Tarea 3 Hotel Holiday Inn

Catedrática

Diriam Xiomara Alfaro

Asignatura

Investigación De Mercados I

Estudiante

Bertha Sarina Soto Urbina

No. Cta.

2011-2061-0108

Fecha De Entrega

18 De Febrero Del 2015

TAREA MODALIDAD 3, PRIMER PARCIAL.

1 )“Holiday INN ” es un hotel que recine a iniciado operaciones en la capital”. No obstante a los accionistas les preocupa la preferencia de los clientes hacia otras cadenas de hoteles que ya estan establecidas en el país.El hotel desea realizar una investigación para conocer que atributos o factores son considerados por las personas al momento de elegir un hotel y en base a ello defiinir su estrategia de marketing. SE PIDE:

Defina el problema.

Justificación del caso

Defina claramente el mercado meta

Desarrolle siete (7) preguntas de investigación.

Plantee tres (3) hipótesis.

Que tipos de datos secundarios y/o primarios necesitaría para la investigación?

¿Qué tipo de diseño de la investigación sería adecuado? ¿Por qué?

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo está desarrollado en base a la información proporcionada por el hotel Holiday Inn Select Guadalajara, Jalisco; dicha información incluye características generales, datos de su funcionamiento, contratación del personal, políticas, información contable y fiscal, etc.

La actividad hotelera en México se encuentra en auge, siendo una rama importante para el Ingreso Nacional, por ello es importante para nosotros como estudiantes de la Licenciatura en Contaduría estudiar su registro, administración y operaciones.

ANTECEDENTES

Holiday Inn Select es el primer hotel en el mundo con marca Select, edificio inteligente para el hombre inteligente en los negocios, La marca Select fue diseñada para ofrecer en la categoría de cinco estrellas, todos los requerimientos del ejecutivo moderno, y trabajar sin salir del Hotel.

Los inicios de Holiday Inn Select se remotan en el año 1946 con Kemur Hilson, quién se dedicaba a vender palomitas en el cine y cajas de cigarros, poco a poco empezó a obtener oportunidades y con ello a crecer. Kemur en un viaje que hizo a Washington se dio cuenta que los hoteles no tenían todos los servicios y visualizo un hotel que contara con todos los servicios para la gente de negocios sin necesidad de salir del hotel.

Empezó con un hotel y a los 10 años tenia 400, las franquicias las compro panorámica airlains después se paso a continental. Actualmente forma parte del prestigiado grupo HOLA, la cual es un Consorcio de Empresas 100% Mexicanas integradas en cuatro Divisiones, con presencia Internacional en Europa, Medio Oriente, Africa, Latino América y Los Estados Unidos, desde la cual se desprende el área Hotelera.

El Grupo Hospitalidad Latina, HOLA Hoteles & Resorts, está conformado actualmente con ocho Hoteles, iniciando su crecimiento desde hace mas de treinta años, adquiriendo, renovando, e invirtiendo en nuevas propiedades dedicadas a lograr una verdadera Hospitalidad Latina.

Definir El Problema

Holiday Inn: vivir fuera de la ley

De la mano de Rodolfo Azuara Sánchez, su voz, su ejecutor en Coatzacoalcos, la empresa hotelera Holiday Inn desacata a un juez federal, ignora a un tribunal colegiado, se resiste a acciones de la autoridad, reta a policías, lanza amenazas de muerte y provoca una espectacular batalla campal.Beligerante, Holiday Inn se niega a ceñirse a la ley.

Tiene descompuesto un juicio de amparo que lo obliga, por ahora, a devolver el terreno en que se construye el hotel de cinco estrellas, a todo lujo, sobre el malecón costero y con un trozo de playa, en cuyo trasfondo se perciben los intereses, la figura, los negocios y la ambición.

Agitado le amaneció el viernes 6 a la empresa hotelera. Esa mañana, el Ministerio Público del Fuero Común ejecutó la restitución de la posesión al dueño del predio, Joaquín González Menéndez, y generó una reacción virulenta del “representante jurídico” de Holiday Inn, Rodolfo Azuara, que culminó con una gresca fenomenal. fue cediendo la resistencia. Minutos después, los albañiles, el personal de la constructora y los agitadores del “representante jurídico” de Holiday Inn quedaban fuera del inmueble. La MP recorrió las instalaciones y asentaba el cumplimiento a desalojo. Sólo faltaba retirar la maquinaria y algunos implementos de trabajo. Se permitía el acceso al personal en grupos de cuatro para retirar sus objetos personales.

Entre golpes y mentadas, se consuma desalojo del hotel Holiday Inn

En medio de un zafarrancho, entre golpes y mentadas, fue desalojado el predio en que se construye el hotel Holiday Inn de Coatzacoalcos, a partir de una resolución judicial federal que ordenó la restitución de la posesión del terreno a su legítimo propietario, Joaquín González Menéndez. Una vez en el predio, notificó a Rodolfo Azuara Sánchez, representante de Hotelera Duport Ostión, responsable de la construcción del Holiday Inn, el contenido del acuerdo del juez y su inmediato desalojo.

2-Justificacion del Caso

Holiday Inn Select es el primer hotel en el mundo con marca Select, edificio inteligente para el hombre inteligente en los negocios, La marca Select fue diseñada para ofrecer en la categoría de cinco estrellas, todos los requerimientos del ejecutivo moderno, y trabajar sin salir del Hotel.

Los inicios de Holiday Inn Select se remotan en el año 1946 con Kemur Hilson, quién se dedicaba a vender palomitas en el cine y cajas de cigarros, poco a poco empezó a obtener oportunidades y con ello a crecer. Kemur en un viaje que hizo a Washington se dio cuenta que los hoteles no tenían todos los servicios y visualizo un hotel que contara con todos los servicios para la gente de negocios sin necesidad de salir del hotel.

Empezó con un hotel y a los 10 años tenia 400, las franquicias las compro panorámica airlains después se paso a continental. Actualmente forma parte del prestigiado grupo HOLA, la cual

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