Variedad Lingusitica

Diagnóstico

DEFINICION

La palabra diagnostico proviene del griego Diagnosis, que significa conocimiento, en el mundo empresarial lo aplicamos como una alternativa de solución. El principal objetivo del Diagnostico Empresarial es permitir a las compañías identificar y analizar las fallas existentes dentro de cada uno de los niveles en la empresa, con el objetivo de obtener diversas alternativas de solución a través de un plan de acción acorde con las necesidades de la misma .Es importante tener en cuenta que los diagnósticos deben realizarse en el menor tiempo posible, o a corto plazo, para así ejecutarlo

En el diagnóstico se examinan y mejoran los sistemas y prácticas de la comunicación interna y externa de una organización en todos sus niveles y también las producciones comunicacionales de una organización tales como historietas, metáforas, símbolos, artefactos y los comentarios que la gente de la organización hace en sus conversaciones diarias. Para tal efecto se utiliza una gran diversidad de herramientas, dependiendo de la profundidad deseada, de las variables que se quieran investigar, de los recursos disponibles y de los grupos o niveles específicos entre los que se van a aplicar.

El diagnóstico no es un fin en sí mismo, sino que es el primer paso esencial para perfeccionar el funcionamiento comunicacional de la organización.

TIPOS DE DIAGNOSTICO

Los diagnósticos empresariales se clasifican en dos grandes tipos: los "integrales" y los" específicos" .Los diagnósticos "integrales" se caracterizan por amplia gama de variables o aspectos empresarios ,dentro del que podemos mencionar el" Diagnóstico de Competitividad", cuya metodología se basa en el DOFA (debilidades ,oportunidades, fortalezas y amenazas).Los diagnósticos "específicos" hacen énfasis en los procesos productivos, financieros, de gestión, y otros en aspectos relativos al mercado los consumidores ,de manera más directa y especifica

 Diagnostico Estratégico: Este diagnostico nos permite la orientación que se le puede dar a una empresa , las características de este diagnostico son:

1. Periódico(ejercicio no ocasional ni extraordinario )

2. Se incluyen todas las áreas de la compañía

3. Se basa en el enfoque estratégico

• Periódico

Es el diagnostico que se debe manejar constantemente permitiendo determinar cómo ha sido el proceso de la compañía a través del tiempo ,comparando la eficacia con los años anteriores para saber si la empresa tiene debilidades y así corregirlas a tiempo

• Empresa

El organigrama que tiene la compañía por áreas donde se demuestra el resultado de cada una de ellas, para identificar en que área se presenta la mayor debilidad de la compañía

• Estratégico

Es el proceso que se debe llevar a cabo teniendo en cuenta:

Permanencia, Dimensión de futuro, Objetivos Diagnostico, Estrategias, Retroalimentación

 Diagnostico Organizacional

Se puede definir como un mecanismo que permite conocer a cada compañía sus debilidades en cada uno de los procesos de las diferentes áreas.

 Diagnostico Funcional

Le permite a las compañías establecer la funcionalidad de la comunicación entre la organización y los participantes de los procesos. Se permite evaluar por medio de técnicas como la entrevistas, el cuestionario, análisis de trasmisión de mensajes, análisis de experiencias críticas de comunicación, análisis de redes de comunicación y la entrevista grupal, que permite mantener la comunicación general de toda la organización

 Diagnostico Cultural

Sucesión de acciones, que permite medir valores y principios básicos de la organización, que son compartidos por sus miembros, que permitan el comportamiento general de la organización donde pueden intervenir diferentes categorías espirituales, conductuales, estructurales y materiales; este diagnóstico por lo general se identifica en las entrevistas individuales y comportamientos en general.

 Diagnostico Participativo

Es el aporte general de cada uno de los miembros de la compañía que permita llegar al logro de cada uno de los objetivos y a que al generar esa comunicación socio-laboral crea la responsabilidad de la ejecución de cada área

PARTES DEL DIAGNOSTICO

1. Preparación; organizar la información ,plantear el plan de acción, describir las diferentes actividades para realizar el estudio y programar las diferentes reuniones con las personas involucradas

2. Análisis, todas las áreas de la compañía dependen unas de las otras por lo tanto es necesario identificar sus debilidades y fortalezas en cada una de ellas

3. Definición del problema, una vez identificadas cada una de las fallas es necesario realizar prioridad para así desarrollarlas una a una

4. .Plan de acción, es la formulación de solución a los problemas en un tiempo determinado

5. .Redacción de informe, es la presentación por escrito del diagnóstico exponiendo los resultados

METODOLOGIA PARA LA ELABORACION DEL DIAGNOSTICO

 Metodología para el diagnóstico tecnológico de pymes

Esta metodología tiene como objetivo proporcionar un procedimiento estructurado para la realización de diagnósticos de empresas de carácter general, que se complementan con diagnósticos específicos del área tecnológica, permitiendo de este modo identificar los principales problemas de la empresa. La realización de ambos diagnósticos, se pueden llevar a cabo simultáneamente o bien realizarse independientemente. A partir de la metodología para el diagnóstico de PYMES se pretende dar a conocer a la dirección de la empresa un procedimiento de análisis y evaluación acerca de su situación general

Además orienta las decisiones que impliquen la introducción de nuevas tecnologías, ya sean de proceso, de producto, o bien de tipo organizativo, que permitan la mejora de la capacidad tecnológica de la empresa.

Aspectos Considerados: Análisis del entorno (Global, Sectorial, Mercado); Análisis de la estrategia (Global, Áreas y Actividades); Diagnóstico de la organización (Capacidad de dirección de las actividades básicas y Capacidad de gestión de los recursos disponibles).

Resultado del Diagnóstico: Los resultados finales vendrán indicados en un informe, información que se completa con dos cuadros-resumen que especifiquen cuáles son los puntos fuertes y débiles de la empresa.

Se ofrecen una serie de recomendaciones, enunciadas por el consultor, tanto

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