Tallere Habilidades Sociales , para docentes

HABILIDADES SOCIALES

Fundamentación

Desde siempre, las relaciones sociales forman parte de nuestra vida cotidiana, abarcando diferentes ámbitos: familia, trabajo, escuela, ocio; y por esta razón no podemos escapar de ellas. Sin embargo, podemos relacionarnos favorablemente o no según nuestros recursos.

En la actualidad, se evidencia en toda la sociedad y por ende en nuestros niños y jóvenes una gran dificultad para relacionarse satisfactoriamente con los otros sujetos. Observamos entonces que, cosas tan básicas como saludar, pedir permiso, iniciar, sostener y terminar una conversación resultan, en muchos casos, estar ausentes, siendo esto uno de los indicios más importantes de cómo nos relacionamos y cómo resolvemos los conflictos que se nos presentan diariamente.

Así, por ejemplo, vemos que tanto niños como jóvenes se vinculan entre sí y con otros sujetos de la sociedad con una modalidad cada vez más agresiva, que nos les permite, en muchas ocasiones, medir las consecuencias de los actos violentos que realizan; cada vez con mayor dificultad para poner en palabras, adecuadas,  los sentimientos, lo que les molesta, las opiniones, y esto genera un pasaje al acto (acting aut), que se da de manera inmediata e impulsiva. Recordemos que aquello que no es mediado por el lenguaje, tampoco puede ser pensado y por ello los sujetos no pueden evaluar correctamente la situación y mucho menos las consecuencias negativas que pueden generar los actos que realizan.

A partir de todo ello, es que resulta indispensable la enseñanza de las Habilidades Sociales en la Escuela, actuando de manera preventiva, a fin de evitar que estas conductas desafortunadas formen parte del repertorio conductual de los alumnos, teniendo en cuenta que los mismos (sean niños o adolescentes) se encuentran en proceso de construcción de su personalidad y por ende,  aún son má permeables para poder realizar cambios.

Hablamos de la escuela como promotora del desarrollo de las Habilidades Sociales, desde su función socializadora, no solo de contenidos formales, sino también de la formación de los alumnos en valores y competencias que permitan la convivencia pacifica en la escuela, y que los prepare para enfrentar el mundo social y del trabajo de modo eficiente.

¿Por qué las algunas personas no son habilidosas socialmente?:

1).- Las personas no han aprendido estas Habilidades porque no tuvieron un modelo adecuado o bien no hubo un aprendizaje directo.

2).- Hay personas que cuentan con habilidades Sociales, pero existen factores que pueden inhibir o interferir con las conductas habilidosas como por ejemplo los pensamientos negativos.

1. ¿Qué Son las Habilidades Sociales?.

Las Habilidades Sociales implican la existencia de conductas habilidosas y destrezas que permiten resolver situaciones conflictivas de manera efectiva y que resulte aceptable para el propio sujeto y para el contexto social en el cual surge ese conflicto, Además nos permite relacionarnos con otros de manera adecuada.

Cabe señalar que las Habilidades Sociales no son innatas, sino que se adquieren a través del aprendizaje y la práctica y su desarrollo puede darse durante toda la vida, por intermedio de procesos de socialización, en interacción con otras personas. Podemos facilitar dicho aprendizaje, mediante la utilización de los siguientes mecanismos.

a).- Aprendizaje por observación Directa: Las conductas interpersonales, generan consecuencias en los otros, los cuales pueden ser aceptados o reforzados. Si al niño le brindamos un refuerzo, frente a la conducta adecuada que manifiesta, aquella pasará a formar parte del repertorio de conductas del mismo. En cambio si el niño siente que su comportamiento es rechazado, entonces la conducta desaparecerá.

1. Aprendizaje por observación: El niño aprende conductas de relación como resultado de su contacto con modelos significativos.
2. Aprendizaje verbal o instrucciones: El sujeto aprende conductas adecuadas por intermedio de lo que el otro le dice.
3. Aprendizaje por Feedback interpersonal: Es la devolución que hacen los otros significativos respecto al comportamiento del niño, permitiendo la corrección de la conducta en caso de ser necesario.

Dentro de los elementos que componen a las Habilidades Sociales podemos mencionar:

• La Mirada: es un canal de información paralela al lenguaje hablado y que deben utilizarse de forma sincronizada. El no mirar a nuestro interlocutor puede indicar desinterés, desagrado, etc.
• La Distancia Interpersonal: encontramos diferentes zonas: 1) La Distancia Íntima que se da por ejemplo entre integrantes de una familia. 2) La Distancia Personal:. La distancia que deseamos mantener con ese otro.     3) La Distancia Social: la utilizamos para relaciones sociales ocasionales.  Y 4) La Distancia Pública: que se utiliza cuando nos encontramos frente a una persona desconocida.

• La Postura: Es la posición corporal que adoptan las personas y que es percibida por el otro y que trasmite información.

¿Cuáles son las Habilidades Sociales?

• Escuchar.
• Iniciar una conversación.
• Mantener una conversación.
• Formular preguntas.
• Dar las gracias.
• Pedir ayuda.
• Disculparse.
• Expresar afecto.
• Ayudar a los demás.
• Pedir permiso.
• Negociar.
• Conocer y expresar los propios sentimientos.
• Comprender los sentimientos del otro.
• Defender nuestros derechos.
• Evitar conflictos.
• Tomar iniciativas.
• Establecer metas y objetivos.
• Tomar decisiones.

2.1).- Puntos nodales de las habilidades sociales: Algunas definiciones.

A) La Comunicación:  Se entiende por comunicación procesos a través de los cuales se pone en relación dos o más personas, llamadas emisores y receptores, donde la información es el mensaje que se trasmite y la comunicación es el proceso conductor de aquella información.

Cuando se trasmite información a un receptor se debe tener la seguridad de que:

...