Tarea 4 proceso de negocio

Tarea 4

Procesos de negocio y ubicación de la empresa

1.- Características internas del espacio físico

1. Se requiere de un espacio cómodo para que los clientes puedan esperar es decir la oficina debe tener una sala de espera fuera de la oficina para que al momento que un cliente espera a ser atendido se sienta tranquilo y sin estrés
2. El momento de mayor demanda se podrán atender hasta 5 clientes, es decir que uno este recibiendo cotización e información dentro de la oficina y 4 clientes mas en la sala de espera
3. Los clientes tendrán la facilidad de estacionar sus automóviles ya que se contara con 5 cajones de estacionamiento exclusivos de la oficina de “VPP consulting”
4. La oficina empezara siendo de 1 persona que llevara a cabo todas las labores administrativas y de consultoría para las empresas, se requiere un espacio con muebles para los archivos, 1computadora , escritorio, internet y un espacio para recibir al cliente
5. Para la producción el espacio será de igual manera la oficina y solo se requiere que sea un espacio cómodo
6. Inicialmente no se requiere un almacén
7. La empresa no necesitara algún ara de carga o descarga
8. Se ocuparan los 5 cajones de estacionamiento de la oficina y adicionalmente un lugar para mi automóvil
9. La empresa necesitara de una buena red de internet, computadora que pueda ser rápida y portátil, un teléfono especialmente de la empresa

2.- Emplazamiento

1. El lugar donde se posicionara la empresa no requiere tanta cercanía con los clientes ya que si ellos lo desean se puede agendar para visitarlos o bien vernos en un punto intermedio para ubicar las necesidades de su empresa
2. Para los proveedores no se requerirá alguna cercanía ya que el material puede ser conseguido en tiendas como office max
3. El uso de suelo de una casa habitación o bien oficinas
4. La ubicación no requiere que exista un alto trafico peatonal
5. De igual manera la zona no puede ser donde exista un alto trafico automovilístico
6. La empresa contara con un sistema cerrado como cámaras de vigilancia y un sistema de llamado automático a la policía municipal en caso de algún problema
7. La empresa se encontrara cerca de otras empresas que puedan necesitar nuestros servicios o bien que conozcan a quien trabaja por ahí cerca
8. Los competidores no podrán encontrarse tan cerca para evitar algún problema
9. Se buscara estar cerca de alguna zona donde se pueda acceder fácil y tranquilamente
10. La empresa no estará dentro de algún lugar feo o bien que pueda hacer que no se trabaje dentro de esta tranquilamente

3.- Análisis de proveedores

1. lo que se necesitara para iniciar son hojas de papel, impresora, internet, computadora, folders y tarjetas de presentación
2. los proveedores se encuentran cerca o fácilmente como son: super papelerías tony, office max , offie depot

4.-Estructura de procesos

1. Mapa de procesos

[pic 1]

5.- Equipamiento e infraestructura tecnológica

1. una computadora, un escritorio, un equipo celular de la empresa, un teléfono de oficina, una impresora, una sala pequeña para recibir a los clientes

6.- ubicación

La oficina se encontrara en una casa dentro del fraccionamiento “Las Alamedas” ubicado en Atizapán de Zaragoza, Estadio de México

...