Técnicas De Comunicación

ACTIVIDAD 1

Gerente y subgerente rompieron sentimentalmente pero no con el negocio.

Sin embargo, esto ha Incidido en el clima comunicativo de la empresa

Solicita Asesoría para fortalecerlo.

Presente Estrategias de comunicación que al ser implementadas permita garantizar que tanto la información como la comunicación fluyan normalmente entre las instancias de la organización. Detalle su estrategia de comunicación.

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El clima comunicativo es el resultado del ambiente generado por las creencias, los conceptos y valores que tienen en cuenta los miembros de una organización a la hora de comunicarse.

Como líderes de la empresa deben ser los gestores de los valores y conceptos que generen el ambiente deseado en la empresa y es precisamente a través de la comunicación que pueden afectar positivamente estos criterios, valores y conceptos e incidir en el clima.

Razón por la cual, en necesario:

1. Definir las características el tipo del clima comunicativo deseado.

2. Determinar los valores y conceptos que permiten establecer el clima comunicativo

deseado.

3. Perfilar el grupo objetivo.

4. Establecer objetivos de comunicación.

5. Seleccionar las herramientas (medios, acciones, capacitaciones)

6. Diseñar un plan de trabajo transversal. Publicar y divulgar los valores y conceptos a

establecer. Generar espacios sociales para compartir los significados de los valores y conceptos a construir.

7. Promover su implementación a través del ejemplo.

Como líderes de la empresa y gestores del clima comunicativo, el ejemplo es fundamental tanto para la aceptación como para la aplicación por parte de los miembros de la empresa, de los conceptos y valores que fundamentan la construcción del clima deseado. Por tanto la comunicación entre la Gerencia y la Subgerencia se deben caracterizar especialmente por:

El respeto.

Objetivos concretos.

Mensajes claros.

Disponibilidad para escuchar.

Diligente y continua.

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