Tarea 2 segundo parcial

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Caso No 1

Su compañía de inversiones va a obtener una cantidad importante de negocios si se rectifican las leyes de impuestos del país para incentivar los ahorros para el retiro voluntarios en el sector privado. Usted debe hacer tres presentaciones persuasivas. Una de ella será ante un grupo de individuos que tienen entre cuarenta y cincuenta y cinco años de edad. Otra será para un grupo de’ personas que tienen menos de treinta años. Y  la última para los legisladores. En cada caso, se busca convencer al grupo de apoyar el cambio que usted propone.

Preguntas del caso:

1. ¿Cómo evaluará las actitudes anteriores de cada grupo? ¿Qué efectos tendrán las actitudes anteriores en sus percepciones de su argumento?

           También los demás tienen cierta percepción de nosotros. Cada persona tiene una percepción individual de sí mismo que está influenciada no sólo por las características propias de cada uno, sino también por las percepción y opinión que creemos que los demás tienen acerca de nosotros y de cómo nos gustaría ser percibidos.

El punto es que las diferencias existen. Por fortuna, no es tan difícil entender el origen de las variaciones perceptuales más comunes en la negociación. De hecho, es útil volver a analizar algunas de las diferencias individuales mencionadas en un capítulo anterior para explicar algunas perceptuales. Se utilizarán otras teorías psicológicas que se enfocan principalmente en el proceso cognitivo automático o inconsciente.

1. ¿Qué puede usted aprender acerca de la actitud de cada grupo si aplica aquí la teoría de la atribución?

            La teoría de la atribución ofrece un modelo que ayuda a entender cómo el inferir el motivo de las declaraciones de un comunicador afecta tanto la aceptación de un acuerdo con esas declaraciones como las actitudes hacia las personas. Así, el siguiente modelo se usa para explicar el papel de la percepción en la formación de actitudes. También servirá como una base para mejorar las habilidades persuasivas, como se verá más adelante.

1. ¿De qué manera son diferentes los argumentos AS que usted  usaría para cada grupo? ¿Cuántos ASES puede encontrar para cada grupo?

Ya que primero hay que analizar la percepción de cada uno de los grupos, y su tipo de cultura o en pocas palabras la edad se debe usar diferente manera de presentarles el proyecto de maneras que sabes que a cada uno le podría gustar según su pensamiento a su edad para que podamos obtener su aprobación

1. ¿Puede usted usar la confianza basada en el conocimiento para aumentar su credibilidad? ¿Qué información necesita y cómo usará está confianza?

Podría usarse pero uno nunca sabe, creo que como parte del conocimiento eso es lo que debe saberse siempre que no podemos montar un negocio ha este tiempo pensando en la confianza en lo demás, la información debe ser muy concreta y verificable para poder confiar en los argumentos.

Caso No 2

Dulce ha estado en la compañía por tres años y su desempeño ha sido calificado de sobresaliente en sus evaluaciones. Farai llego un año después que Dulce. De acuerdo con lo expresado por Farai, Dulce cree que él está ganando el mismo salario que ella aunque ocupa un cargo menor. Ella está enojada por esta situación. Al parecer a todos les queda claro que sus referencias educativas y de experiencia son superiores. Hay rumores de que Farai no está desempeñándose muy bien, aunque también dice que él y el Vicepresidente se han vuelto muy amigos.

Dick el vicepresidente entro en la oficina de Dulce para decirle:

“Quería asegurarme de que fueras informada antes de que la noticia se difundiera, estamos ascendiendo a Farai a director de división. Sabes que eres invaluable en tu trabajo; no podemos darnos el lujo de que te ocupes de los asuntos administrativos que Farai estará llevando. Espero que les a Farai todo tu apoyo. Gracias”. Dulce respondió, Bueno si me lo hubiera ofrecido a mí, no lo hubiera aceptado. No me interesa hacer trabajo administrativo”.

Preguntas del caso.

1. ¿El comportamiento de Dulce es meramente pasivo (no asertivo) o pasivo agresivo? Porque o cómo?

Creo que está actuando de una forma pasivo agresivo, ya que a mi forma de ver esta siendo un poco sarcástica o demostrando un poco lo que siente (su disgusto) ya que no le están  hablando nada en lo absoluto de habérselo ofrecido a ella, pero ella si está tocando este tema y haciéndolo todavía de una forma que a ella no le interesa

1. ¿Qué efecto está teniendo el comportamiento de Dulce en Dick? ¿Qué efecto está teniendo el comportamiento de Dulce en ella misma y en sus relaciones laborales?

El comportamiento pasivo-agresivo es, en el mejor de los casos, ruido en el canal de comunicación. Impide el entendimiento indispensable para encontrar puntos en común y una resolución. Se puede percibir, consciente o inconscientemente, como insultante. En el peor de los casos, la agresión pasiva conduce a la hostil y a una escalada de interacción La agresión, aun en su forma pasiva, puede inhibir nuestras habilidades cognitivas porque estamos algo enojados y equivocados en nuestra forma de pensar negativa continua. (Budjac, 2012)En cierta forma cuando nos involucramos en un comportamiento pasivo-agresivo, ¡esperamos que la otra persona lea nuestra mente! ¿Alguna vez, después de una interacción, ha dicho en voz alta o para usted mismo, "Por supuesto, debió saber que no era mi intensión hacerlo?,, Si no expresa o solicita lo que desea, es probable que no lo consiga.

1. Si usted fuera Dulce ¿Qué querría?

Se supone que por mi experiencia debería obtener el puesto si he demostrado en mi trabajo con hechos que tengo la capacidad de hacerlo, es feo ver que otra persona que entra al mismo puesto entre ganando más, a menos que la otra persona venga con  más capacidad pero veríamos los resultados y sobre todo que el jefe sea sincero con  nosotros y nos explique pero antes de que vemos las acciones o decisiones para que no cause un impacto tan fuerte en nuestras mentes.

II. Conteste las siguientes interrogantes.

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