Calidad Y Productividad De Carlos Kasuga ensayos gratis y trabajos
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Circulos De La Calidad
Círculos de Calidad La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización, a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el apoyo recíproco. Todo ello, para el estudio y resolución de problemas que afecten el adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo, proponiendo ideas y alternativas con
Enviado por Manuelin1976 / 557 Palabras / 3 Páginas -
Carlos Cuauhtemoc Sanchez
Biografia Escritor mexicano (México, 1964). Licenciado en Ingeniería y Catedrático de Dirección de Empresas y Ciencias Exactas, con sus libros sobre la familia, el perdón, la fe y la formación del carácter ha sido uno de los guías culturales de moda para en Latinoamérica y reconocido como uno de los filósofos más autorizados de la superación y el liderazgo. Para sus detractores, sin embargo, es sólo otro escritor de libros de autoayuda, un moralista conservador
Enviado por ajaliva / 369 Palabras / 2 Páginas -
CIRCULOS DE CALIDAD
Un Círculo de Calidad está integrado por un reducido número de empleados de la misma área de trabajo y su supervisor, que se reúnen voluntaria y regularmente para estudiar técnicas de mejoramiento de control de calidad y de productividad, con el fin de aplicarlas en la identificación y solución de dificultades relacionadas con problemas vinculados a sus trabajos. La misión de un Círculo pueden resumirse en: Contribuir a mejorar y desarrollar a la empresa. Respetar
Enviado por apventura9 / 255 Palabras / 2 Páginas -
Misión básica de la calidad
MISIÓN BÁSICA DE LA CALIDAD Reproducir piezas y/o productos, teniendo en cuenta los límites de tolerancia y los criterios de acepatación establecidos. SISTEMAS DE MEDIDAS Patrón de medida y normas básicas sobre la cual comprobar las especificaciones. PUNTO DE VISTA DEL PRODUCTOR Producción diseña un artículo de cuerdo con las necesidades creadas del consumidor, lo desarrolla y fabrica con ayuda de modernas tecnologías, lo inspecciona y lo envía al mercado o a través de un
Enviado por chiquipaisa / 1.387 Palabras / 6 Páginas -
INCIDENCIA DE LA CERTIFICACION DE CALIDAD EN LA FORMACION ACADEMICA DE LOS ESTUDIANTES DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS BILINGUES DE CARTAGENA
1. TEMA Los sistemas de gestión de calidad en las instituciones educativas de Cartagena. Facultad a la que se inscribe el proyecto: Facultad de Educación Grupo y Línea de Investigación: Gerencia Educativa y Practicas Pedagógicas; se considera que este trabajo de investigación se ajusta a esta línea, puesto que la gerencia de la institución educativa es el proceso a través del cual se orienta y conduce la labor docente y administrativa de la escuela y
Enviado por ZillahMaria / 9.439 Palabras / 38 Páginas -
Filosofia De La Calidad
El término calidad tiene distintas acepciones según la época histórica, las personas, sus ideas e intenciones. Los siguientes son algunos de los significados propuestos por destacados estadísticos y consultores de la calidad: Para Shewhart la calidad es "la bondad de un producto" (Evans, Lindsay:2000). Juran (Juran, Gryna:1995) define calidad como "adecuado para el uso", también la expresa como "la satisfacción del cliente externo e interno". Es el grado hasta el cual los productos satisfacen las
Enviado por jdheming11 / 9.746 Palabras / 39 Páginas -
Calidad Humana
CALIDAD HUMANA Actualmente se escucha hablar de calidad de servicios, calidad de productos, calidad educativa; peros esta última vista desde una perspectiva materialista. Pero poco o porque no decirlo que nada se escucha hablar de calidad humana y quizás ni nos importa. Sabemos que el ser humano más apreciable es Aquel que brinda un trato sencillo y noble. ¿Les ha tocado hablar con alguien que mientras les oye hace otras cosas? ¿Gente que por tener
Enviado por misshelle / 334 Palabras / 2 Páginas -
Gue el sistema de gestión de la calidad avance hacia la excelencia
ISO 9004 La versión 1994 de la norma ISO 9004 consistía en varias normas que proporcionaban orientación para distintos sectores. La norma ISO 9004:2000 es ahora un documento genérico que pretende ser utilizable como un medio para que el sistema de gestión de la calidad avance hacia la excelencia. El propósito de la norma ISO 9004, la cual está basada en ocho principios de gestión de la calidad, es proporcionar directrices para la aplicación y
Enviado por goima / 1.495 Palabras / 6 Páginas -
Carlos Pavon
Carlos Alberto Plummer Pavón (*El Progreso, Yoro, Honduras, 9 de octubre de1973), futbolista hondureño que jugaba para Real España de Honduras. También participó en otros clubes de México, Italia, Colombia, entre otros. Además de ser el máximo anotador de la selección de fútbol de Honduras y uno de los jugadores con más participaciones vistiendo la camiseta nacional de su país. Recientemente se retiró de la selección hondureña. La causa de esto es unaHernia que ha
Enviado por daniaeuceda / 790 Palabras / 4 Páginas -
Sistemas de Gestión de la Calidad
ACTIVIDAD INDIVIDUAL SEMANA 4 DATOS GENERALES Programa Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 Modulo: Planificación de un SGC ISO9000 SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL Puntaje 65 puntos, equivalentes al 100% de la nota acumulada de la semana 4. Modalidad de La actividad Individual Objetivo de la Actividad Grupal: Identificar problemas y dificultades en la implementación de un SGC y plantear alternativas de solución a los mismos. Pautas generales para el Desarrollo de la Actividad
Enviado por oswaldocorrea / 940 Palabras / 4 Páginas -
Filosofias De Calidad
Filosofías de Calidad 1. Kaoru Ishikawa 2. Crosby 3. Juran KAORU ISHIKAWA Unos de los primeros pioneros en la revolucion de la calidad en Japon, Kaoru Ishikawa, fue la figura de mayor importancia de la calidad en el pais del sol naciente hasta su fallecimiento en 1989. De no haber disfrutado su liderazgo, el movimineto de calidad japones no hubiera ganado la aclamacion y el éxito mundial que tienen actualmente. El doctor Ishikawa fue profesor
Enviado por Clarisa21 / 966 Palabras / 4 Páginas -
Taller Semana 4. Calidad Enfocada Al Cliente CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: "Medición De La Satisfacción Del Cliente Externo
Evolución de la calidad: A través del tiempo cualquier concepto, método, tendencias, procedimientos y hasta incluso la manera de percibir las cosas van evolucionando y cambiando como consecuencia de la adopción de los cambios que se suscitan en el entorno, y el concepto de calidad el cual manejamos desde tiempos remotos no escapa de esta evolución. A continuación se señalará un breve resumen de la evolución del concepto de calidad: Época/Sistema de Gestión Concepto de
Enviado por sergio.r / 480 Palabras / 2 Páginas -
Hacia Una Mejor Calidad En Las Escuelas
Capítulo I La calidad educativa mirar hacia afuera. Uno de los principales problemas que ocurren en los procesos en la educación es la visión y los objetivos que se presentan con respecto a la sociedad. Sin embargo, cuando nos referimos a la calidad educativa en los procesos educativos, nos estamos refiriendo a un cambio en el panorama, es decir una visión más amplia al concepto de calidad. El que hacer educativo aparte de ser una
Enviado por purple22 / 6.421 Palabras / 26 Páginas -
CONTROL Y CALIDAD DE LOS SERVICION MEDICOS
2.1 DEFINICIÓN DE SALUD La Organización Mundial de la Salud (OMS) desde 1947, la define como. “Elestado de Bienestar Físico, Mental, ySocial y no como la ausencia deenfermedad”. Este enfoque se define como una atención integral de la salud delindividuo, donde se debe de abarcar distintas áreas en el proyecto de la saludindividualcomo grupal, es decir que sea integral a la población educativa, donde deben confluir losaspectos biológicos y sociales, el individuo y la comunidad
Enviado por afrancog / 1.641 Palabras / 7 Páginas -
GESTION Y SISTEMA DE CALIDAD TOTAL
TROPICANA SAC Pregunta Nº1. Ocho principios de la excelencia en la gestión 1. Orientación hacia los resultados, No se están evaluando las necesidades de todos los grupos de interés de manera estructurada, no se está coordinando entre las diferentes áreas las necesidades de cada una por lo cual no se satisfacen entre ellas. 2. Orientación al cliente, en este caso no se está evaluando al consumidor final como lo menciona el Gerente de Comercial Sr.
Enviado por betsyta / 1.377 Palabras / 6 Páginas -
Evolución Histórica De La Calidad
Detalles de la evolución histórica de la calidad. 1° Etapa. Desde la revolución industrial hasta 1930. La Revolución Industrial, desde el punto de vista productivo, representó la transformación del trabajo manual por el trabajo mecanizado. Antes de esta etapa el trabajo era prácticamente artesanal y se caracterizaba en que el trabajador tenía la responsabilidad sobre la producción completa de un producto. En los principios de 1900 surge el supervisor, que muchas veces era el mismo
Enviado por aztecamen / 855 Palabras / 4 Páginas -
La Calidad Wducativa
LA CALIDAD 1. Calidad en la Postmodernidad Con la globalización de la economía a nivel mundial y el desarrollo económico del Japón, el término “calidad” ha cobrado un inusitado interés por parte del empresariado y los gobiernos del mundo. Es precisamente que con esa arma llamada “calidad” que Japón se ha convertido en una de las primeras potencias económicas a nivel mundial. Es tanta la influencia que indudablemente este término es la palabra clave del
Enviado por anyipaola / 1.158 Palabras / 5 Páginas -
Calidad En El Servicio
Es la facultad de un conjunto de características inherentes de un producto, sistema o proceso para cumplir los requisitos de los clientes (necesidades o expectativas). 1er paso para llevar la calidad de los servicio es: Conocer el cliente. 2do paso: saber que le interesa. Ejemplo: Una empresa de telefonía móvil tiene dos tupos de clientes: el cliente directo y el cliente final que es el consumidor; otras partes interesadas son el propietario, el trabajador o
Enviado por Marichuy / 267 Palabras / 2 Páginas -
La mejora de la calidad del aprendizaje de los estudiantes
PRODUCTO 16 ¿En qué medida invitan las evaluaciones revisadas en el ejercicio anterior a reflexionar e interactuar al alumno, al maestro y a fortalecer el aprendizaje? La evaluación actual es más completa ya que concibe al alumno como un ser social, que puede construir su conocimiento, desarrollar sus habilidades además de fortalecer sus actitudes y valores; a partir de la interacción que tienen con los demás y con los objetos. Las evaluaciones que realizamos en
Enviado por XINA / 318 Palabras / 2 Páginas -
La implementación de un sistema de gestión de la calidad en la empresa
Taller Tema 2. Clases sistema de Gestión de la Calidad DATOS GENERALES Programa Fundamentación de un Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 Tema: Modulo: Clases de sistema de Gestión de la Calidad Forma de Envio: Por medio del enlace Actividades Puntaje 15 puntos equivalentes al 100%. Modalidad de la actividad Individual DATOS DEL APRENDIZ Nombres y Apellidos Deily Lorena Hernández Peralta Código Curso G-PE-001 Descripción del Taller: Es importante que Usted como responsable
Enviado por deilylorena / 1.294 Palabras / 6 Páginas -
Taller 4 Calidad Enfocada El Cliente- Medición Enfocada Al Cliente Externo.
TALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: “Medición de la Satisfacción del Cliente Externo” AUTORAS DEL TRABAJO: AURA MARIA RIVERA ARENAS C.C 1.012.353.511 YOLEIDA SANDOVAL MIRANDA C.C 37.506.386 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - 247071 2011 TALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: “Medición de la Satisfacción del Cliente Externo” AUTORAS DEL TRABAJO: AURA MARIA RIVERA ARENAS YOLEIDA SANDOVAL
Enviado por natzumy / 2.595 Palabras / 11 Páginas -
TALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE
CONTENIDO Pág. INTRODUCCION 4 1. Titulo 5 2. Caso de Estudio Grupal 6 3. Datos Generales de la Empresa ETB. 7 3.1. Desarrollo de la Actividad Grupal 10 3.2 Conformación de grupos de trabajo. 10 3.3 Identificación del Nombre Comercial, Sector, y Productos y/o Servicios 11 3.4 Encuesta de satisfacción de clientes (Diseñada por el grupo) 12 3.5 Resultados de la Medición de la Satisfacción del Cliente 14 3.6 Acciones de Mejora 16 4. Temática
Enviado por natzumy / 2.487 Palabras / 10 Páginas -
Gestion De Calidad, Normas ISO
La serie principal de Normas ISO está conformada por cuatro normas, para ser aplicadas como paquete integral, para obtener el máximo de beneficios. Norma ISO 9000: la norma ISO 9000:2000, nace a partir de la norma ISO 8402 respecto del vocabulario y parte de la anterior norma ISO 9000-1:1994 que entrega los lineamientos para la implementación de sistemas. Además es una introducción a las normas principales y base de las nuevas normas sobre sistemas de
Enviado por luisantonio / 660 Palabras / 3 Páginas -
Productividad Japonesa
CODIGO DE HONOR GENERALIDADES. El Instituto Tecnológico Superior de Lerdo espera que sus estudiantes muestren respeto por el orden, por la moral, por el honor personal y por el de sus semejantes Por ello, promulga este Código de Honor, con el propósito de guiar la vida escolar de sus alumnos, basado en los más altos principios éticos y profesionales que constituyen los cimientos de este Instituto. Constituye el Código de Honor un conjunto de reglas
Enviado por Julyo / 394 Palabras / 2 Páginas -
Conceptos De Calidad Influyendo La Competividad De Las Empresas
Título: Conceptos de calidad influyendo en la competividad de empresas Introducción: La Calidad dentro de una compañía es un elemento importante para obtener la satisfacción de los clientes, empleados, y/o accionista, brinda herramientas útiles para una gestión integral. Es necesario cumplir con las metas de calidad para poder competir con un mercado que cada dia es mas exigente, para ello, se debe lograr la mejora día a día, y la satisfacción de los clientes. Desarrollo:
Enviado por ecantu / 866 Palabras / 4 Páginas -
LA CALIDAD DE LA EDUCACION DE MEXICO
La Calidad De La Educación En México Los países desarrollados están protagonizando un tiempo histórico una de cuyas características fundamentales es la rapidez con la que se suceden los cambios. Ese dinamismo propio de las sociedades avanzadas concierne a lo social, a lo científico, tecnológico, a lo económico y a sus relaciones mutuas, haciendo más complejo el contexto en el que han de desenvolverse tanto las personas como las organizaciones e instituciones privadas y públicas.
Enviado por ROXITLAL / 2.350 Palabras / 10 Páginas -
PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN
HISTORIA Y PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN La calidad requiere un nuevo tipo de liderazgo, basado en la experiencia y en la convicción personales, y no necesariamente en la escolaridad, edad o rango. El líder; debe apoyar y estimular. Liderazgo La evolución del liderazgo tiene antecedentes en época de los griegos, en la Ilíada de Homero, se estudia a partir de la estrategia militar, la cual lo conduce a la excelencia del guerrero, con
Enviado por drugordo / 1.853 Palabras / 8 Páginas -
Calidad De La Educacion
Este artículo, que forma parte de un libro, inédito aún, dirigido a comprender cómo alcanzar la calidad de los aprendizajes tan deseada por los educadores, tiene la intención de situar la problemática en el contexto actual, analizando las condiciones que favorecen e impiden el logro de este propósito. Se hace un llamado de alerta para transformar la situación que hoy prevalece en las escuelas a partir de la adopción de verdaderos cambios en nuestros sistemas
Enviado por manug2 / 7.478 Palabras / 30 Páginas -
Certificacion De Calidad Marca Norven
las Normas Venezolanas COVENIN, y bajo estricto sistema de Control de Calidad. Este sello de calidad está respaldado por una serie de disposiciones legales entre las cuales la más importante es la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad. El sello NORVEN es signo de calidad indiscutible que productores, comerciantes y consumidores aprecian cada día más, tal como lo demuestra el interés en obtenerlo de fabricantes locales y del exterior, entre estos, de México, Ecuador,
Enviado por dayret_23_06chap / 263 Palabras / 2 Páginas -
Entrevista A Carlos Lomas
Es tarea del docente de lengua y literatura mejorar las competencias comunicativas del alumnado” Entrevista a Carlos Lomas, reconocido especialista español en didáctica de la lengua y la literatura Por LUZ HELENA RODRÍGUEZ CARLOS SÁNCHEZ LOZANO Carlos Lomas es doctor en Filología Hispánica, catedrático de educación secundaria y asesor de formación del profesorado en el Centro de Profesores y Recursos de Gijón, España. Dirige actualmente la excelente revista Textos -Didáctica de la Lengua y la
Enviado por lessysespa / 461 Palabras / 2 Páginas -
Qué es la Calidad?
¿Qué es la Calidad? Cuando hablamos de Calidad tiene muchas definiciones, pero la definición más básica es aquella que dice que aquel producto o servicio que nosotros adquiramos satisfaga nuestras expectativas y a su vez necesidades. Es decir, que aquel servicio o producto funcione tal y como nosotros queramos y para realizar aquella tarea o servicio que nos tiene que realizar. Con todo y a pesar de esta definición el término "Calidad" siempre será entendido
Enviado por RicKett / 383 Palabras / 2 Páginas -
Cultura De Calidad
Título: Competitividad de las empresas Introducción: En pleno siglo IIV vemos como las empresas cada vez son más competitivas ya que tienen que satisfacer las necesidades del consumidor con la mayor calidad posible y al menor costo tienen que ser empresas inteligentes. Desarrollo: Las empresas tienen que tener una excelente administración y estructura, constante capacitación del personal (trabajadores, administradores, gerentes, etc.) e innovación constante. Para que una empresa sea competitiva no solo tiene que brindar
Enviado por pris / 451 Palabras / 2 Páginas -
Importancia De La Calidad En Productos Y Servicios
3.1. Definiciones de Producto y Servicio Seguramente, largo de su trayectoria académica y profesional ha afrontado la necesidad de generar una serie de conceptualizaciones que, a primera vista, parecen prescindibles, no obstante, a profundizar en el conocimiento de la materia su valor se incrementa y constituye la base para una mejor comprensión del objeto de estudio, tal es el caso de palabras de uso común, como: producto, servicio y proceso, mismos que abordaremos a continuación
Enviado por rjimenezherce / 2.378 Palabras / 10 Páginas -
Equidad Y Calidad Educativa
EQUIDAD Y CALIDAD EDUCATIVA 2 2. Principales factores que impiden o facilitan el desarrollo ________________________________________ 2.1 Factores que impiden el desarrollo 2.2 Factores que favorecen el desarrollo 2.3 Problemas de comercialización ________________________________________ 2.1 Factores que impiden el desarrollo En el pasado, una serie de factores, algunos de los cuales parecen ser de carácter social o político, han impedido el desarrollo de los PFNM. 2.1.1 En los países en desarrollo los prejuicios, tanto entre los funcionarios
Enviado por ricardoespinoza / 2.845 Palabras / 12 Páginas -
Control De Calidad
1. Análisis de la Versión Policarpo Benítez El señor Benítez, obrero de la fábrica de componentes electrónicos desestimo las instrucciones respecto al método de inspección de los circuitos estipulado por el área de calidad. Estos cambios hechos por él, en la manera de realizar la tarea de inspección por razones subjetivas, afectan la productividad de la línea de producción y los tiempos y movimientos estipulados por la dirección de calidad. Esto viola abiertamente la premisa
Enviado por rrodri075 / 1.071 Palabras / 5 Páginas -
Carlos Marín
Carlos Marín es un periodista mexicano con 40 años de experiencia. Autor del Manual de periodismo, actualmente se desempeña como director general editorial del Grupo Editorial Milenio. Nació el 10 de septiembre de 1947 en la ciudad de Puebla, estado de Puebla. Estudió periodismo en la escuela Carlos Septién García. Comenzó a ejercer el oficio en 1969 en el periódico El Día y los suplementos El Gallo Ilustrado y El libro y la vida. urante
Enviado por csc522 / 281 Palabras / 2 Páginas -
Gestion De La Productividad
Hecho el diseño e ingresado los datos para las posibles combinaciones del experimento, la grafica de efectos principales para días, tenemos que dependiendo de el factor que se relacione con los días de duración del buril el acabado es irrelevante a la hora de determinar la vida útil del buril, mientras que el ángulo de corte y la dureza del acero tienen una relevancia importante en la vida útil del buril, siendo la combinación de
Enviado por roman243 / 326 Palabras / 2 Páginas -
Gurus De La Calidad
INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EN GASTRONOMIA GURÚS DE LA CALIDAD W. EDWARDS DEMING W. Edwards Deming, doctorado en física, trabajo para el gobierno de los Estados Unidos en el Departamento de Agricultura y en la Oficina de Censos. Especialista en la aplicación de las técnicas de muestreo estadístico de los Laboratorios Bell, quien en 1925 desarrolló las técnicas del control estadístico de procesos y las gráficas de control. Se prestigio está muy relacionado con
Enviado por G3R4LP0LL0 / 1.719 Palabras / 7 Páginas -
Autores De Calidad
AUTORES DE CALIDAD EDWARS W. DEMING William Edwards Deming nació en 1900 en Wyoming, E.U., al inicio de su carrera se dedicó a trabajar sobre el control estadístico de la calidad, pero la entrada de los E.U. a la Segunda Guerra Mundial y la demanda excesiva de productos por parte de los aliados provocó que las empresas americanas se orientarán a la producción en masa satisfaciendo dicha demanda en un mercado muy estandarizado y muy
Enviado por danyrude / 1.378 Palabras / 6 Páginas -
PAT-ESCUELA DE CALIDAD
PLAN ESTRATÉGICO DE TRANSFORMACIÓN ESCOLAR CICLO ESCOLAR 2010 – 2011 CONG. MAGISCATZIN, MPIO. GONZALEZ, TAM. SEPTIEMBRE 2010 ÍNDICE INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………… 2 AUTOEVALUACIÓN INICIAL DE LA GESTIÓN DE NUESTRA ESCUELA............ 11 CONSTRUYENDO LA VISIÓN Y MISIÓN DE NUESTRA ESCUELA.......................14 UN PLAN PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE NUESTRA ESCUELA: EL PLAN ESTRATÉGICO DE TRANSFORMACIÓN ESCOLAR..…………...............................21 FORMATO A………………………………………………………………………….…27 FORMATO B………………………………………………………………………….…34 PLAN DE SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES DEL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO…………………………………………….37 ANEXOS…..........................................................................................................................44 INTRODUCCIÓN La transformación de la gestión escolar
Enviado por SEQUEDA85 / 4.198 Palabras / 17 Páginas -
Sistemas De Gestion De Calidad, Accidente Laboral
Accidente laboral en la empresa Electromuebles. Descripción del accidente El hecho ocurrió el día 15 de marzo de 2010, en las instalaciones de la empresa; la empleada encargada de la venta de los muebles y no se su fabricación, describe que mientras cambiaba el tapizado a una silla de comedor el taladro con el cual soltaba los tornillos se le deslizo causándole una herida en su mano izquierda, fue llevada al hospital en donde le
Enviado por maria8911 / 592 Palabras / 3 Páginas -
Actividad Unidad 1. Conceptos De La Calidad Y Sus Principios
Actividad Unidad 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Código Curso Documento de Identidad Ponderación: Este taller tiene un valor de 15 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ENVIO ACTIVIDAD UNIDAD 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en la carpeta Material de Estudio, Semana de inducción ó en la
Enviado por uagamba / 709 Palabras / 3 Páginas -
Importancia De La Calidad En El Servicio
Planteamiento del tema: La calidad del servicio se ha vuelto una de las partes más importantes del éxito de una empresa. Por calidad me refiero ya no solo a cumplir con los estándares de organizaciones como ISO sino de verdad preocuparse por tener un cliente satisfecho. Se puede contar con un excelente producto que se venda bien por su calidad pero si el servicio o soporte que se le da es malo, la gente siempre
Enviado por rugomez / 268 Palabras / 2 Páginas -
Gestion De La Calidad
TALLER RESUMEN GESTIÓN POR PROCESOS Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. Cuáles son las diferencias más significativas entre proceso y procedimiento R// Procedimiento es una serie de pasos que rigen la ejecución de una instrucción, un proceso es un conjunto de operaciones o instrucciones que llevan a un fin que se está repitiendo. por lo regular los procedimientos se llevan a cabo para concretar los procesos. Ej. El proceso de hacer
Enviado por joserober331 / 1.706 Palabras / 7 Páginas -
Carlos Cuautemoc Sanchez
Carlos Cuauhtémoc Sánchez (15 de abril de 1964) es un escritor mexicano. Sus libros presentan un estilo narrativo de lectura ágil que combina historias dramáticas con mensajes de desarrollo humano basados en principios morales. Ha sido colaborador en diversos foros de radio y televisión como especialista en el área de formación humana. Biografía Licenciado en Ingeniería y Catedrático de Dirección de Empresas y Ciencias Exactas, con sus libros sobre la familia, el perdón, la fe
Enviado por klar / 587 Palabras / 3 Páginas -
Como Controlar La Calidad
¿COMO CONTROLAR LA CALIDAD DEL SOFTWARE? La obtención de un software con calidad implica la utilización de metodologías o procedimientos estándares para el análisis, diseño, programación y prueba del software que permitan uniformar la filosofía de trabajo, en aras de lograr una mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad del software. La política establecida debe
Enviado por b333t0 / 582 Palabras / 3 Páginas -
Sistema De Gestión De Calidad
Un sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas interrelacionadas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son: 1. Estructura de la organización: responde al organigrama de los sistemas de la empresa donde se jerarquizan los niveles directivos y de gestión. En
Enviado por afernanda / 9.480 Palabras / 38 Páginas -
Foro 1 Administración De La Calidad
La tercera categoría de los criterios del premio Baldrige tiene que ver con la relación entre la empresa y el cliente. Esta categoría se enfoca en el conocimiento que tiene la organización respecto de los requerimientos, expectativas y preferencias del clientes ¿Este tipo de análisis es aplicado en la realidad empresarial en su país? En Chile, está el Premio Nacional a la Calidad bajo la coordinación del Centro Nacional de la Productividad y Calidad (ChileCalidad).
Enviado por afuentealba / 359 Palabras / 2 Páginas -
Mejorar La Calidad Del Aprendizaje En Clases Numerosas
: mejorar la calidad del aprendizaje en clases numerosas De forma individual y con base en los objetivos de aprendizaje y contenidos planteados en la actividad 6, defina los ambientes idóneos para alcanzarlos, tomando en cuenta una clase numerosa Considere lo siguiente en cada objetivo y actividad: • Contextos y recursos ricos de enseñanza y aprendizaje • Actividades de enseñanza activa • Actividades de interacción entre estudiantes • Actividades autodirigidas Objetivo Ambientes ricos Actividad en
Enviado por saul1968 / 805 Palabras / 4 Páginas -
Los hábitos Alimenticios Y Su Relación Con Las Enfermedades más Comunes En Los Asentamientos Humanos Los Ángeles, Fujimori Y José Carlos Mariátegui.
CONTENIDO I. RESUMEN EN ESPAÑOL 1.1. RESUMEN EN INGLES II. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA 2.1. OBJETIVO GENERAL 2.1.1. OBJETIVO GENERAL 2.1.2. OBJETIVO ESPECIFICO 2.1.3. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION III. IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION IV. FORMULACION DE HIPOTESIS 4.1. HIPOTESIS GENERAL 4.2. HIPOTESIS ESPECÍFICA V. MARCO TEORICO 5.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA 5.2. DEFINICION DE TERMINOS VI. MATERIALES VII. METODO VIII. RESULTADOS 8.1. PROCESAMIENTO DE DATOS 8.2. INTERPRETACION DE RESULTADOS 8.3. CONTRASTACION DE HIPOTESIS IX. CONCLUSIONES X. REFERENCIAS
Enviado por jois / 5.246 Palabras / 21 Páginas