Título: Formación de una empresa.

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Proyecto Final Avance

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Título: Formación de una empresa[pic 3]

Universidad de Desarrollo Profesional

Asignatura: Planeación Estratégica

Maestro: Carlos Guillermo Tena Figueroa

Integrantes del equipo: Miguel Plazas Jiménez y Roberto Orozco Gómez

Fecha de entrega: 21-Octubre-2016

Índice

I. INTRODUCCIÓN.

Este proyecto empresarial es realizado para presentar una propuesta de una empresa que tiene como fin dar servicio de reparación y mantenimiento de Computadoras para todo tipo de personas haciendo a un lado la discriminación y el racismo, pues lo que queremos es posicionarnos en el mercado público e industrial. Nuestra empresa quiere brindar a los clientes confianza ya que trabajaremos para ser reconocidos y es por eso que nos preocupamos en dar a conocer los servicios que se brindarán y así satisfacer las necesidades de cada cliente.

II. ANTECEDENTES.

2.1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA.

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Justificación del proyecto

Este proyecto fue elaborado con la intención de crear una empresa para la reparación de computadoras, Durante este proyecto nos vamos a dar  la tarea de crearla lo cual nos permitirá definir nuestro proyecto e impulsarlo para que así podamos tener un negocio propio.

Giro.

 Finishter S.A de C.V  surge de las palabras en inglés Finish y Faster (significa terminar algo rápidamente) somos una compañía dedicada a la reparación y mantenimiento de computadoras así como a la venta de accesorios informáticos.

Servicios

• Asesoría Informática.
• Mantenimiento Correctivo y Preventivo de Computadoras a domicilio.
• Recuperación de Información (Archivos Borrados, por formateo accidental o lógica quemada).
• Backup(Respaldo) de sus Datos.
• Instalación y Actualizaciones de Software (Windows, Adobe, Office, Antivirus, Corel, etcétera).
• Eliminación de Virus y Troyanos informáticos.
• Asistencia Remota On-Line.
• Inscripción en buscadores.
• Mantenimiento de Equipos de Cómputo.  
• Reparación de computadoras.
• Soporte técnico de computadoras.
• Renta de equipos de cómputo.
• Papelería.
• Impresiones, copias, etc.

Ubicación

Nuestro local se encuentra en plaza Santa Lucia ya que pensamos posicionarnos en un lugar céntrico para todos nuestros Clientes.

Dirección Blvd. Valdez Sánchez esquina con mariano Abasolo

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Objetivo

Nuestro objetivo Es ofrecer un servicio integral y de vanguardia. Trabajamos para cubrir todo el abanico de necesidades informáticas, desde el mantenimiento de sus equipos o sistemas hasta soluciones avanzadas a medida. Porque somos de los que creemos que la proximidad al cliente unida a la experiencia y a un conocimiento técnico sólido y probado, constituyen la mezcla idónea a la hora de escoger a cualquier equipo profesional.

Meta

Ser una empresa que haga de las necesidades sociales y empresariales, soluciones tecnológicas que contribuyan con la evolución de la humanidad a través del desarrollo aplicado a las necesidades específicas de cada empresa solicitante o cliente ofreciéndoles soluciones integrales con la finalidad de crear o desarrollar software de fácil uso, que tenga sobresalientes niveles de rentabilidad, calidad, presencia e influencia en el mercado laboral para ello utilizaremos las redes sociales y en menos de un año para dar a conocer nuestros servicios dentro de Facebook, contaremos con un capital de 30,000 pesos para el registro del nombre en la Secretaria de Hacienda y publicitarnos en esa red una vez al mes lo cual nos proporcionara visitas mensuales y una página verificada de nuestro negocio

Estrategias

1. Publicitarnos en Facebook para ahorrar y alcanzar la meta de registro oficial
2. Ofrecer descuentos  y  un servicio a Domicilio
3. Ir a ferias de empleo para reclutar empleados que deseen apoyar nuestro proyecto ofreciendo capacitación en las tareas que realizamos a diario como formateos y solución de errores
4. Con nuestro equipo de trabajo formado (5-15 personas inicialmente) procederemos a promover nuestros servicios mediante la repartición de folletos sobre la empresa en las diversos Plazas (Sendero Galerías y Nogalera)  de la ciudad.
5. Mantener una Buena comunicación con los clientes. Más que nada para saber que opinan de los servicios que se les brindan.

Misión

Prevenir y solucionar los problemas informáticos garantizando el funcionamiento óptimo de sus Equipos de Cómputo.

Visión

Estar actualizados permanentemente con los avances de las tecnologías el aprendizaje y la mejora continua constituye nuestras claves para poder ofrecer a nuestros clientes las soluciones informáticas más innovadoras y a mediano plazo (6 Meses) posicionarnos en el mercado saltillense como la empresa número uno en reparación y mantenimiento de Computadoras.

Nuestra Filosofía

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