TRABAJO GRUPAL SECCION

TRABAJO GRUPAL

SECCION

AULA 104-A

INTEGRANTES:

JANET MONDRAGÓN JIMÉNEZ PL41602188

LUIS ANDRES CALVO YNGA PL07638267

SUSAN MICHELLE RIVERA GARCIA PL004104704

PROFESOR:

CARLOS EMILIO CALDERON

03 de julio de 2018

1. RESUMEN EJECUTIVO

Con la siguiente propuesta de negocio del Salón de Belleza Móvil se pretende satisfacer una necesidad que ha tomado mucha importancia en los últimos días de lo que es el cuidado personal y el deseo de poder ahorrar costos y tiempos (traslados de espera) que es lo que normalmente se invierte hoy en día para poder contar con estos servicios en los salones de belleza convencionales, el negocio brindara los servicios de maquillaje, pedicure, manicure, cabello planchado, limpieza facial a domicilio.

2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Empresa dedicada al servicio de estética y belleza móvil prestara el servicio que llegara a tu hogar, oficina, universidad. Contaremos con un profesional de belleza que lo atenderá amablemente brindado lo mejores tips de belleza y del cuidado personal.

MISION:

Ser una empresa que brinde conformidad, confort y un excelente servicio a todos nuestros clientes respecto al cuidado de su belleza e imagen personal.

VISION:

Ser reconocida en el mediano plazo como la empresa líder móvil en el cuidado de la belleza e imagen personal.

3. NECESIDADES QUE SATISFACE:

- Tiempo

- Comodidad y confort

- Seguridad y confianza

Insumos:

- Productos para la limpieza facial

- Productos de hidratación

- Maquillaje y peinado

4. PROPUESTA DE VALOR DIFERENCIAL

Nuestra propuesta es brindar un servicio integral maquillaje y cuidado de la piel con productos comprobados dermatológicamente de alta calidad. Un salón rodante que te hará sentir la experiencia de tener la belleza a la mano y sobre todo la exclusividad que solo seas tú, donde podrás ahorro de tiempo y contar con un servicio en lugar que elijas con un servicio totalmente personalizado.

5. TIPO DE ORGANIZACIÓN DE LA FFV

- FFVV Propia: nos permitirá tener el control del desempeño de los vendedores, clientes visitados, capturados, agendados. Teniendo un mayor seguimiento y control en la cartera de clientes.

- Que la fuerza de ventas se identifique con la empresa, misión, visión, filosofía de trabajo y asuma el compromiso con los objetivos trazados en el área.

4.1. ORGANIGRAMA DE SU EQUIPO DE VENTAS(CARGOS, SUBAREAS, JERARQUÍAS)

4.2. PERFIL DE SU EQUIPO DE VENTAS(MANUAL DE FUNCIONES)

- Gerente de Ventas: encargado de plantear los objetivos del área y de diseñar el plan estratégico de ventas.

- Supervisor de Ventas: encargado de realizar el control y seguimiento de los vendedores, elabora y plantea las estrategias a seguir con la finalidad de seguir los objetivos planteados por gerencia.

- Vendedor: encargado de buscar clientes potenciales y recoger información del mercado a cerca de la necesidad del cliente.

- Asistente de Ventas: encargada de recepcionar llamadas y programación de las agendas de los profesionales de belleza.

- Personal de atención al cliente: profesional de belleza encargada de satisfaces las necesidades y requerimientos de los cliente.

5. GESTION DEL TIEMPO

Principales funciones de los vendedores.

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