Técnica de venta observada

Técnica de venta observada:

Compra rápida

Contacto directo entre consumidor y producto.

Información perfecta del precio.

Libre elección.

Adecuada presentación.

Factura de compra mecanizada.

También se observo las diferencias que existen entre el comercio tradicional y el de libre mercado aquí hago una breve descripción:

La principal diferencia de estos tipos de comercios son básicamente tres:

• Producto: en el tradicional se ofrece al consumidor a través del vendedor, y en el libre servicio se presenta en góndolas (muebles)

• Vendedor: es clave en la tradicional, y en el libre servicio no existe, ya que el producto se vende por sí mismo.

• Comprador.

Las 10 características que se observaron dentro del supermercado y que distinguen al comercio moderno son:

1. Superficie de exposición: Se tiene el máximo de superficie de exposición, debido a esto se consigue más éxito comercial.

2. Distribución del local.

3. Secciones: En el supermercado esta todo distribuido por secciones alimentos, enlatados, verduras, congelados, cárnicos, etc., lo que hace más rápida y cómoda la acción al momento de la compra.

4. Selección del surtido: elección de productos, marcas, amplitud y profundidad del surtido.

5. Puerta de entrada: Amplia y sin obstáculos (como escaleras)

6. Circulación: Se circula de forma fácil y natural.

7. Cajas registradoras en funcionamiento.

8. Iluminación: Debe ser técnicamente correcta.

9. Techos: No son muy altos

10. Suelos: comodidad y seguridad, así como su limpieza.

Dentro del lugar se observaron aspectos positivos como precios bajos, ofertas, variedad de productos y marcas, aspectos negativos falta de atención al cliente.

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