Taller Semana2

Actividad Individual Semana 2

Diríjase hacia donde un amigo, vecino o familiar que sea propietario o socio de una empresa y pregúntele: (máximo una página)

1. ¿Cómo inició su empresa?

Mi amigo tiene una empresa de mantenimiento de equipos de cómputo (computadores de escritorio, portátiles e impresoras)

En sus inicios el prestaba este servicio desde la casa de su mama, en ocasiones realizaba servicios a domicilio, las solicitudes del servicio fueron creciendo y necesito tomar el garaje de la casa de su mama para poder realizar su trabajo, antes lo hacía en la sala de su casa, es tan bueno su servicio que fue recomendado por una persona para realizarle el mantenimiento a los equipos de cómputo de la empresa Colgate-Palmolive, allí aumento su prestación de servicios pues más personas lo conocieron y lo recomendaron hoy en día tiene un taller donde emplea a 8 personas mas

2. ¿Cuáles fueron las estrategias que utilizó para llegar hasta donde está actualmente?

Prestar un excelente servicio con la calidad requerida, sin engañar al consumidor, hablándole siempre con la verdad en el mantenimiento de sus equipos, le comentaba al propietario del equipo y le decía si en realidad valía la pena hacer una inversión para repararlo, esto fue un punto importante, además el cumplimiento, hoy en día tiene un contrato grande con la empresa Colgate – Palmolive.

También debemos destacar la fuerza y el empuje, la colaboración de su esposa, al principio fueron días difíciles cuando monto su taller pero con el prestigio ganado por su servicio hoy en día cuenta con un mejor capital financiero y una mejor solidez

3. ¿Considera usted que esta persona pensó estratégicamente para crear su negocio?

Creo que al principio no tenía una visión tan grande como hoy en día con su empresa, tal vez quería solo un taller pequeño para atender clientes vecinos y amigos, pero con su cumplimiento y buen trabajo la empresa se le creció al ofertar a otras empresas que cuentan con muchos equipos de cómputo para mantenimiento

4. ¿Qué es lo que más le llama la atención de su proceso de creación de empresa?

Al principio fue informal, pero al ver que el negocio crecía, decidió realizar todo legal, su cámara de comercio, su afiliación al RUT, presentar impuestos, presentar industria y comercio y todo lo relacionado con seguridad social de sus empleados, además a la par con el crecimiento de su empresa, termino su carrera de ingeniero de sistemas

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