Teorías X e YDouglas McGregor

Teorías X e YDouglas McGregor

La teoría X y Y son dos grupos de suposiciones sobre la naturaleza humana Douglas McGregor selecciono estos términos porque quería una terminología neutral sin connotaciones de ser bueno o malo.

TEORIA X

Y presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitán2dolo si es posible. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar económicamente.

"Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Más bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de su filosofía, política y gestión"

TEORIA Y

La teoría Y, por el contrario, se caracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y flexibles. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores:

- La inversión de esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el descanso y el juego.

- Las personas ejercen autodirección y autocontrol al servicio de objetivos con los que se sienten comprometidos.

- El grado de compromiso con los objetivos se da en proporción con la magnitud de las recompensas que se asocian con sus logros.

- Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar responsabilidades.

- Capacidad de las personas de ejercer un grado elevado de imaginación y creatividad en la solución de problemas.

- En las condiciones de la vida industrial moderna solo se utiliza de forma parcial las potencialidades de los seres humanos.

Y considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe:

- Considerar al individuo maduro y responsable.

- Considerar que el trabajador ejercerá un estilo de dirección participativo, democrático, basado en la autodirección y autocontrol y con escaso control externo.

Comparativa entre la Teoría X y la Teoría Y

SUPUESTOS DE LA TEORÍA X

SUPUESTOS DE LA TEORÍA X

1. Trabajan lo menos posible

2. Carecen de ambición

3. Evitan responsabilidades

4. Prefieren que las manden

5. Se resisten a los cambios

6. Son crédulas y están mal informadas

7. Haría muy poco por la empresa si no fuera por la dirección

SUPUESTOS DE LA TEORÍAY

1. Consideran al trabajo natural como el juego

2. Se auto dirigen hacia la consecución de los objetivos que se les confían.

3. En ciertas condiciones, buscan responsabilidades

4. Tienen imaginación y creatividad

5. Sienten motivación y desean

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