Variables Pregunta de investigación
Enviado por Fernanda Rivera • 23 de Agosto de 2017 • Tarea • 497 Palabras (2 Páginas) • 102 Visitas
Variable | Indicador | Pregunta de investigación |
Imagen | Imago-tipo | ¿Considera que el icono de su empresa es característico de la misma? |
Eslogan | ¿El eslogan de su empresa refleja la calidad educativa de la escuela? | |
Identidad | Filosofía | ¿De qué manera da a conocer los siguientes apartados? |
Identidad infraestructura | Valores | |
Misión | ||
Visión | ||
Política | ¿De qué manera da a conocer la política de la escuela a los padres de familia? | |
Reglamento | La manera en que da a conocer el reglamento escolar a los padres de familia, alumnos y directivos es… | |
Organigrama | ¿A sus clientes, les presenta cuales son los puestos de cada trabajador de la escuela y sus funciones? | |
Instalaciones | Sus instalaciones generan una imagen… | |
Transporte | ¿Cuenta con transporte escolar? ¿su transporte genera confianza en sus clientes? | |
distribuciones | La distribución de sus áreas educativas y administrativas son… | |
Medios de comunicación | ¿Cuáles son los medios que utiliza para entregar información de la empresa a personas externas a la misma? | |
Página Web | ¿Con que frecuencia utiliza los siguientes medios de comunicación para mejorar su imagen? | |
Periódico | ||
Revistas | ||
Televisión | ||
Servicio al cliente | ¿Cómo se comunica con posibles clientes de la escuela? ¿realiza visitas a otras instituciones para darse a conocer? |
Entrevista al Directivo
- ¿Cómo construye la imagen de la escuela?
- ¿Considera que el icono de su empresa es característico de la misma?
- ¿Considera que el icono de su empresa es característico de la misma?
- ¿el eslogan de su empresa refleja la calidad educativa de la escuela?
- ¿Qué significado tiene la imagen de la empresa para ustedes?
- ¿Realiza evaluaciones para saber cuál es la imagen que se tiene de su organización?
- ¿Cuál es la cualidad más importante que caracteriza la imagen de la organización?
- ¿Sabe cuál es la imagen que tienen los padres de familia de la escuela?
- ¿La imagen que se quiere dar a conocer es la misma que tienen los padres de familia?
- ¿Sabe usted cual es la imagen que tienen los alumnos de la escuela?
- ¿De qué manera da a conocer los siguientes apartados?
Filosofía valores misión visión
- ¿De qué manera da a conocer el reglamento escolar a los padres de familia, alumnos y directivos?
- ¿A sus clientes, les presenta cuales son los puestos de cada trabajador de la escuela y sus funciones?
- Sus instalaciones generan una imagen…
- ¿Cuenta con transporte escolar?
- ¿Su transporte escolar cuenta con la imagen de la escuela? (opcional según la respuesta anterior)
- La distribución de sus áreas educativas y administrativas son…
- ¿Qué medios utiliza para comunicarse con posibles clientes de la escuela?
- ¿Con que frecuencia utiliza los siguientes medios de comunicación para mejorar su imagen?
Página Web Periódico Revistas Televisión
- ¿Cuáles son los medios que utiliza para entregar información de la empresa a personas externas a la misma?
- ¿cada cuánto tiempo se comunica con los padres de familia?
- ¿Realiza visitas a otras instituciones para darse a conocer?
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