TOMA DE DECISIONES.

Un factor importante que contribuye a la satisfacción del trabajo de los empleados es la calidad de la supervisión que reciben. El supervisor es alguien con quien interactúan en una base diaria. La naturaleza de esta relación puede hacer o tener influencia en el resultado de un departamento completo. La supervisión de empleados no se trata sobre ordenar a las personas y esperar que cumplan. En lugar de eso, le da al superior una oportunidad de inspirar verdaderamente a su equipo para lograr los niveles más altos de desempeño. Escrito por David Stewart

TOMA DE DECISIONES

Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.

Para los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades.

La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia.

Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.

Una decisión puede variar en trascendencia y connotación.

Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, la toma de decisiones sólo es un paso de la planeación, incluso cuando se hace con rapidez y dedicándole poca atención o cuando influye sobre la acción sólo durante unos minutos.

Supervicion y mejoramiento de comunicación

es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos, de una persona a través de los subordinados.

Fomentar la comunicación

Los supervisores astutos saben que una buena relación de trabajo no es un error y tiene que ver con la comunicación. Para sacar el máximo esfuerzo de los empleados, deben entender lo que se espera de ellos. Los supervisores deben proporcionar objetivos claros para un empleado para que cada asociado entienda perfectamente lo que se espera de ellos. Proporcionar información oportuna es también una forma importante para motivar a los miembros del equipo. Los gerentes también deben elogios a los empleados que están haciendo bien y una crítica constructiva cuando sea necesario en privado.

De dónde provienen los supervisores?

Tres de cada cuatro supervisores surgen de las filas de la organización a la que sirven. Por lo general, son trabajadores con muchos años de antigüedad.

Además de los supervisores que ascienden en la escala, 7% son contratados directamente desde la universidad o escuela técnica; 6% entran a través de empresas que proveen capacitación administrativa y 13% vienen directamente de otra compañía u organización.Enviado por DayaCaceres12, sept. 2012

ANTECEDENTES DEL SUPERVISOR

En la antigüedad, el supervisor era la persona encargada de un grupo de jaladores de cuerda de remolque o de excavadores de zanjas. Era literalmente el “hombre al frente”, puesto que esa era su posición en el grupo. Su autoridad consistía principalmente en dar “el uno, dos, tres y arriba” que marcaba el ritmo del resto de los trabajadores. En Alemania, el supervisor es aun llamado Vorarbeiter (trabajador al frente); en Inglaterra,

...