“ANÁLISIS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DE UNA EMPRESA”
Enviado por bertita123 • 30 de Mayo de 2017 • Informe • 1.523 Palabras (7 Páginas) • 257 Visitas
PRIMER INFORME TÉCNICO “ANÁLISIS DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DE UNA EMPRESA”
NOMBRE:
CARRERA: Administración de Empresas
ASIGNATURA: Recursos Humanos
PROFESOR:
FECHA:
Índice
Introducción…………………………………………………. Pág. 3
Desarrollo…………………………………………………….. Pág. 4
Conclusión……………………………………………………. Pág. 8
Introducción
El génesis de nuestros primeros pasos por la carrera de Administración de Empresas debe ser abundante en sabiduría comercial y el entendimiento de cuál será su campo laboral, así también las áreas funcionales que la acompañan en los distintos procesos para lograr los resultados esperados, pues es en éste mundo en donde nos insertaremos al termino de nuestros estudios. Especialmente la participación que en la empresa visitada y estudiada ejecuta el área de recursos humanos. En una empresa que, al estar comprometida con la entrega de servicios, necesita de una preocupación importante sobre los operadores y otros individuos que puedan desempeñar funciones, en servicios, como es el caso de Jumbo Vicente Méndez.
Nos introduciremos como grupo en una entrevista con quien tiene que ver con algunas áreas de esta entidad económica, con la capacidad de entablar desde ya un dialogo proactivo con empresarios u personal capacitado, esta vez con la intención de conocer a fondo el trabajo que hay detrás del servicio que ellos puedan prestar.
Desde ya sabemos que las áreas funcionales de una Empresa trabajan enlazadas, y funcionan en base a la retroalimentación de información, Producción y Logística, Marketing y Ventas, Recursos Humanos y Gestión de Personas, Contabilidad y Finanzas, van de la mano, porque, cada una necesita de la otra, en algunos casos pueden ser independientes según sea la circunstancia de la empresa. Toda esta información debemos captar de nuestra entidad económica seleccionada, pidiendo una descripción detallada a través de una entrevista.
En este caso hablaremos especialmente del “Jumbo Vicente Méndez”, el cual se dedica principalmente a la venta de Alimentos de una calidad inigualable, y con una gran variación.
Desarrollo
Categorización | Clasificación | Fundamento |
Tamaño o magnitud | Mediana Empresa | Posee entre 50 a 400 empleados (103 en total) |
Actividad o giro | Retail | |
Origen del capital. | Privado. | Es de origen privado, ya que el capital proviene de particulares. |
Constitución jurídica | Sociedad Anónima | La responsabilidad de cada socio es proporcional al capital que haya adquirido. |
Ámbito de actividad | Local | Opera dentro de la Ciudad, pero tiene presencia en todo Chile. |
Destino de los beneficios | Con fines de lucro. | La empresa principalmente tiene fines de lucro, ya que buscan ganancias económicas |
Función operativa |
objetivo | Herramientas y/o tareas asociadas | Responsable (s) | Documentación asociada | Preguntas sugeridas | ¿Cuál es la relación entre |
Alimentación o previsión | Suministro de personas dentro de Cencosud, incluyendo la planeación, investigación de mercado, mano de obra, reclutamiento y selección |
| Administración de gerente. Encargado de sección Prevencioncita de riesgos Empresa externa como GCL o consultora. | Carpetas de empleados Inducciones formales. Manuales de descripción de cargos Tipos de contratos Libro de adherencia Libro de información de perecibles Software de capacitación. Flujogramas Uso de páginas web Afiliación a AFP, ISAPRE, Seguros de vida, Salud Entrevistas, pruebas de selección, pruebas psicológicas | ¿Qué colaborador podrá ocupar un puesto en la empresa? ¿ cuál de todas las personas postulantes al cargo es más eficiente? ¿realmente aprendieron o necesario en las capacitaciones respectivas’ | ALIMENTACION Es el área encargada de ALIMENTACION Y De acuerdo a las ALIMENTACION Y De acuerdo al desempeño |
Aplicación | Planificar programas de recursos humanos s, detectando necesidades |
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| ¿Qué hace la persona en la organización? | |
Mantención | Incentivar a las personas con distintas variables. 2. mantener a un profesional o persona que tienen experiencia en su trabajo con un ambiente, horario, remuneración, etc. En un confort para cada trabajador. | Diferentes incentivos como: -Bono presentismo. -locomoción -alimentación. -uniforme. -bonos de hijos -convenios con otras. -instituciones. -descuentos colaborador del 12% en solo la empresa Cencosud. - Capacitación que el empleador pida a su beneficio. -remuneración Fijadas para quienes que tipo de cargo ocupa horario de trabajo, que profesión, horario de trabajo, cantidad de días y así mismo distintos bonos suelo sobresueldo gratificación Participación. Pagos de días de descanso libres compensado y feriados.
| -Recursos humanos. -adm. De gerente. -prevención de riesgo. - tecnóloga. - profesionales externos. | -Prevención de riesgo. -comité paritario. -tipos de -programas para diferentes incentivos. Beneficios de pago y bonos 8 tarjeta o deposito en servipag). -estrategia y planes de incentivo. -software asociado A diferentes situaciones como: Cumpleaños. Diferentes incentivos para educar al personal. | 1.-Como mantener a un colaborador? 2.-de qué manera puedo motivar al personal creando estrategias? Planes? Desarrollo? | Mantención y aplicación. Aplicar, desarrollar, estrategias, Mantención y desarrollo Informes del personal de Mantención y control Informe de normas que el Horario de trabajo. Horas trabajadas Ausencia. Cumple con cargos y funciones. |
desarrollo | Preparar al persona en el cargo, que ocupara. Propósito por el cual es educar al personal de la mejor forma para que dentro y fuera de la organización esté preparado ante cualquier situación. Mantener un orden, estrategia y plan de entrenamiento del personal, el desarrollo de carrera, la gestión del desempeño, el coaching, el plan de sucesión de cargos, la identificación de talentos y desarrollo organizacionales. Principal objetivo desarrollar la mejor fuerza laboral posible para que la organización y los empleados alcancen los objetivos. | Diferentes capacitaciones: -manual de vida útil. - tipos de patógenos emergentes. -fan del servicio -capacitación online. -oportunidad para mejor el climax. - great phace to work(climax). -cursos online. -encuestas y pruebas al personal, desempeño y crecimiento. - prevención de accidentes. -capacitación de reducción de mermas y productos. | -Recursos humanos. -Tecnóloga -prevención de riesgo. -GSL -gerente local -encargados de sección. | -Comité bipartito. -diferentes empresas e instituciones externas. -software asociado. - diferentes financiamiento de capacitaciones. -OTEC -OTIC -cursos registrados en sence. -programas online de Cencosud. | 1.- educar al personal podremos alcanzar y lograr objetivos esperados de la organización y del personal? | Desarrollo y alimentación Capacitar al personal de un Desarrollo y aplicación Estos dos sistemas se Desarrollo y mantención La relación es que el personal Desarrollo y control La relación es de informar, |
Control | Mantener al tanto a gerencia de todo tipo de información relacionada con cada área de la empresa. | •Utilización de indicadores de área.
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Conclusión
La misión de Jumbo Vicente Méndez es el Cumplimiento, la Calidad y Seguridad del servicio, para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, la confianza de sus Proveedores y el compromiso de todos sus colaboradores altamente calificados. En el transcurso del trabajo podemos identificar que esto es verídico, tras analizar la forma en que cada área interviene para poder entregar la máxima eficiencia en sus servicios prestados a los distinguidos clientes que necesitan conseguir la mejor calidad en productos y servicio.
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