiciones de sistemas afirma que un sistema es un conjunto de elementos íntimamente relacionados para un fin determinado, o la combinación de cosas o partes que forma un todo unitario y complejo. Clasificación de los sistemas:

Por el grado de interacción con otros sistemas: abiertos y cerrados.

Por su composición material y objetiva: abstractos y concretos.

Por su capacidad de respuesta: pasivos, activos y reactivos.

Por su movilidad interna: estáticos, dinámicos, homeostáticos y probabilísticos.

Por la predeterminación de su funcionamiento: determinísticos y dependientes.

Por su grado de dependencia: independientes e interdependientes.

La estructura de todos los sistemas tienen los siguientes elementos:

Insumo(s) o influjos: abastecen al sistema de lo necesario para que cumpla su misión (Dinero, personal, materia prima).

Proceso(s): es la transformación de los insumos, de acuerdo con ciertos métodos propios, con sistemas que son subsistemas (producción, ventas, finanzas y contabilidad, etcétera). Producto(s): es el resultado del proceso y, a su vez, es un insumo de otros sistemas (empresas, clientes, etcétera).

Retroalimentación(es): Retro proviene del latín y significa hacia atrás, atrás.

Administrativamente, retroalimentación —o retroinformación—

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