ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA” 24 DE MAYO DE 2017 PROFESORA: MARIA CONCEPCIÓN ALONSO

Área Funcional que la empresa necesita

Objetivo del área funcional

Actividades que debe realizar ésta área funcional

-Recursos Humanos:

Encargada: Silvia.

Muchas empresas tienen ésta área como una extensión directa de la gerencia lo cual es apto tengan un departamento bien establecido con su líder y a su vez auxiliares que apoyen en actividades como búsqueda de referencias, promoción de capacitaciones, recordatorios, cumpleaños y la elaboración de filtros para el reclutamiento.

-Lograr el 100% del rendimiento del capital humano dentro de las organizaciones a través de modelos que permitan el desarrollo y crecimiento.

-Innovar métodos de descubrimiento y reclutamiento de talentos necesarios para la empresa,  con el propósito de fortalecer cada una de las áreas que la componen con personal capacitado con potencial de crecimiento.

-Comunicar cuáles son los objetivos estratégicos de las empresas y hacer que cada uno de los colaboradores lo adopten como propio. Mayormente se hace en las juntas de comunicación.

-Saber cómo ayudar en el aumento de la productividad a través del trabajo de los colaboradores, así como llegar a la perfección en cada una de las tareas que ellos desempeñan.

-Planificación de los recursos humanos.

-Análisis de los puestos de trabajo.

-Aumento y seguimiento del potencial de los asociados,

-Evaluación de los empleados por medio de exámenes o rutinas bajo calificación y así detectar los bajos rendimientos.

-Gestión de salud e higiene para la organización por medio de campañas.

-Elaboración de exámenes aplicables para la selección de personal así como la búsqueda del historial del candidato.

- Entrega de nóminas.

-Realización de altas y bajas en el IMSS (muchas veces esto es realizado por contabilidad).

-Contrataciones y despidos.

-Seguimiento al código de ética.

-Comunicado sobre los objetivos y metas de la empresa.

Mercadotecnia:

Encargada: Diana

El departamento de mercadotecnia debe estar al tanto del comportamiento de los clientes para determinar la forma y la manera de cómo acaparar la atención de los mismos por medio de producto, publicidad, diseño, y promoción de los productos.

Se le pone énfasis a la 4P (Product, Price, Place y Promotion)

La mercadotecnia maneja un organigrama que va de la siguiente manera:

-Ventas

-Políticas de marketing.

-Investigación del mercado.

En la lectura lo vemos reflejado como:

-diseño de interiores: contribuye para el lanzamiento de un producto.

-Mercadotecnia: mercado, publicidad, precio.

-Diseño industrial: Proyecta objetos útiles y estéticos.

-Identificar mercados rentables.

-Lograr una buena participación en el mercado.

-Lograr un beneficio y crecimiento acorde el mercado y la duración del producto.

-Obtener información del cliente y el mercado.

-Identificar las necesidades del cliente.

-conseguir una buena distribución del producto.

-Establecer un precio el cual el cliente esté dispuesto a pagar.

-Crear utilidad en el cliente.

-No dañar el medio ambiente.

-No perjudicar la salud del cliente.

-Realiza r estudios de mercado para conocer el comportamiento del cliente.

-Decisiones del producto para  su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características.

-Decisiones del precio. Consiste en saber cuánto el cliente está dispuesto a pagar por el producto así como por qué está dispuesto a pagar.

-Distribución: Poe medio de esto podemos obtener las bases sobre qué lugares son aptos y cuales formas son aptas para la distribución del producto.

Promoción: La forma en la que daremos conocer el producto y buscar la forma de como acaparar la aceptación del mercado y el cliente.

Ventas: es toda la acción que se realice durante el intercambio de vendedor-cliente así como el servicio a brindar para conseguir la satisfacción del mismo.

Operaciones:

Encargado: José y Pablo.

Las áreas de operación son partes funcionales de la empresa, es decir, lo que opera el movimiento de la misma. Por ejemplo en un una tienda departamental ve el área de cajas, la logística en cuanto a reparto y venta a detalle, el área de recibo y patio de maniobras, el departamento de sistemas, prevención de pérdidas y almacén, mantenimiento, producción.

-Encontrar ventajas competitivas.

-Conversión de la entrada de la materia prima.

-Preservación de la calidad del producto.

-Preservar en óptimas condiciones las herramientas de transformación.

- Realizar productos de calidad.

-Medir la capacidad de la empresa como la de los colaboradores.

-inventarios.

-Distribuir la fuerza de trabajo.

-Finanzas:

Encargada: Margarita

Este departamento siempre va vinculado con los altos mando y directivos de la empresa puesto que con ello se conoce el estado de la empresa así como su capacidad de crecimiento por medio de la utilidad y el manejo de sus impuestos así como la compra y manejo de efectivo de la misa.

Se conforma por:

-Contabilidad-

-Compras.

-Manejo de acumulados y estados de cuentas de proveedores y cuentas por cobrar.

-Proyecciones económicas y modelos económicos.

-Tomar las mejores decisiones para la rentabilidad de la empresa.

-Crecimiento de la empresa.

-Acertar en la toma de decisiones.

-Análisis de los estados financieros para conocer la utilidad por medio de los estados de resultados y balance general.

-Determinar la estructura de los activos de la empresa.

- Planificar unas políticas idóneas para la adquisición, mantenimiento o venta, por estar obsoletos o ser poco productivos, de dichos valores.

-Planificación de objetivos de la empresa.

-Cumplimiento y declaración de las obligaciones fiscales de la empresa. 

Informática:

En la lectura no encontramos a alguien encargado de esta área como un departamento en si sino como parte de operaciones en el área de programación.

-Eficiente la conexión del cliente con la empresa por herramientas fáciles por medio de las páginas web entre cliente y empresa.

Mantenimiento a los canales y portales web de la empresa así como mantener de manera óptima el área de e-comerce (en caso de tenerla).

Área de apoyo:

Podríamos incluir un departamento jurídico donde un abogado esté al cargo.

-Mantener a la empresa en transparencia y con todas sus obligaciones legales.

-Elaboración de contratos y renuncias según la ley federal del trabajo así como la representación legal de la misma frente a conciliación y hacienda.