ADMISNSTARCION DE RELACIONES EN LOS CLIENTE

ENSAYO DE CRM (ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTE)

CRM es muy importante en las empresas porque se enfoca en el beneficio y la satisfacción del cliente dándole un mejor trato, el CRM es una herramienta que permite a la empresa lograr mantener a sus clientes conociendo sus gustos y hasta incluso dándole confianza para que compre a crédito.

CRM no es tecnología ni un sistema, es una herramienta que nos ayuda a tener un buen beneficio a la empresa porque nos permite estar más en contacto con el cliente saliendo que tipo de productos le gusta y están interesados

La estrategia del CRM es obtener un objetivo en cuanto a las actividades de la empresa enfocándose en la creatividad e imaginación para que así haya un enfoque más al beneficio del cliente.

Cuando se conoce mejor al cliente se establece una comunicación para darle a conocer quiénes somos, cuales son nuestros servicios y productos que ofrecemos, y así el cliente se interese por nuestros productos.

El CRM uno de los objetivos es adquirir nuevos clientes dando una buena motivación para que compre nuestros productos. El ciclo de vida es muy vital para realizar actividades de búsqueda de productos o servicios recopilación de información de diversos proveedores, comparación tanto de productos y sus proveedores y evaluación completa.

Esta estrategia es muy eficaz para el mantenimiento de los clientes y también para la adquisición de otros nuevos, basándose en todas las técnicas posibles, ofreciendo mayor calidad, precio justo y mucha atención. La empresa siempre debe de estar comunicada con la opinión del cliente, de eso se trata el CRM de mantener una relación muy estrecha con el usuario a quien va dirigido los productos y servicios.

...